一种通话录音方法及系统技术方案

本发明专利技术实施例提供一种通话录音方法及系统。方法包括：向第三平台发送第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码，以使得所述第三平台根据所述第一呼叫事件判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音；接收所述第三平台返回的判定结果，若所述判定结果为进行录音，则控制第二平台对所述通话进行录音。本发明专利技术实施例提供的一种通话录音方法及系统，通过第一平台、第二平台和第三平台的配合来实现对无感知通话进行录音业务体验，无需终端设置或者使用特定终端，无需用户刻意配合，通话过程与普通通话无差异，录音无感知，提高了用户体验。

A voice recording method and system

The embodiment of the invention provides a call recording method and system. The method comprises: sending a first call event to a third platform, wherein the first call event at least includes a calling number and a called number, so that the third platform can determine whether to record the call between the calling number and the called number according to the first call event; receiving the determination result returned by the third platform, if the determination result is recording The second platform is controlled to record the call. The embodiment of the invention provides a call recording method and system, through the cooperation of the first platform, the second platform and the third platform to realize the recording service experience of the senseless call, without the terminal setting or using a specific terminal, without the intentional cooperation of the user, the call process is no different from the ordinary call, the recording is senseless, and the user experience is improved.

【技术实现步骤摘要】
一种通话录音方法及系统
本专利技术实施例涉及通话录音
，尤其涉及一种通话录音方法及系统。
技术介绍
在用户打电话的过程中，对通话进行录音的实现方案一般为拨打特定前缀接入号，或者通过特定app进行拨号，或者通过专用线路，或者通过具有特殊功能的终端来实现。例如申请号为201610068504.6的《一种被叫通话时进行第三方录音的方法及装置》是通过被叫终端设置呼转来实现；申请号为201610913572.8的《通话录音的方法及装置》则是通过手机终端上传感器监测是否在通话而实现录音功能。现有技术中对通话进行录音的实现方案，具有使用不方便，而且受用户使用习惯、用户意愿等限制的缺陷。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种通话录音方法及系统，用以解决现有技术中对通话进行录音的实现方案具有使用不方便，而且受用户使用习惯、用户意愿等限制的缺陷，提高了用户体验。本专利技术实施例提供一种通话录音方法，包括：向第三平台发送第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码，以使得所述第三平台根据所述第一呼叫事件判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音；接收所述第三平台返回的判定结果，若所述判定结果为进行录音，则控制第二平台对所述通话进行录音。本专利技术实施例提供一种通话录音方法，包括：接收第一平台发送的第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码；根据所述第一呼叫事件，判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音，并将判定结果返回给所述第一平台，以使得若所述判定结果为进行录音，则所述第一平台控制第二平台对所述通话进行录音。本专利技术实施例提供一种通话录音系统，包括：第一呼叫事件发送模块，用于向第三平台发送第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码，以使得所述第三平台根据所述第一呼叫事件判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音；录音控制模块，用于接收所述第三平台返回的判定结果，若所述判定结果为进行录音，则控制第二平台对所述通话进行录音。本专利技术实施例提供一种通话录音系统，包括：第一呼叫事件接收模块，用于接收第一平台发送的第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码；录音判定结果返回模块，用于根据所述第一呼叫事件，判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音，并将判定结果返回给所述第一平台，以使得若所述判定结果为进行录音，则所述第一平台控制第二平台对所述通话进行录音。本专利技术实施例提供一种通话录音设备，包括：包括存储器和处理器，所述处理器和所述存储器通过总线完成相互间的通信；所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行一种通话录音方法第一平台侧的方法。本专利技术实施例提供一种通话录音设备，包括：包括存储器和处理器，所述处理器和所述存储器通过总线完成相互间的通信；所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行一种通话录音方法第三平台侧的方法。本专利技术实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，包括：所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行一种通话录音方法第一平台侧的方法。本专利技术实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，包括：所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行一种通话录音方法第三平台侧的方法。本专利技术实施例提供的一种通话录音方法及系统，通过第一平台、第二平台和第三平台的配合来实现对无感知通话进行录音业务体验，无需终端设置或者使用特定终端，无需用户刻意配合，通话过程与普通通话无差异，录音无感知，提高了用户体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术一种通话录音方法实施例流程图；图2为本专利技术一种通话录音方法实施例流程图；图3为本专利技术一种录音业务流程的信令交互图；图4为本专利技术能力开放平台的对外开放调用流程信令交互图；图5为本专利技术一种通话录音设备实施例的结构框图；图6为本专利技术一种通话录音设备实施例的结构框图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。图1为本专利技术一种通话录音方法实施例流程图，其执行主体为第一平台，如图1所示，该方法包括：第一平台向第三平台发送第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码，以使得所述第三平台根据所述第一呼叫事件判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音。第一平台接收所述第三平台返回的判定结果，若所述判定结果为进行录音，则控制第二平台对所述通话进行录音。需要说明的是，在本专利技术实施例和以下实施例中，将第一平台优选为增值业务云，将第二平台优选为媒体云，将第三平台优选为能力开放平台。本专利技术实施例通过能力开放的方式来实现无感知录音业务体验，涉及的网元包括增值业务云、媒体云和能力开放平台。其中，增值业务云用于提供SIP消息的处理、向能力开放平台上报通话事件、呼叫处理和控制媒体云等功能；媒体云用于提供放音、会议和录音等媒体功能；能力开放平台用于接收增值业务云上报的通话事件并进行业务逻辑判断、指示呼叫是否需要录音等，能力开放平台可以是其他第三方调用者或者OTT。具体地，若主叫号码为A，被叫号码为B。A发起呼叫请求，并将该呼叫请求下发至核心网，核心网若检测出该呼叫请求中的主叫号码和被叫号码中的任一方签约有增值业务，则将该呼叫请求触发至增值业务云。需要说明的是，增值业务包括录音业务和彩铃业务等。增值业务云获取到A发起的呼叫请求后，生成第一呼叫事件，并将该第一呼叫事件发送至能力开发平台。需要说明的是，第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码。能力开发平台接收到该第一呼叫事件后，判断A发起的通话是否需要进行录音，如果需要进行录音，则在响应消息中指示增值业务云进行录音，并将指示增值业务云进行录音的响应发送给增值业务云。增值业务云接收到指示录音的响应后，控制媒体云对通话进行录音。需要说明的是，能力开放平台判定是否需对主叫号码和被叫号码间的通话进行录音的方式为：对主叫号码和被叫号码进行检测，若主叫号码和被叫号码中的任一方签约有录音业务，则判定需对通话进行录音。本专利技术实施例提供的一种通话录音方法，通过能力开放的方式来实现本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种通话录音方法，其特征在于，包括：/n向第三平台发送第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码，以使得所述第三平台根据所述第一呼叫事件判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音；/n接收所述第三平台返回的判定结果，若所述判定结果为进行录音，则控制第二平台对所述通话进行录音。/n

