业务处理方法、装置和存储介质制造方法及图纸

技术编号:21954539 阅读:27 留言:0更新日期:2019-08-24 18:33
本发明专利技术提供一种业务处理方法、装置和存储介质,其中,该方法包括:接收第一用户通过第一终端发送的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;根据所述第一出行信息确定多个第二用户;根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重;将各所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重发送给所述第一终端,以使所述第一终端根据所述显示权重在显示界面上显示各所述第二用户。本发明专利技术提供的业务处理方法、装置和存储介质能够提高用户的体验。

Business Processing Method, Device and Storage Media

【技术实现步骤摘要】
业务处理方法、装置和存储介质
本专利技术涉及互联网技术,尤其涉及一种业务处理方法、装置和存储介质。
技术介绍
随着通信技术和计算机技术的不断发展,越来越多的用户选择使用终端设备上的出行平台来呼叫车辆,以方便用户出行。目前,用户在通过安装于终端设备上的出行平台预约到车辆,并完成出行之后,无论是车主还是乘客,均可以通过该出行平台对对方进行评价,以体现本次的出行体验。然而,在现有技术中,当用户对对方进行评价之后,服务器在下一次派单的过程中,将依然按照用户发送的订单中的出行信息进行派单,这样,将可能仍然会派到之前有出行体验不好的车主或者乘客,这样导致人机交互不智能。
技术实现思路
为解决现有技术中存在的问题,本专利技术提供一种业务处理方法、装置和存储介质,以使得人机交互更加智能,提高了用户的体验。第一方面,本专利技术实施例提供一种业务处理方法,包括:接收第一用户通过第一终端发送的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;根据所述第一出行信息确定多个第二用户;根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重;将各所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重发送给所述第一终端,以使所述第一终端根据所述显示权重在显示界面上显示各所述第二用户。可选地,所述根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重,包括:根据对多个所述第二用户的历史评价信息,查询是否存在被所述第一用户关注的第二用户;若存在被所述第一用户关注的第二用户,则确定被所述第一用户关注的第二用户的显示权重值为第一值,且根据各所述第二用户的信任值确定未被所述第一用户关注的第二用户的显示权重为至少一个第二值,且所述第二值小于所述第一值,其中,未被所述第一用户关注的第二用户的信任值越高,对应的显示权重值越大。可选地,所述方法还包括:若不存在被所述第一用户关注的第二用户,则根据各所述第二用户的信任值确定各所述第二用户的显示权重,其中,所述第二用户的信任值越大,对应的显示权重值越大。可选地,所述方法还包括:接收所述第一用户通过所述第一终端发送的关注消息,所述关注消息中包括所述第一用户的用户标识和第三用户的用户标识;建立所述第一用户的用户标识和所述第三用户的用户标识之间的对应关系;所述查询是否存在被所述第一用户关注的第二用户,包括:根据所述对应关系,查询是否存在与所述第一用户的用户标识对应的第三用户的用户标识;若存在,则将与所述第一用户对应的第三用户确定为被所述第一用户关注的第二用户。可选地,所述根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重之前,所述方法还包括:查询是否存在被所述第一用户列入黑名单的第二用户;若存在被所述第一用户列入黑名单的第二用户,则将被所述第一用户列入黑名单的第二用户去除。可选地,所述方法还包括:根据所述订单请求,向多个第二终端发送派单请求,所述派单请求中包括所述第一出行信息。可选地,所述根据所述第一出行信息确定多个第二用户,包括:将所述第一出行信息和预先接收到的多个第四用户对应的第二出行信息进行匹配,将匹配度高于预设阈值的第四用户确定为所述第二用户。可选地,所述第一出行信息或所述第二出行信息均包括始发地、目的地和出发时间。第二方面,本专利技术实施例提供一种业务处理方法,包括:接收第一用户在出行业务的操作界面上触发的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;根据所述订单请求,在所述操作界面上根据各第二用户的显示权重显示各所述第二用户,所述第二用户为根据所述第一出行信息确定出的用户。可选地,所述接收第一用户在出行业务的操作界面上触发的订单请求之后,所述方法还包括:向服务器发送所述订单请求;接收所述服务器发送的多个所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重。可选地,在所述操作界面上根据各第二用户的显示权重显示各所述第二用户,包括:按照各所述第二用户的显示权重从大到小的顺序,依次显示各所述第二用户。可选地,所述第一出行信息包括始发地、目的地和出发时间。第三方面,本专利技术实施例提供一种业务处理装置,包括:接收模块,用于接收第一用户通过第一终端发送的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;确定模块,用于根据所述第一出行信息确定多个第二用户;所述确定模块,还用于根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重;发送模块,用于将各所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重发送给所述第一终端,以使所述第一终端根据所述显示权重在显示界面上显示各所述第二用户。可选地,所述确定模块,包括:查询子模块,用于根据对多个所述第二用户的历史评价信息,查询是否存在被所述第一用户关注的第二用户;确定子模块,用于在存在被所述第一用户关注的第二用户时,确定被所述第一用户关注的第二用户的显示权重值为第一值,且根据各所述第二用户的信任值确定未被所述第一用户关注的第二用户的显示权重为至少一个第二值,且所述第二值小于所述第一值,其中,未被所述第一用户关注的第二用户的信任值越高,对应的显示权重值越大。可选地,所述确定模块,还用于在不存在被所述第一用户关注的第二用户时,根据各所述第二用户的信任值确定各所述第二用户的显示权重,其中,所述第二用户的信任值越大,对应的显示权重值越大。可选地,所述装置还包括:建立模块;所述接收模块,还用于所述第一用户通过所述第一终端发送的关注消息,所述关注消息中包括所述第一用户的用户标识和第三用户的用户标识;所述建立模块,还用于建立所述第一用户的用户标识和所述第三用户的用户标识之间的对应关系;所述查询子模块,具体用于:根据所述对应关系,查询是否存在与所述第一用户的用户标识对应的第三用户的用户标识;若存在,则将与所述第一用户对应的第三用户确定为被所述第一用户关注的第二用户。可选地,所述装置还包括:查询模块,用于查询是否存在被所述第一用户列入黑名单的第二用户;去除模块,用于在所述查询模块查询出存在被所述第一用户列入黑名单的第二用户时,将被所述第一用户列入黑名单的第二用户去除。可选地,所述发送模块,还用于:根据所述订单请求,向多个第二终端发送派单请求,所述派单请求中包括所述第一出行信息。可选地,还用于:将所述第一出行信息和预先接收到的多个第四用户对应的第二出行信息进行匹配,将匹配度高于预设阈值的第四用户确定为所述第二用户。可选地,所述第一出行信息或所述第二出行信息均包括始发地、目的地和出发时间。第四方面,本专利技术实施例提供一种业务处理装置,包括:接收模块,用于接收第一用户在出行业务的操作界面上触发的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;显示模块,用于根据所述订单请求,在所述操作界面上根据各第二用户的显示权重显示各所述第二用户,所述第二用户为根据所述第一出行信息确定出的用户。可选地,所述装置还包括:发送模块,用于向服务器发送所述订单请求;所述接收模块,还用于接收所述服务器发送的多个所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重。可选地,所述显示模块,具体用于:按照各所述第二用户的显示权重从大到小的顺序,依次显示各所述第二用户。可选地,所述第一出行信息包括始发地、目的地和出发时间。第五方面,本专利技术实施例提供一种服务器,包括:处理器;存储器;以及计算机程序;其中,所述计算机程序被存储在所述存储器中,并且被配置本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种业务处理方法,其特征在于,包括:接收第一用户通过第一终端发送的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;根据所述第一出行信息确定多个第二用户;根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重;将各所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重发送给所述第一终端,以使所述第一终端根据所述显示权重在显示界面上显示各所述第二用户。

