【技术实现步骤摘要】
处理会话信息的方法、装置及终端设备
本专利技术涉及会话信息处理
,具体而言,本专利技术涉及一种处理会话信息的方法、装置及终端设备。
技术介绍
自然语言生成是人工智能和计算语言学的分支,是基于语言信息处理的计算机模型,其工作过程从抽象的概念层次开始,通过选择并执行一定的语义和语法规则来生成文本。现有的自然语言生成技术主要应用于问答系统中,任务场景为给定一个问题,自动生成相应的回答。比如:现有技术中,李提问:北京有什么好玩的地方?问答系统会自动给出北京好玩的地方。其中,根据生成方式的不同,现有的自然语言生成技术可以分为如下两种:(1)基于模板生成:通过语义分析,得到问题的逻辑表达式,匹配预先用逻辑表达式定义的模板,从数据库中搜索相应回答。(2)基于深度学习生成:在训练阶段,根据已有的问答语料训练串到串(sequence-to-sequence)的生成模型;在预测阶段,给定问题句子,根据训练得到的生成模型,生成回答句子。虽然现有技术中的自然语言生成,能够在一定程度上满足人们的基本需求,但是其作用对象单一,一般是机器和用户之间的简单问答,无法满足用户的多样化需求,而且生成的句子完全依靠当前给定的上下文环境,没有考虑用户是否理解生成的句子中的名词或者事物,导致用户的体验较差。
技术实现思路
本专利技术的目的旨在至少能解决上述的技术缺陷之一,特别是无法满足用户的多样化需求的技术缺陷。本专利技术的实施例根据一个方面,提供了一种处理会话信息的方法,包括:获取辅助信息与第一用户输入的源会话信息;基于所述辅助信息与所述源会话信息,生成目标会话信息并输出所述目标会话信息。本专 ...
【技术保护点】
1.一种处理会话信息的方法,其特征在于,包括:获取辅助信息与第一用户输入的源会话信息;基于所述辅助信息与所述源会话信息,生成目标会话信息并输出所述目标会话信息。
【技术特征摘要】
1.一种处理会话信息的方法,其特征在于,包括:获取辅助信息与第一用户输入的源会话信息;基于所述辅助信息与所述源会话信息,生成目标会话信息并输出所述目标会话信息。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述辅助信息包括历史会话信息、第一用户的用户信息、第二用户的用户信息、信息所属领域中的至少一项,其中,所述信息所属领域包括源信息所属领域和目标信息所属领域。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述用户信息包括以下至少一项:用户属性信息;用户喜好信息;用户日程安排信息;用户位置信息;用户行为信息;用户设备信息。4.根据权利要求2所述的方法,所述信息所属领域包括如下至少一项:语言种类信息;专业领域信息;文化背景信息。5.根据权利要求2所述的方法,所述源信息所属领域为对源会话信息进行检测得到或者可设置,所述目标信息所属领域为通过对历史会话信息进行检测得到或者可设置。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述源会话信息包括如下中的至少一种:缩略语、不完整词、自然语言语句、图片选择信息。7.根据权利要求1-6任一项所述的方法,所述基于所述辅助信息与所述源会话信息,生成目标会话信息包括如下中的至少一种:提取源会话信息和第一用户与第二用户之间的历史会话信息的会话信息关键词,根据会话信息关键词生成目标会话信息;提取源会话信息和第一用户与第二用户之间的历史会话信息的会话信息关键词、以及第一用户和/或第二用户的用户信息的用户信息关键词,根据会话信息关键词和用户信息关键词生成目标会话信息;根据信息所属领域,将源信息所属领域的源会话信息翻译为目标信息所属领域的会话信息,提取目标信息所属领域的会话信息和第一用户与第二用户之间的历史会话信息的会话信息关键词,根据会话信息关键词生成目标会话信息;根据信息所属领域,将源信息所属领域的源会话信息翻译为目标信息所属领域的会话信息,提取目标信息所属领域的会话信息和第一用户与第二用户之间的历史会话信息的会话信息关键词、以及第一用户和/或第二用户的用户信息的用户信息关键词,根据会话信息关键词和用户信息关键词生成目标会话信息。8.根据权利要求7所述的方法,所述根据会话信息关键词生成目标会话信息包括:根据会话信息关键词,基于预先训练的语句生成模型,生成目标会话信息;所述根据会话信息关键词和用户信息关键词,生成目标会话信息包括:根据会话信息关键词和用户信息关键词,基于预先训练的语句生成模型,生成目标会话信息。9.根据权利要求1-6任一项所述的方法,所述基于所述辅助信息与所述源会话信息,生成目标会话信息包括如下中的至少一种:根据源会话信息,得到源对象信息,对源对象信息进行分类得到源类别信息;根据第一用户的用户信息,得到候选目标类别信息;根据源类别信息与候选目标类别信息的相似度,得到目标类别信息;根据目标类别信息得到候选目标对象信息;根据源对象信息和候选目标对象信息的相似度,得到目标对象信息;根据目标对象信息,生成目标会话信息;根据源会话信息和第一用户与一个以上第二用户之间的历史会话信息,得到源对象信息;对源对象信息进行分类得到源类别信息;根据第一用户的用户信息,得到候选目标类别信息;根据源类别信息与候选目标类别信息的相似度,得到目标类别信息;根据目标类别信息得...
【专利技术属性】
技术研发人员:涂眉,张帆,张培华,
申请(专利权)人:北京三星通信技术研究有限公司,三星电子株式会社,
类型:发明
国别省市:北京,11
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