停车辅助服务管理装置、使用支持方法、管理方法和非暂时性计算机可读存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及停车辅助服务管理装置、使用支持方法、管理方法和非暂时性计算机可读存储介质。一种停车辅助服务管理装置，其管理其中代理人为服务用户的车辆提供停车辅助的停车辅助服务，所述停车辅助服务管理装置包括：处理器，所述处理器被配置为从代表所述服务用户驾驶所述车辆到停车场的所述代理人的终端获取关于所述车辆的位置信息，并且基于所述位置信息，生成指示所述车辆已经从所述车辆被交付给所述代理人的交付地点向所述停车场行驶所沿的路径的信息；和配置为向所述服务用户的终端发送指示所述路径的所述信息的发送单元。

Parking Auxiliary Service Management Device, Use Support Method, Management Method and Non-Temporary Computer Readable Storage Media

【技术实现步骤摘要】
停车辅助服务管理装置、使用支持方法、管理方法和非暂时性计算机可读存储介质
本专利技术涉及停车辅助服务管理装置、停车辅助服务使用支持方法、停车辅助服务管理方法和存储管理停车辅助服务的程序的非暂时性计算机可读存储介质。
技术介绍
在驾驶员通过驾驶车辆进行购物、参加活动、活动鉴赏等访问预定目的地(诸如商店、购物中心和活动场所)的情况下，目的地的停车场可能已满。然后，驾驶员必须在驾驶车辆的同时待在停车队列中，直到空的停车位(下文中，称为“空位”)变得可用。在某些情况下，即使驾驶员通过在停车场中缓慢行驶来搜索空位，也不能轻易找到空位。有时，在驾驶员远眺到空位的情况下，另一名驾驶员先于该驾驶员停放他或她的车辆。在某些情况下，驾驶员可能不得不放弃目的地的停车场并将他或她的车辆停放在目的地附近的另一个停车场。不少驾驶员认为上述停车场和停车位搜索以及等待可用的空位是浪费时间。在现有技术中，日本未审查专利申请公开第2006-209429号(JP2006-209429A)公开了一种停车引导导航系统，其在例如空位在为车辆搜索停车位期间变得可用的情况下，将车辆引导至该空位。
技术实现思路
在现有技术中，可以缩短在空位变得可用之后直到停车所花费的时间。然而，在空位变得可用之后，驾驶员应该继续驾驶车辆，直到驾驶员将车辆移动到空位完成停车。在这方面可以想到的是用于车辆停放辅助的停车辅助服务。使用该服务的用户在交付地点停下他或她的车辆。代理人前往车辆交付地点，临时借用车辆，并通过将车辆移动到停车场来停放车辆。在促进和普及停车辅助服务时出现以下问题。例如，当不清楚代表服务用户驾驶车辆的代理人用什么类型的路径到达停车场时，服务用户可能担心代理人浪费车辆的燃料和电力。这可能会妨碍停车辅助服务的普及。本专利技术提供一种停车辅助服务管理装置、停车辅助服务使用支持方法、停车辅助服务管理方法以及存储管理停车辅助服务的程序的非暂时性计算机可读存储介质，其允许服务用户对停车辅助服务感到安心。本专利技术的要点在于：在代理人为服务用户的车辆提供停车辅助的停车辅助服务中，从代理人的终端获取关于车辆的位置信息，并且向服务用户的终端提供基于所述位置信息生成的并且指示从交付车辆给代理人的交付地点到停车场的路径的信息。本专利技术的第一方案涉及一种停车辅助服务管理装置，并且所述装置管理其中代理人为服务用户的车辆提供停车辅助的停车辅助服务。所述停车辅助服务管理装置包括：处理器，被配置为从代表所述服务用户驾驶所述车辆到停车场的所述代理人的终端获取关于所述车辆的位置信息，并且所述处理器被配置为基于所述位置信息生成指示所述车辆已经从所述车辆交付给所述代理人的交付地点向所述停车场行驶所沿的路径的信息；和发送单元，被配置为向所述服务用户的终端发送指示所述路径的所述信息。利用本专利技术的第一方案的停车辅助服务管理装置，生成指示代理人用于将车辆从交付地点驾驶到停车场的路径的路径信息，并将其发送到服务用户的终端。通过参考所述路径信息，服务用户可以知道车辆已经由驾驶代理人沿着行驶的路径并且确认没有燃料被浪费或者车辆没有沿着车辆向停车场行驶不必要的路径行驶。结果，服务用户可以感到安心并且可能再次使用该服务。在本说明书中，“服务用户”包括计划使用停车辅助服务的人和通过达成协议实际使用服务的人。在根据本专利技术的第一方案的停车辅助服务管理装置中，指示所述路径的所述信息可以包括指示所述车辆已经行驶通过的道路和交叉口的信息。指示所述道路和所述交叉口的所述信息可以是文本信息或图形信息。在根据本专利技术的第一方案的停车辅助服务管理装置中，指示所述路径的所述信息可以包括当所述车辆正向所述停车场行驶时从所述车辆拍摄的所述车辆的外部的图像。另外，指示所述路径的所述信息可以以任何形式表示，只要服务用户能够指明车辆已经沿着行驶的路径即可。根据本专利技术的第一方案的停车辅助服务管理装置还可包括：评估获取单元，被配置为从所述服务用户的所述终端获取指示服务用户对指示所述路径的所述信息的评估的信息。服务用户可以对指示路径的信息回答以评估，因此可以获得改善路径选择所需的信息，并且可以执行为服务用户提供安心和满足的路径选择。从评估中还期望的是阻止代理人沿着服务用户认为无用或不必要的路径。本专利技术的第二方案涉及一种停车辅助服务使用支持方法，并且所述方法用于管理其中代理人为服务用户的车辆提供停车辅助的停车辅助服务。所述停车辅助服务使用支持方法包括从代表服务用户驾驶所述车辆到停车场的代理人的终端获取关于所述车辆的位置信息，基于所述位置信息生成指示所述车辆已经从所述车辆被交付给所述代理人的交付地点向所述停车场行驶所沿的路径的信息；和向所述服务用户的终端发送指示所述路径的所述信息。本专利技术的第三方案涉及一种存储用于管理停车辅助服务的程序的非暂时性计算机可读存储介质，在所述停车辅助服务中，代理人为服务用户的车辆提供停车辅助。所述程序使管理所述停车辅助服务的管理装置的计算机执行：从代表所述服务用户驾驶所述车辆到停车场的所述代理人的终端获取关于所述车辆的位置信息的步骤；基于所述位置信息生成指示所述车辆已经从所述车辆被交付给所述代理人的交付地点向所述停车场行驶所沿的路径的信息的步骤；和向所述服务用户的终端发送指示所述路径的所述信息的步骤。本专利技术的第四方案涉及一种存储用于管理停车辅助服务的程序的非暂时性计算机可读存储介质，其中代理人为服务用户的车辆提供停车辅助。所述程序在所述停车辅助服务中使所述服务用户的终端的计算机执行：从管理所述停车辅助服务的管理装置获取指示所述车辆已经从所述车辆被交付给所述代理人的交付地点向停车场行驶所沿的路径的信息的步骤；和向所述服务用户呈现指示所述路径的所述信息的步骤。在根据本专利技术的第四方案的非暂时性计算机可读存储介质中，可以通过图像显示或语音向所述服务用户的所述终端呈现指示所述路径的信息。本专利技术的第五方案涉及一种停车辅助服务管理方法，并且该方法用于管理其中代理人为服务用户的车辆提供停车辅助的停车辅助服务。所述停车辅助服务管理方法包括通过所述服务用户的终端从管理所述停车辅助服务的管理装置获取指示车辆已经从所述车辆被交付给所述代理人的交付地点向停车场行驶所沿的路径的信息；和通过所述服务用户的所述终端向所述服务用户呈现指示所述路径的所述信息。在根据本专利技术的第五方案的停车辅助服务管理方法中，可以通过图像显示或语音向所述服务用户的所述终端呈现指示所述路径的所述信息。根据本专利技术的各方案，所述服务用户能够对停车辅助服务感到安心。附图说明下面将参照附图描述本专利技术的示例性实施例的特征、优点以及技术和工业重要性，附图中相同的数字表示相同的元件，并且其中：图1是根据实施例的停车辅助服务的系统概述；图2是示出能够被用作服务用户终端和代理人终端的终端的配置示例的框图；图3是示出管理装置的配置示例的框图；图4是示出用户数据库(用户DB)的数据结构示例的表格；图5是示出代理人数据库(代理人DB)的数据结构示例的表格；图6是示出用户注册期间的用户终端的处理流程的流程图；图7是示出用户注册屏幕示例的图示；图8是示出用户注册期间的管理装置的处理流程的流程图；图9是示出在使用申请期间用户终端的处理的示例的流程图；图10是示出使用申请屏幕示例的图示；图11是示出使用申请期间管理装本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种停车辅助服务管理装置，其管理其中代理人为服务用户的车辆提供停车辅助的停车辅助服务，所述停车辅助服务管理装置的特征在于包括：处理器，被配置为从代表所述服务用户驾驶所述车辆到停车场的所述代理人的终端获取关于所述车辆的位置信息，并且所述处理器被配置为基于所述位置信息生成指示所述车辆已经从所述车辆交付给所述代理人的交付地点向所述停车场行驶所沿的路径的信息；和发送单元，被配置为向所述服务用户的终端发送指示所述路径的所述信息。

