【技术实现步骤摘要】
短信补偿机制的测试方法、装置、设备及存储介质
本专利技术涉及研发管理领域，尤其涉及一种短信补偿机制的测试方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
智能外呼系统短信智能补偿的机制是:当一批外呼名单电话呼出后，对于拒绝电话，电话未接通的用户采用一种挽留的补偿方案，但对于该机制传统测试方法是发送一批小量的外呼名单，进行电话呼出，然后每个人对设置不同的反馈场景；然后进行不同的场景发送不同的短信进行逐个验证。现有方案中，需要手工测试，因为数据量小，实时同步用户反馈的结果，无法测试到因为时间点的问题而导致同步信息丢失的问题；在实际应用场景一批外呼任务的名单都是10万左右。所以需要对大批量用户名单短信补偿机制做到精准测试。当数据量很大时，现有测试方法不能确保补偿信息准确的发送到用户。
技术实现思路
本专利技术提供了一种短信补偿机制的测试方法、装置、设备及存储介质，用于对短信推送结果的状态进行保存，验证短信推送结果是否有遗漏或重复发送的问题，提高了测试效率，并提高了短信补偿推送机制的准确性。本专利技术实施例的第一方面提供一种短信补偿机制的测试方法，包括：获取电话外呼名单和短信推送结果，...
【技术保护点】
1.一种短信补偿机制的测试方法，其特征在于，包括：获取电话外呼名单和短信推送结果，所述电话外呼名单中包括预置数量的手机号，所述短信推送结果用于指示所述电话外呼名单中实际补偿名单及短信发送次数，所述实际补偿名单包括一个或多个已经发送补偿短信的手机号；根据所述电话外呼名单获取电话外呼结果和按键反馈信息；根据所述电话外呼结果和所述按键反馈信息生成解析结果，所述解析结果用于指示电话外呼失败且需要进行短信补偿的目标用户名单，所述目标用户名单包括一个或多个手机号；根据所述解析结果对所述短信推送结果进行验证。
【技术特征摘要】
1.一种短信补偿机制的测试方法，其特征在于，包括：获取电话外呼名单和短信推送结果，所述电话外呼名单中包括预置数量的手机号，所述短信推送结果用于指示所述电话外呼名单中实际补偿名单及短信发送次数，所述实际补偿名单包括一个或多个已经发送补偿短信的手机号；根据所述电话外呼名单获取电话外呼结果和按键反馈信息；根据所述电话外呼结果和所述按键反馈信息生成解析结果，所述解析结果用于指示电话外呼失败且需要进行短信补偿的目标用户名单，所述目标用户名单包括一个或多个手机号；根据所述解析结果对所述短信推送结果进行验证。2.根据权利要求1所述的短信补偿机制的测试方法，其特征在于，所述根据所述电话外呼名单获取电话外呼结果和按键反馈信息包括：根据所述电话外呼名单确定任务标识，所述任务标识用于指示需要进行验证的外呼任务；根据所述任务标识生成呼叫标识，所述呼叫标识用于同步任务状态；当进行任务状态的同步时，根据所述呼叫标识从呼叫中心获取电话外呼结果和对应的按键反馈信息。3.根据权利要求2所述的短信补偿机制的测试方法，其特征在于，所述当进行任务状态的同步时，根据所述呼叫标识从呼叫中心获取电话外呼结果和对应的按键反馈信息包括：当进行任务状态的同步时，确定所述呼叫标识的值；通过所述呼叫标识的值从所述呼叫中心获取所述电话外呼名单中每个手机号的呼叫结果，生成所述电话外呼结果；调用所述呼叫中心的呼叫任务用户按键反馈接口，获取所述电话外呼名单中每个手机号的按键反馈信息。4.根据权利要求1所述的短信补偿机制的测试方法，其特征在于，所述根据所述解析结果对所述短信推送结果进行验证，包括：根据所述解析结果确定需要进行短信补偿的所述目标用户名单；比较所述实际补偿名单的手机号数量和所述目标用户名单的手机号数量；若所述实际补偿名单的手机号数量小于所述目标用户名单的手机号数量，则确定所述短信推送结果存在遗漏推送，并将遗漏的手机号添加到二次确认清单；若所述实际补偿名单的手机号数量等于所述目标用户名单的手机号数量，则判断所述短信发送次数是否全部为1；若所述短信发送次数全部为1，则确定所述短信推送结果推送准确；若所述短信发送次数不全部为1，则确定所述短信推送结果存在重复推送。5.根据权利要求4所述的短信补偿机制的测试方法，其特征在于，所述确定所述短信推送结果存在遗漏推送，并将遗漏的手机号添加到二次确认清单之后，所述方法还包括：通过模拟登录的方式发送获取请求到日志云平台；接收所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘丽珍，
申请(专利权)人：深圳壹账通智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44
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