一种事故快速处理方法、系统及计算机可读介质技术方案

本申请披露了一种事故快速处理方法、系统及计算机可读介质，所述方法包括：获取当前事故的相关参数；处理器根据所述相关参数确定当前事故的处理模式。

【技术实现步骤摘要】
一种事故快速处理方法、系统及计算机可读介质
本专利技术涉及一种事故快速处理方法和系统。具体的，涉及一种基于多个相关参数确定处理模式的方法和系统。
技术介绍
目前随着网约车服务不断普及，驾驶网约车发生的交通事故的数量也不断提升。事故发生若不能有一个规范化的处置或者处置不及时，不仅影响公司的服务承诺，对伤亡人员的救治以及后续处理工作也会有很大的影响。因此，需要针对交通事故信息快速确定相应的事故处理流程，以快速处理各种交通事故。
技术实现思路
针对现有技术存在的问题，本申请一个实施例提出了一种事故快速处理方法，该方法能够针对交通事故自动、快速的确定相应的规范化事故处理流程。本申请的一个方面涉及一种事故快速处理方法，包括：获取当前事故的相关参数；处理器根据所述相关参数确定当前事故的处理模式。在一些实施例中，处理器根据所述相关参数确定当前事故的处理模式的步骤包括：根据所述相关参数确定事故的类别；根据事故的类别确定相应的事故处理模式；其中，每个事故类别对应至少一个事故处理模式。在一些实施例中，所述根据所述相关参数确定事故的类别的步骤包括：基于所述相关参数及事故分类模型确定事故的类别。在一些实施例中，所述事故分类模型根据历史事故的相关参数及其对应的历史事故类别训练获得。在一些实施例中，所述根据所述相关参数确定事故的类别的步骤包括：基于所述相关参数及一组判别条件确定事故的类别。在一些实施例中，所述处理器根据所述相关参数确定当前事故的处理模式的步骤包括：根据所述相关参数及事故处理模型确定当前事故的处理模式。在一些实施例中，所述事故处理模型根据历史事故的相关参数及其对应的事故处理模式训练获得。在一些实施例中，所述事故处理模式包括以下特征中的至少一种：受理人员级别、事故处理时间周期、事故处理响应时间或受理人员是否到现场勘验。在一些实施例中，所述相关参数包括以下特征中的至少一种：车辆信息、事故细节、环境信息或司机信息。在一些实施例中，所述车辆信息包括以下特征中的至少一种：车辆类型、乘车人数、车辆服役时间长度或车辆性能状态。在一些实施例中，所述事故细节包括以下特征中的至少一种：事故类型、是否有人员死亡、公共设施撞毁程度、车辆撞毁程度、事故发生地类型、事故发生时间或事故影响范围等级。在一些实施例中，所述环境信息包括以下特征中的至少一种：天气情况、光照情况或道路状况。在一些实施例中，所述司机信息包括以下特征中的至少一种：司机驾龄、司机性格类型、事故发生时司机身体状态。本申请的又一方面涉及一种事故快速处理系统，其特征在于，包括：获取模块，用于获取当前事故的相关参数；处理模块，用于根据所述相关参数确定当前事故的处理模式。本申请的另一个方面涉及一种事故快速处理装置，包括处理器，所述处理器执行所述事故快速处理方法。本申请的另一个方面涉及一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储计算机指令，所述计算机指令被计算机读取后执行所述事故快速处理方法。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图将本申请应用于其它类似情景。除非从语言环境中显而易见或另做说明，图中相同标号代表相同结构和操作。为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍。图1是根据本申请的一些实施例所示的一种交通事故管理系统示意图；图2是根据本申请的一些实施例所示的一种计算机设备配置示意图；图3是根据本申请的一些实施例所示的一种移动设备示意图；图4是根据本申请的一些实施例所示的一种事故快速处理方法示意图；图5是根据本申请的一些实施例所示的一种处理器根据当前事故相关参数确定当前事故处理模式的方法示意图；图6是根据本申请的一些实施例所示的一种事故快速处理系统示意图。图7是根据本申请的一些实施例所示的处理器基于当前事故相关参数确定当前事故处理模式的方法示意图；以及图8是根据本申请的一些实施例所示的一种事故快速处理系统示意图。具体实施方式在下面的详细描述中，通过示例阐述了本申请的许多具体细节，以便提供对相关披露的透彻理解。然而，对于本领域的普通技术人员来讲，本申请显而易见的可以在没有这些细节的情况下实施。应当理解的是，本申请中使用“系统”、“装置”、“单元”和/或“模块”术语，是用于区分在顺序排列中不同级别的不同部件、元件、部分或组件的一种方法。然而，如果其他表达式可以实现相同的目的，这些术语可以被其他表达式替换。应当理解的是，当设备、单元或模块被称为“在……上”、“连接到”或“耦合到”另一设备、单元或模块时，其可以直接在另一设备、单元或模块上，连接或耦合到或与其他设备、单元或模块通信，或者可以存在中间设备、单元或模块，除非上下文明确提示例外情形。例如，本申请所使用的术语“和/或”包括一个或多个相关所列条目的任何一个和所有组合。本申请所用术语仅为了描述特定实施例，而非限制本申请范围。如本申请说明书和权利要求书中所示，除非上下文明确提示例外情形，“一”、“一个”、“一种”和/或“该”等词并非特指单数，也可包括复数。一般说来，术语“包括”与“包含”仅提示包括已明确标识的特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件，而该类表述并不构成一个排它性的罗列，其他特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件也可以包含在内。参看下面的说明以及附图，本申请的这些或其他特征和特点、操作方法、结构的相关元素的功能、部分的结合以及制造的经济性可以被更好地理解，其中说明和附图形成了说明书的一部分。然而，可以清楚地理解，附图仅用作说明和描述的目的，并不意在限定本申请的保护范围。可以理解的是，附图并非按比例绘制。此外，本申请仅描述了与步长估计模型确定方法和系统，可以理解的是，本申请中的描述仅仅是一个实施例。本申请中的术语“用户设备”或“智能设备”或“移动终端”可以指可以用于请求服务、订购服务或促进服务的提供的工具。本申请中使用了多种结构图用来说明根据本申请的实施例的各种变形。应当理解的是，前面或下面的结构并不是用来限定本申请。本申请的保护范围以权利要求为准。本申请描述了交通事故管理系统100。如图1所示，交通事故管理系统100可以包括服务器110、网络120、用户设备130和数据库140。在一些实施例中，服务器110接收用户设备130，包括乘客端设备、司机端设备和/或其他用户端设备，上传的事故相关数据，或者服务器110从数据库140中提取事故相关数据，并对所述事故相关数据进行处理，从而自动、快速确定事故类型和/或事故对应的处理模式或流程。服务器110可以是单个服务器，也可以是一个服务器群组。一个服务器群组可以是集中式的，例如数据中心。一个本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种事故快速处理方法，其特征在于，包括：/n获取当前事故的相关参数；/n处理器根据所述相关参数确定当前事故的处理模式。/n

