智能多功能自助查询机制造技术

本实用新型专利技术提供了一种智能多功能自助查询机，包括触摸屏连接，其特征在于，计算机包括有虚拟工作人员模块，虚拟工作人员模块包括语音单元、显示单元、存储单元，语音单元用于播放虚拟工作人员语音，显示单元用于播放虚拟工作人员的动态人像，的存储单元存储有用于播放虚拟工作人员的语音及动态人像所需的数据；机柜顶部设有摄像头，机柜内部设有面部识别器；触摸屏下端设有身份证扫描区，身份证扫描区旁设置有卡片识别区，卡片识别区包括磁条卡识别区和芯片卡识别区。本实用新型专利技术通过所述虚拟工作人员模块，使查询机支持虚拟语音对话，能与虚拟工作人员进行简单问题沟通，节省查询时间，且给用户带来良好的体验效果。

Intelligent multi-function self-service inquiry machine

【技术实现步骤摘要】
智能多功能自助查询机
本技术涉及自助查询机
，尤其是涉及一种智能多功能自助查询机。
技术介绍
目前，查询机正逐步运用于我们日常生活工作的各个方面，如电信营业大厅、机场、车站、银行、图书馆、医院等场所，现有的自助网络查询机一般是放置于特定的室内公共场所，人们的工作因此越来越便利，不需要通过相关的工作人员去查询个人信息，只需在查询终端的显示屏上进行相关的操作即可得到需要的信息。但是传统的自助消费查询机只文字输入，耗时较长，而柜台办理流程也十分繁琐和耗时，十分不便捷。
技术实现思路
本技术的目的在于克服现有技术的缺陷与不足，提供一种。的智能多功能自助查询机。一种智能多功能自助查询机，包括有机柜和计算机，所述机柜上设置有触摸屏，所述计算机设置于所述机柜内部并与所述触摸屏连接，其特征在于，所述计算机包括有虚拟工作人员模块，所述虚拟工作人员模块包括语音单元、显示单元、存储单元，所述语音单元用于播放虚拟工作人员语音，所述显示单元用于播放虚拟工作人员的动态人像，所述的存储单元存储有用于播放虚拟工作人员的语音及动态人像所需的数据；所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能多功能自助查询机，包括有机柜和计算机，所述机柜上设置有触摸屏，所述计算机设置于所述机柜内部并与所述触摸屏连接，其特征在于，所述计算机包括有虚拟工作人员模块，所述虚拟工作人员模块包括语音单元、显示单元、存储单元，所述语音单元用于播放虚拟工作人员语音，所述显示单元用于播放虚拟工作人员的动态人像，所述的存储单元存储有用于播放虚拟工作人员的语音及动态人像所需的数据；/n所述机柜顶部设有摄像头，所述机柜内部设有面部识别器；所述触摸屏下端设有身份证扫描区，所述身份证扫描区旁设置有卡片识别区，所述卡片识别区包括磁条卡识别区和芯片卡识别区。/n

【技术特征摘要】
1.一种智能多功能自助查询机，包括有机柜和计算机，所述机柜上设置有触摸屏，所述计算机设置于所述机柜内部并与所述触摸屏连接，其特征在于，所述计算机包括有虚拟工作人员模块，所述虚拟工作人员模块包括语音单元、显示单元、存储单元，所述语音单元用于播放虚拟工作人员语音，所述显示单元用于播放虚拟工作人员的动态人像，所述的存储单元存储有用于播放虚拟工作人员的语音及动态人像所需的数据；
所述机柜顶部设有摄像头，所述机柜内部设有面部识别器；所述触摸屏下端设有身份证扫描区，所述身份证扫描区旁设置有卡片识别区，所述卡片识别区包括磁条卡识别区和芯片卡识别区。


2.根据权利要求1所述的智能多功能自助查询机，其特征在于，所述触摸屏两侧设有左右对称的喇叭和麦克风，所喇叭和所述麦克风都与所述虚拟工作人员模块连接。


3.根据权利要求1所述的智能多功能自助查询机，其特征在于，所述计算机还包括有无线通讯模块，所述无线通讯模块与所述虚拟工作人员模块连接，所述虚...

【专利技术属性】
技术研发人员：翟建，
申请(专利权)人：熙秦光电科技上海有限公司，
类型：新型
国别省市：上海;31