【技术特征摘要】
1.一种业务处理方法,其特征在于,包括:接收第一用户通过第一终端发送的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;根据所述第一出行信息确定多个第二用户;根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重;将各所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重发送给所述第一终端,以使所述第一终端根据所述显示权重在显示界面上显示各所述第二用户。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重,包括:根据对多个所述第二用户的历史评价信息,查询是否存在被所述第一用户关注的第二用户;若存在被所述第一用户关注的第二用户,则确定被所述第一用户关注的第二用户的显示权重值为第一值,且根据各所述第二用户的信任值确定未被所述第一用户关注的第二用户的显示权重为至少一个第二值,且所述第二值小于所述第一值,其中,未被所述第一用户关注的第二用户的信任值越高,对应的显示权重值越大。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:若不存在被所述第一用户关注的第二用户,则根据各所述第二用户的信任值确定各所述第二用户的显示权重,其中,所述第二用户的信任值越大,对应的显示权重值越大。4.根据权利要求2或3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收所述第一用户通过所述第一终端发送的关注消息,所述关注消息中包括所述第一用户的用户标识和第三用户的用户标识;建立所述第一用户的用户标识和所述第三用户的用户标识之间的对应关系;所述查询是否存在被所述第一用户关注的第二用户,包括:根据所述对应关系,查询是否存在与所述第一用户的用户标识对应的第三用户的用户标识;若存在,则将与所述第一用户对应的第三用户确定为被所述第一用户关注的第二用户。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重之前,所述方法还包括:查询是否存在被所述第一用户列入黑名单的第二用户;若存在被所述第一用户列入黑名单的第二用户,则将被所述第一用户列入黑名单的第二用户去除。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:根据所述订单请求,向多个第二终端发送派单请求,所述派单请求中包括所述第一出行信息。7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一出行信息确定多个第二用户,包括:将所述第一出行信息和预先接收到的多个第四用户对应的第二出行信息进行匹配,将匹配度高于预设阈值的第四用户确定为所述第二用户。8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述第一出行信息或所述第二出行信息均包括始发地、目的地和出发时间。9.一种业务处理方法,其特征在于,包括:接收第一用户在出行业务的操作界面上触发的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;根据所述订单请求,在所述操作界面上根据各第二用户的显示权重显示各所述第二用户,所述第二用户为根据所述第一出行信息确定出的用户。10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述接收第一用户在出行业务的操作界面上触发的订单请求之后,所述方法还包括:向服务器发送所述订单请求;接收所述服务器发送的多个所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重。11.根据权利要求9或10所述的方法,其特征在于,在所述操作界面上根据各第二用户的显示权重显示各所述第二用户,包括:按照各所述第二用户的显示权重从大到小的顺序,依次显示各所述第二用户。12.根据权利要求9或10所述的方法,其特征在于,所述第一出行信息包括始发地、目的地和出发时间。13.一种业务处理装置,其特征在于,包括:接收模块,用于接收第一用户通过第一终端发送的订单请求,所述订单请求中包括第一出行信息;确定模块,用于根据所述第一出行信息确定多个第二用户;所述确定模块,还用于根据对多个所述第二用户的历史评价信息,确定各所述第二用户的显示权重;发送模块,用于将各所述第二用户的标识信息以及对应的所述显示权重发送给所述第一终端,以使...

【专利技术属性】
技术研发人员:张博邢红岩焦莎莎齐颖杨益良杨宇
申请(专利权)人:北京嘀嘀无限科技发展有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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