The invention relates to a marketing management system and method for multi-channel and multi product. The management system includes: system management module, which is used to preset the whole marketing matching and distribution process of multi-channel and multi product according to the overall efficiency requirements; marketing resource management module, which is used to judge and process the distribution pool or freezing pool for the batch list file data input into the management system ; marketing resource allocation module, which is used to set the list allocation strategy and allocate the list in the allocation pool according to the allocation strategy; statistical report module, which is used to analyze and calculate the marketing results and return the analysis and calculation results to the business personnel to formulate the dynamic list allocation strategy; data interface module, which is used for the import and phase of the external list files for various purposes For the output of demand information, the list allocation method corresponding to the system includes the generation of priority list and subsequent list allocation. Compared with the prior art, the invention has the advantages of flexible configuration, stable and efficient operation, etc.
【技术实现步骤摘要】
一种面向多渠道多产品的营销管理系统及方法
本专利技术涉及营销管理
,尤其是涉及一种面向多渠道多产品的营销管理系统及方法。
技术介绍
企业的运营需要依赖许多种资源,其中,营销资源在企业内属于非常珍贵的稀缺资源。因此,营销资源最需要合理地分配,及时、高效地使用。目前信用卡中心对于各类营销资源的运作流程主要是先由产品部运用各种规则跑出具有营销价值的批量名单,然后定期分配给各个渠道,同时也可以由大数据事件式交互平台生成场景式营销名单实时推送给各个渠道,各个渠道获得营销名单后,由渠道内部名单分配负责人根据各种营销数据手工计算出每一次名单的分配策略,最后由营销人员负责实施营销。但由于过程中大多依赖手工计算,费时费力,还可能存在判断标准不统一等主观影响因素,不利于营销效率效果的提高。
技术实现思路
本专利技术的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种面向多渠道多产品的营销管理系统及方法,适用于有这样需求的企业或者部门,帮助企业自动化、透明化地管理营销资源,使得宝贵的营销资源能在企业内部被合理分配和 ...
【技术保护点】
1.一种面向多渠道多产品的营销管理系统,其特征在于,该管理系统包括:/n系统管理模块,用于对多渠道多产品整体营销匹配分配过程按照整体效能要求进行预设定;/n营销资源管理模块,用于对输入至管理系统中的批量名单文件数据进行分配池或冻结池的判断处理;/n营销资源分配模块,用于设置名单分配策略并将分配池中的名单按照分配策略进行名单分配;/n统计报表模块,用于对营销结果进行分析计算并将分析计算结果返回给业务人员进行动态名单分配策略的制定;/n数据接口模块,用于各种用途的外拨名单文件的导入和相关需求信息的输出。/n
【技术特征摘要】
1.一种面向多渠道多产品的营销管理系统,其特征在于,该管理系统包括:
系统管理模块,用于对多渠道多产品整体营销匹配分配过程按照整体效能要求进行预设定;
营销资源管理模块,用于对输入至管理系统中的批量名单文件数据进行分配池或冻结池的判断处理;
营销资源分配模块,用于设置名单分配策略并将分配池中的名单按照分配策略进行名单分配;
统计报表模块,用于对营销结果进行分析计算并将分析计算结果返回给业务人员进行动态名单分配策略的制定;
数据接口模块,用于各种用途的外拨名单文件的导入和相关需求信息的输出。
2.根据权利要求1所述的一种面向多渠道多产品的营销管理系统,其特征在于,所述的系统管理模块包括人员管理单元、用户管理单元、角色管理单元、权限管理单元、组织机构管理单元和参数管理单元。
3.根据权利要求1所述的一种面向多渠道多产品的营销管理系统,其特征在于,所述的营销资源管理模块包括营销名单管理单元、冻结名单管理单元和营销名单回收单元。
4.根据权利要求1所述的一种面向多渠道多产品的营销管理系统,其特征在于,所述的营销资源分配模块包括分配策略管理单元、名单分配设置单元、分配名单查询单元和营销指标计算单元。
5.根据权利要求1所述的一种面向多渠道多产品的营销管理系统,其特征在于,所述的统计报表模块包括营销指标统计单元和营销名单追踪统计单元。
6.根据权利要求1所述的一种面向多渠道多产品的营销管理系统,其特征在于,所述的数据接口模块包括营...
【专利技术属性】
技术研发人员:李虎,曾毅峰,王之良,金科,
申请(专利权)人:上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心,
类型:发明
国别省市:上海;31
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