【技术特征摘要】
1.一种事故快速处理方法，其特征在于，包括：
获取当前事故的相关参数；
处理器根据所述相关参数确定当前事故的处理模式。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述处理器根据所述相关参数确定当前事故的处理模式的步骤包括：
根据所述相关参数确定事故的类别；
根据事故的类别确定相应的事故处理模式；其中，
每个事故类别对应至少一个事故处理模式。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述相关参数确定事故的类别的步骤包括：
基于所述相关参数及事故分类模型确定事故的类别。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述事故分类模型根据历史事故的相关参数及其对应的历史事故类别训练获得。


5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述相关参数确定事故的类别的步骤包括：
基于所述相关参数及一组判别条件确定事故的类别。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，处理器根据所述相关参数确定当前事故的处理模式的步骤包括：
根据所述相关参数及事故处理模型确定当前事故的处理模式。


7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述事故处理模型根据历史事故的相关参数及其对应的事故处理模式训练获得。


8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述事故处理模式包括以下特征中的至少一种：受理人员级别、事故处理时间周期、事故处理响应时间或受理人员是否到现场勘验。


9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述相关参数包括以下特征中的至少一种：车辆信息、事故细节、环境信息或司机信息。


10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述车辆信息包括以下特征中的至少一种：车辆类型、乘车人数、车辆服役时间长度或车辆性能状态。


11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述事故细节包括以下特征中的至少一种：事故类型、是否有人员死亡、公共设施撞毁程度、车辆撞毁程度、事故发生地类型、事故发生时间或事故影响范围等级。


12.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述环境信息包括以下特征中的至少一种：天气情况、光照情况或道路状况。


13.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述司机信息包括以下特征中的至少一种：司机驾龄、司机性格类型、事故发生时司机身体状态。


14.一种事故快速处理系统，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取当前事故的相关参数；
处理模块，用于根...

【专利技术属性】
技术研发人员：梁秦楠，詹文使，
申请(专利权)人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11