【技术特征摘要】
2017.12.21 JP 2017-2449201.一种停车辅助服务管理装置，其管理其中代理人为服务用户的车辆提供停车辅助的停车辅助服务，所述停车辅助服务管理装置的特征在于包括：处理器，被配置为从代表所述服务用户驾驶所述车辆到停车场的所述代理人的终端获取关于所述车辆的位置信息，并且所述处理器被配置为基于所述位置信息生成指示所述车辆已经从所述车辆交付给所述代理人的交付地点向所述停车场行驶所沿的路径的信息；和发送单元，被配置为向所述服务用户的终端发送指示所述路径的所述信息。2.根据权利要求1所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于，指示所述路径的所述信息包括指示所述车辆已经行驶通过的道路和交叉口的信息。3.根据权利要求1或2所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于，指示所述路径的所述信息包括当所述车辆正向所述停车场行驶时从所述车辆拍摄的所述车辆的外部的图像。4.根据权利要求1所述的停车辅助服务管理装置，其特征在于，所述处理器被配置为从所述服务用户的所述终端获取指示服务用户对指示所述路径的所述信息的评估的信息。5.一种停车辅助服务使用支持方法，用于管理其中代理人为服务用户的车辆提供停车辅助的停车辅助服务，所述停车辅助服务使用支持方法的特征在于包括：从代表所述服务用户驾驶所述车辆到停车场的所述代理人的终端获取关于所述车辆的位置信息；基于所述位置信息，生成指示所述车辆已经从所述车辆被交付给所述代理人的交付地点向所述停车场行驶所沿的路径的信息；和向所述服务用户的终端发送指示所述路径的所述信息。6.一种存储用于管理停车辅助服务的程序...

【专利技术属性】
技术研发人员：柳田徹，久保智景，藤村亚衣，野田俊介，臼井悟士，
申请(专利权)人：丰田自动车株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP