问答的方法及电子设备技术

本发明专利技术实施例提供了问答的方法，应用与终端技术领域，该方法包括：获取待答复问题，然后确定待答复问题对应的答复方，并向答复方发送待答复问题，然后接收待答复问题对应的答复信息。本发明专利技术提供的问答的方法及电子设备适用于对提问方提出的问题，进行智能答复。

Question Answering Method and Electronic Equipment

【技术实现步骤摘要】
问答的方法及电子设备
本专利技术涉及终端
，具体而言，本专利技术涉及一种问答的方法及电子设备。
技术介绍
随着信息技术的发展，互联网技术随之发展，用户经常需要通过互联网查询各种信息，以获得相应的答案，例如，查询天气信息、查询餐馆信息、查询购物的相关信息、查询专业领域的知识等。现有技术中，用户通常将问题直接通过搜索引擎、知识库等进行答案搜索，由于搜索引擎或者知识库中覆盖的内容有限，可能无法查询到所有问题的答案，再者由于通过搜索引擎或者知识库查询到的大量内容，是由其它用户自由撰写生成，并未经过专业检验，即查询到的内容可能是错误的或者是不全面的。因此，如何更快、更准确地获取到问题的答案，成为一个关键问题。
技术实现思路
为克服上述技术问题或者至少部分地解决上述技术问题，特提出以下技术方案：本专利技术的实施例根据一个方面，提供了一种问答的方法，包括：获取待答复问题；确定待答复问题对应的答复方，并向答复方发送待答复问题；接收待答复问题对应的答复信息。本专利技术的实施例根据另一个方面，还提供了一种问答的装置，包括：第一获取模块，用于获取待答复问题；确定模块，用于确定第一获取模块获取的待答复问题本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种问答的方法，其特征在于，包括：获取待答复问题；确定所述待答复问题对应的答复方，并向所述答复方发送所述待答复问题；接收所述待答复问题对应的答复信息。

【技术特征摘要】
1.一种问答的方法，其特征在于，包括：获取待答复问题；确定所述待答复问题对应的答复方，并向所述答复方发送所述待答复问题；接收所述待答复问题对应的答复信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述待答复问题对应的答复方，包括：对所述待答复问题进行特征提取；基于提取到的问题特征，以及各个用户分别对应的用户属性，确定所述待答复问题对应的答复方。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，基于提取到的问题特征，以及各个用户分别对应的用户属性，确定所述待答复问题对应的答复方，之前还包括：基于以下至少一项，确定所述各个用户分别对应的用户属性：用户的历史问答信息；用户对应的终端设备所安装的应用程序；用户的历史支付信息；用户的历史位置信息；用户的历史搜索信息；用户的当前位置信息。4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，确定所述待答复问题对应的答复方，包括：确定所述待答复问题是否与答复方的当前位置信息相关；若与答复方的当前位置信息相关，则确定所述待答复问题所对应的目标位置；基于所述目标位置以及所述各个用户分别对应的当前位置信息，确定所述待答复问题对应的答复方。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，确定所述待答复问题对应的答复方，之后还包括：从确定出的答复方中，选取当前状态为空闲状态的目标答复方；向所述答复方发送所述待答复问题，包括：向选取的所述目标答复方发送所述待答复问题。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，基于以下至少一项，从确定出的答复方中，选取当前状态为空闲状态的目标答复方：各个答复方分别对应的日程信息；各个答复方分别对应的当前位置信息；各个答复方当前的运动传感器信息；各个答复方当前运行的应用程序。7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：确定所述待答复问题对应的目标信息类型；当所述目标信息类型为多媒体信息类型时，输出用于提示用户所述待答复问题对应的目标信息类型为多媒体信息类型的提示信息。8.根据权利要求1-7任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：确定所述待答复问题对应的答复信息的目标信息类型；将所述目标信息类型，发送至所述答复方。9.根据权利要求1-8任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：检测终端设备本地存储中是否存在所述待答复问题对应的多媒体信息；若存在，则输出用于提示终端设备本地存储有待答复问题对应的多媒体信息的提示信息。10.根据权利要求1-9任一项所述的方法，其特征在于，获取待答复问题，之后还包括以下至少一项：删除所述待答复问题中的预设敏感关键词；按照预设的词汇转换映射表，将所述待答复问题中的预设词汇进行词汇转换处理；对所述待答复问题进行消歧义处理；将获取的所述待答复问题对应的补充信息补充至所述待答复问题中。11.根据权利要求1-10任一项所述的方法，其特征在于，向所述答复方发送所述待答复问题，包括：根据所述答复方的当前状态，确定所述待答复问题对应的目标信息类型；确定待答复问题的信息类型是否与所述目标信息类型相匹配；若不匹配，则将所述待答复问题转换为目标信息类型，发送转换后的待答复问题；接收所述待答复问题对应的答复信息之后，还包括：根据提问方的当前状态，确定接收的所述答复信息对应的目标信息类型；确定接收的所述答复信息的信息类型是否与所述目标信息类型相匹配；若不匹配，则将接收的所述答复信息转换为目标信息类型。12.根据权利要求1-11任一项所述的方法，其特征在于，向所述答复方发送所述待答复问题，包括：确定所述待答复问题的语言类型是否与所述答复方对应的终端设备的语言类型相匹配；若不匹配，则根据所述答复方对应的终端...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭逸飞，谭兴军，朱璇，
申请(专利权)人：北京三星通信技术研究有限公司，三星电子株式会社，
类型：发明
国别省市：北京,11