【技术实现步骤摘要】
一种客户信息管理系统
本专利技术属于管理系统
,具体涉及一种客户信息管理系统。
技术介绍
客户信息管理系统是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,客户信息管理系统要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导策略和企业文化,客户信息管理系统将能为企业实现有效的客户关系管理软件。由于我国中小企业普遍存在规模小、人才缺乏、资金不足、装备落后、信息获取能力弱,在市场竞争中还处于弱势地位。客户信息为零散状态,极其容易丢失,在信息化建设方面还存在着投入不足、专业人才缺乏、信息技术应用水平低、对信息化的认识还重视不够等突出问题。现有的客户管理方法存在繁琐、安排不科学合理,无法从中得到有价值的客户信息,从而无法及时的满足客户需求,不能有针对性的为客户提供服务,导致客户流失,降低成交率。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种客户信息管理系统,以解决上述
技术介绍
中提出的问题。为实现上述目的,本专利技术提供如下技术方案:一种客户信息管理系统,包括管理员终端、安全认证模块、服务端和读卡器,所述管理员终端方便管理者登录管理系 ...
【技术保护点】
1.一种客户信息管理系统,包括管理员终端、安全认证模块、服务端和读卡器,其特征在于:所述管理员终端方便管理者登录管理系统,安全认证模块,管理员终端发起请求连接请求,该请求需要通过安全认证模块的验证、权限设置和数据加密,通过安全认证的用户可和相应的模块进行交互,相应管理员终端的请求,所述服务端包括客户基础信息模块、会员卡积分业务模块、会员卡消费查询模块和客户回访模块。
【技术特征摘要】
1.一种客户信息管理系统,包括管理员终端、安全认证模块、服务端和读卡器,其特征在于:所述管理员终端方便管理者登录管理系统,安全认证模块,管理员终端发起请求连接请求,该请求需要通过安全认证模块的验证、权限设置和数据加密,通过安全认证的用户可和相应的模块进行交互,相应管理员终端的请求,所述服务端包括客户基础信息模块、会员卡积分业务模块、会员卡消费查询模块和客户回访模块。2.根据权利要求1所述的一种客户信息管理系统,其特征在于:所述管理员终端由管理员登陆模块和管理员注册模块组成。3.根据权利要求1所述的一种客户信息管理系统,其特征在于:所述客户基础信息模块由客户档案模块和客户会员卡办理模块组成。4.根据权利要求1所述的一种客户信息管理系统,其特征在于:所述会员卡积分业务模块由积分兑换模块、积分奖励模块和积分分值查询模块组成。5.根据权利要求1所述的一种客户信息管理系统,其...
【专利技术属性】
技术研发人员:杨敏,
申请(专利权)人:南京聚智达信息科技有限公司,
类型:发明
国别省市:江苏,32
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