【技术实现步骤摘要】
故障数据处理方法、装置和计算机设备
本申请涉及物联网
，特别是涉及一种故障数据处理方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备。
技术介绍
随着科技的发展，楼宇建筑开始进入智能化时代，建筑物内的电力、空调、照明、防灾、防盗、运输等各种设备都可以实现智能化，给人们的生活带来了便利。但是智能化程度越来越高和功能越来越丰富同时也带来了设备结构越来越复杂，可靠性逐渐降低，导致设备出现故障的概率提高。传统技术中，当设备出现故障时，通常是人工保修，业务人员接到保修后，安排维修人员维修设备，这种方式对故障进行处理的效率低下
技术实现思路
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种故障数据处理方法、装置和计算机设备。一种故障数据处理方法，所述方法包括：获取待检测设备对应的故障检测数据，根据所述故障检测数据进行故障检测；所述故障检测数据包括待检测设备对应的设备标识；当检测出所述待检测设备存在故障时，获取所述设备标识对应的地理位置信息，根据所述地理位置信息及所述设备标识生成警报信息；...
【技术保护点】
1.一种故障数据处理方法，所述方法包括：/n获取待检测设备对应的故障检测数据，根据所述故障检测数据进行故障检测；所述故障检测数据包括待检测设备对应的设备标识；/n当检测出所述待检测设备存在故障时，获取所述设备标识对应的地理位置信息，根据所述地理位置信息及所述设备标识生成警报信息；/n将所述警报信息发送至应用服务器，以使得所述应用服务器根据所述设备标识获取对应的历史维保信息，根据所述历史维保信息及所述地理位置信息生成所述设备标识对应的维修工单，并将所述维修工单发送至目标维修人员对应的终端。/n
【技术特征摘要】
1.一种故障数据处理方法，所述方法包括：
获取待检测设备对应的故障检测数据，根据所述故障检测数据进行故障检测；所述故障检测数据包括待检测设备对应的设备标识；
当检测出所述待检测设备存在故障时，获取所述设备标识对应的地理位置信息，根据所述地理位置信息及所述设备标识生成警报信息；
将所述警报信息发送至应用服务器，以使得所述应用服务器根据所述设备标识获取对应的历史维保信息，根据所述历史维保信息及所述地理位置信息生成所述设备标识对应的维修工单，并将所述维修工单发送至目标维修人员对应的终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障检测数据为心跳包，所述根据所述故障检测数据进行故障检测，包括：
获取所述心跳包对应的心跳时间间隔；
当所述心跳包对应的心跳时间间隔超过预设时长时，判定所述待检测设备存在故障。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障检测数据为所述待检测设备对应的运行参数值，所述根据所述故障检测数据进行故障检测，包括：
获取所述运行参数值对应的预设标准值，将所述运行参数值与其对应的预设标准值进行比对；
当所述运行参数值与其对应的预设标准值之间的差异超过预设阈值时，判定所述待检测设备存在故障。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障检测数据为所述待检测设备对应的状态数据，所述根据所述故障检测数据进行故障检测，包括：
将所述状态数据与预设故障数据集合中的故障数据进行匹配；
当所述状态数据匹配上所述预设故障数据集合中任意一个故障数据时，判定所述待检测设备存在故障。
5.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其特征在于，在所述根据所述历史维保信息及所述地理位置信息生成所述设备标识对应的维修工单之前，还包括：
所述应用服务器确定所述故障对应的故障类型；
所述应用服务器根据所述故障类型从数据库中查询对应的故障解决方案；
所述根据所述历史维保信息及所述地理位置信息生成所述设备标识对应的维修工单，包括：
所述应用服务器根据所述故障解决方案、所述历史维保信息及所述地理位置信息生成所述设备标识对应的维修工单。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述将所述维修工单发送至目标维修人员对应的终端之前，...
【专利技术属性】
技术研发人员：李玉，鱼翔，万超，欧阳国灵，欧阳砚池，刘轶斌，陈诗杨，林志达，许钧发，单文波，李永韬，陈紫杰，杨帝海，潘崇，黄炜康，刘海波，孙继东，翟志芳，何俊池，李震，孙裕，马侠霖，陈剑锋，梁湘武，章效培，冯腾霄，胡长鸿，刘太平，李超，周巍，尹兴伟，何煦，姚专，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44
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