【技术特征摘要】
1.一种通话录音方法，其特征在于，包括：
向第三平台发送第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码，以使得所述第三平台根据所述第一呼叫事件判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音；
接收所述第三平台返回的判定结果，若所述判定结果为进行录音，则控制第二平台对所述通话进行录音。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制第二平台对所述通话进行录音，进一步包括：
与所述第二平台进行SDP协商，以使得所述第二平台分别与所述主叫号码所在的主叫终端和所述被叫号码所在的被叫终端桥接；
根据所述第二平台返回的桥接成功的响应，指示所述第二平台对所述通话进行录音。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述控制第二平台对所述通话进行录音，之后还包括：
若获知所述主叫终端或所述被叫终端挂机，则向所述第三平台发送第二呼叫事件，所述第二呼叫事件中至少包括录音文件路径，以使得所述第三平台根据所述录音文件路径获取对所述通话进行录音所生成的录音文件；
接收所述第三平台返回的根据所述第二呼叫事件生成的响应，根据所述响应，指示所述第二平台分别与所述主叫终端和所述被叫终端断开桥接。


4.一种通话录音方法，其特征在于，包括：
接收第一平台发送的第一呼叫事件，所述第一呼叫事件中至少包括主叫号码和被叫号码；
根据所述第一呼叫事件，判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音，并将判定结果返回给所述第一平台，以使得若所述判定结果为进行录音，则所述第一平台控制第二平台对所述通话进行录音。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一呼叫事件，判定是否需对所述主叫号码和所述被叫号码间的通话进行录音，进一步包括：
对所述主叫号码和所述被叫号码进行检测，若所述主叫号码或所述被叫号码签约有录音业务，则判定进行录音。


6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述接收第一平台发送的第一呼叫事件，之前还包括：
对登录者进行鉴权，...

【专利技术属性】
技术研发人员：王良勤，郑屹峰，张卷卷，凌啼，章淑敏，
申请(专利权)人：中国移动通信集团浙江有限公司，中国移动通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33