一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统技术方案

本发明专利技术公开了一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统，包括智慧中台、收银终端、数据库、服务端、更新模块、智慧中台卡券云平台，其中：智慧中台是面向商业生态的统一平台，用于解除后台各ERP、CRM与前端之间的关联关系；收银终端用于顾客消费、对终端数据进行管理；服务端可与Oracle、DB2、Sqlserver、Mysql多种数据库对接，实现数据传输；本发明专利技术的有益效果是：强大的促销模型和运算引擎，支持零售行业绝大多数促销方式，业务匹配度高，适应性强，运算性能好；完善的卡券模型和运算、预计算引擎，支持市面上绝大多数卡券营销场景，适应性强，场景丰富，运算性能好；提供不同类型的接口对接方式，便于不同系统之间高效集成。

An omni channel chain operation background system for quick response

【技术实现步骤摘要】
一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统
本专利技术属于连锁经营
，具体涉及一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统。
技术介绍
随着供需关系的变化，移动互联网的普及应用，消费者个性化的消费诉求越来越明显。而传统的相关技术都是各终端、各渠道各自独立实现商品、价格、促销、会员、卡券、支付、订单、库存等方面的业务逻辑。一般由ERP直接为各类终端、各种渠道直接提供数据和服务，一部分ERP不支持的功能由不同渠道分别开发相应功能。现有技术的系统结构示意图如说明书附图图1所示；现有技术中存在着以下方面的不足：1.全渠道、多业态连锁经营的背景下，顾客的消费触点（小程序、APP、微信商城、三方平台）越来越多，对于多业态、多渠道、多场景的前端支持略显吃力；2.企业的后台系统，在创建之初的目标，是为了实现后端资源的信息化管理，解决企业管理及运营的效率问题；在如今全业态、全渠道运营的背景下，各种灵活多样化的促销、营销活动如何通过后台来实现快速响应及支持是所面临的问题；3.企业的各业态的ERP系统来自不同的厂商，对于前端的支持需要实现多业态下多个系统间的联动，导致接口越来越多，业务也相继越来越复杂，系统使用的成本也越来越高。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统，以解决上述
技术介绍
中提出的全渠道、多业态连锁经营的背景下，顾客的消费触点（小程序、APP、微信商城、三方平台）越来越多，对于多业态、多渠道、多场景的前端支持略显吃力；企业的后台系统，在创建之初的目标，是为了实现后端资源的信息化管理，解决企业管理及运营的效率问题；在如今全业态、全渠道运营的背景下，各种灵活多样化的促销、营销活动如何通过后台来实现快速响应及支持是所面临的问题；企业的各业态的ERP系统来自不同的厂商，对于前端的支持需要实现多业态下多个系统间的联动，导致接口越来越多，业务也相继越来越复杂，系统使用的成本也越来越高的问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统，包括智慧中台、收银终端、数据库、服务端、更新模块、智慧中台卡券云平台，其中：智慧中台是面向商业生态的统一平台，用于解除后台各ERP、CRM与前端之间的关联关系；收银终端用于顾客消费、对终端数据进行管理；服务端可与Oracle、DB2、Sqlserver、Mysql多种数据库对接，实现数据传输；更新模块确保与各类第三方系统的有效集成，用于各类数据的积累与共享，用于将零售中台与后台ERP系统和门店POS系统进行对接；智慧中台卡券云平台用于提供优惠券、电子提货券，多运营商所管理，对活动参与情况客群结构进行分析。作为本专利技术的一种优选的技术方案，收银终端通过逻辑优化实现强大的大并发支撑能力，具体如下：采用线程池模式，中间件启动时，根据配置，生成足够数量的线程，当有需要服务的请求时，从池中查找空闲线程，实时响应；数据库采用预连接处理，使用的数据库连接不会立即释放；资源请求按照阈值判断，当超过系统处理时，新请求直接进入队列进行排队，当有空闲线程时，立即从队列中取出请求进行处理；每个请求，根据处理的特点，可以微调整其处理超时；大数据量处理可采用压缩处理。作为本专利技术的一种优选的技术方案，所述智慧中台发挥以下几个方面的服务：数据服务，业务服务，业务管理，路由服务。作为本专利技术的一种优选的技术方案，所述智慧中台设计原则如下：统一准入，统一控制，资源共享，闭环生态，数据化运营。作为本专利技术的一种优选的技术方案，所述智慧中台接入方式如下：直接进行系统对接集成，CPOS轻量化产品接入，按照中台标准接入，按照对方标准个性化接入。作为本专利技术的一种优选的技术方案，所述数据库包括水平切分和垂直切分。作为本专利技术的一种优选的技术方案，还包括中台促销引擎，该引擎服务模型包括参与范围，参与条件，执行结果，计算规则。作为本专利技术的一种优选的技术方案，卡券云平台运作机制包括营销服务、营销执行、营销管理。与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：（1）强大的促销模型和运算引擎，支持零售行业绝大多数促销方式，业务匹配度高，适应性强，运算性能好；（2）完善的卡券模型和运算、预计算引擎，支持市面上绝大多数卡券营销场景，适应性强，场景丰富，运算性能好；（3）提供不同类型的接口对接方式，便于不同系统之间高效集成。附图说明图1为现有的结构示意图；图2为本专利技术的中台系统规划设计理念结构示意图；图3为本专利技术的系统示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。对比例请参阅图1，现有技术的系统结构示意图：包括第三方服务和POS后台之间的联系，POS后台包括PC-POS、移动自助POS，其中PC-POS、移动自助POS均包括商品界面、支付界面、订单界面；商品界面包括商品信息、商品价格、商品促销、商品打折；支付界面包括现金、银行卡、微信支付、支付宝支付、纸券、电子券；订单界面包括线上订单、团购订单。实施例请参阅图2和图3，本专利技术提供一种技术方案：一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统，包括智慧中台、收银终端、数据库、服务端、更新模块、智慧中台卡券云平台，其中：智慧中台是面向商业生态的统一平台，用于解除后台各ERP、CRM与前端之间的关联关系；让各系间的职责更明确，业务处理更清晰，降低或解除系统间的耦合性，让后台系统更稳定、更可靠，同时对于前端的变化响应更快速；收银终端用于顾客消费、对终端数据进行管理；包括百货、购物中心综合体的集中收银；连锁超市的统一收银；专营专卖店的收银；购物中心综合体商户自收银（租用收银系统）；顾客的自助收银；提供稳定、高效、便捷的收银支持，以增强顾客门店支付体验，POS系统跨平台、跨设备，可支持Windows、UNIX、LINUX、IOS、安卓操作系统及POS端，充分满足未来可能出现的各类场景下的收银需求，POS系统具有极致方便、极致全面、极致速度、极致体验、极致通用、极致可靠一系列突出优势，不仅可以全面支撑公司的收银管理需要，同时易管理、易维护，安全性、稳定性高；服务端可与Oracle、DB2、Sqlserver、Mysql多种数据库对接，实现数据传输；更新模块确保与各类第三方系统的有效集成，用于各类数据的积累与共享，用于将零售中台与后台ERP系统和门店POS系统进行对接；灵活实现新系统的扩展；在保障跨系统的整合能力的同时，保障系统性能的可扩展性；智慧中台卡券云平台用于提供优惠券、电子提货券，多运营商所管理，对活动参与情况客群结构进行分析。本实施例中，优选的，收银终本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统，其特征在于，包括智慧中台、收银终端、数据库、服务端、更新模块、智慧中台卡券云平台，其中：/n智慧中台是面向商业生态的统一平台，用于解除后台各ERP、CRM与前端之间的关联关系；/n收银终端用于顾客消费、对终端数据进行管理；/n服务端可与Oracle、DB2、Sqlserver、Mysql多种数据库对接，实现数据传输；/n更新模块确保与各类第三方系统的有效集成，用于各类数据的积累与共享，用于将零售中台与后台ERP系统和门店POS系统进行对接；/n智慧中台卡券云平台用于提供优惠券、电子提货券，多运营商所管理，对活动参与情况客群结构进行分析。/n

