【技术实现步骤摘要】
消息交互方法、计算机设备及存储介质
本专利技术涉及网络
,特别涉及一种消息交互方法、计算机设备及存储介质。
技术介绍
随着客服助手、对话机器人等智能问答产品的普及,用户可以向智能问答产品发送询问消息,智能问答产品自动向用户回复应答消息,实现用户与机器之间的人机对话。另一方面,随着即时通讯客户端的普及,用户在基于即时通讯客户端聊天时,不仅会有使用文本表达想法的需求,而且还会有使用图像表达想法的需求,这些图像的集合我们通常可以形象地称为“表情包”。在目前的智能问答产品中,当用户向智能问答产品发送询问消息时,无论用户发送的询问消息是文本还是图像,智能问答产品都只能在解析询问消息后,向用户回复一个文本的应答消息,使得人机对话过程缺乏趣味性,智能性差。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种消息交互方法、计算机设备及存储介质,能够解决人机对话过程的智能性差的问题。该技术方案如下:一方面,提供了一种消息交互方法,所述方法包括:接收终端的第一文本消息;基于所述第一文本消息的文本特征,获取第二文本消息,所述第二文本消息为所述第一文本消息的应答文本消息;根据所述第二文本消息,获 ...
【技术保护点】
1.一种消息交互方法,其特征在于,所述方法包括:接收终端的第一文本消息;基于所述第一文本消息的文本特征,获取第二文本消息,所述第二文本消息为所述第一文本消息的应答文本消息;根据所述第二文本消息,获取第一应答图像,所述第一应答图像与所述第二文本消息之间的语义相似度符合第一目标条件;将所述第一应答图像发送至所述终端。
【技术特征摘要】
1.一种消息交互方法,其特征在于,所述方法包括:接收终端的第一文本消息;基于所述第一文本消息的文本特征,获取第二文本消息,所述第二文本消息为所述第一文本消息的应答文本消息;根据所述第二文本消息,获取第一应答图像,所述第一应答图像与所述第二文本消息之间的语义相似度符合第一目标条件;将所述第一应答图像发送至所述终端。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述第二文本消息,获取第一应答图像包括:将所述第二文本消息输入相似度确定模型,通过所述相似度确定模型从与所述相似度确定模型对应的图像数据库中的至少一个图像中,获取所述第一应答图像。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述通过所述相似度确定模型从与所述相似度确定模型对应的图像数据库中的至少一个图像中,获取所述第一应答图像包括:通过所述相似度确定模型获取所述第二文本消息与所述图像数据库中至少一个图像之间的语义相似度;按照语义相似度从大到小的顺序对所述至少一个图像进行排序,将符合第一目标条件的图像确定为所述第一应答图像。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述通过所述相似度确定模型获取所述第二文本消息与所述图像数据库中至少一个图像之间的语义相似度包括:通过所述相似度确定模型中的自然语言处理子模型,提取所述第二文本消息的文本特征;通过所述相似度确定模型中的图像处理子模型,提取所述图像数据库中所述至少一个图像的图像特征;根据所述第二文本消息的文本特征和所述至少一个图像的图像特征,获取所述第二文本消息与所述至少一个图像之间的语义相似度。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一应答图像为:与所述第二文本消息之间的语义相似度大于目标阈值的图像中,语义相似度最高的图像;或,所述第一应答图像为:与所述第二文本消息之间的语义相似度大于目标阈值的图像中,语义相似度大小位于前第一目标数量的图像。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:基于所述第一文本消息的应用场景信息,确定与所述第一文本消息相对应的意图标签;当所述意图标签为目标标签时,执行所述基于所述第一文本消息的文本特征,获取第二文本消息的操作。7.一种消息交互方法,其特征在于,所述方法包括:接收终端的第一文本消息;基于所述第一文本消息的文本特征,确定应答消息的类型;当所述应答消息的类型为图像时,根据所述第一文本消息,获取第二应答图像,所述第二应答图像与所述第一文本消息之间的匹配度符合第二目标条件;将所述第二应答图...
【专利技术属性】
技术研发人员:缪畅宇,
申请(专利权)人:腾讯科技深圳有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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