【技术特征摘要】
1.一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统，其特征在于，包括智慧中台、收银终端、数据库、服务端、更新模块、智慧中台卡券云平台，其中：
智慧中台是面向商业生态的统一平台，用于解除后台各ERP、CRM与前端之间的关联关系；
收银终端用于顾客消费、对终端数据进行管理；
服务端可与Oracle、DB2、Sqlserver、Mysql多种数据库对接，实现数据传输；
更新模块确保与各类第三方系统的有效集成，用于各类数据的积累与共享，用于将零售中台与后台ERP系统和门店POS系统进行对接；
智慧中台卡券云平台用于提供优惠券、电子提货券，多运营商所管理，对活动参与情况客群结构进行分析。


2.根据权利要求1所述的一种用于快速响应的全渠道连锁经营后台系统，其特征在于：收银终端通过逻辑优化实现强大的大并发支撑能力，具体如下：采用线程池模式，中间件启动时，根据配置，生成足够数量的线程，当有需要服务的请求时，从池中查找空闲线程，实时响应；数据库采用预连接处理，使用的数据库连接不会立即释放；资源请求按照阈值判断，当超过系统处理时，新请求直接进入队列进行排队，当有空闲线程时，立即从队列中取出请求进行处理；每个请求，根据处理的特点，可以微调整其...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐高平，蒋文强，
申请(专利权)人：深圳市昂捷信息技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44