房地产渠道客户及佣金结算管理方法、一体化系统技术方案

技术编号:21549314 阅读:69 留言:0更新日期:2019-07-06 22:17
本发明专利技术提供一种房地产渠道客户及佣金结算管理方法、一体化系统,该一体化系统包括通信子系统、人脸识别子系统、签约子系统、客户管理子系统、佣金结算子系统;其中客户管理子系统用于基于经纪人移动终端报备的客户信息、人脸图像库中存储的第一人脸图像、对应的首次到访时间、以及存储装置存储的签约客户身份信息、第二人脸图像、签约时间;确定签约客户的到访类型,到访类型包括正常渠道客户、异常渠道客户、自然到访客户;佣金结算子系统,用于统计各经纪人所报备客户的到访类型,并根据其所报备的各客户的到访类型,自动计算该经纪人所得佣金。通过多维度对渠道经纪人进行管理,同时有效防控渠道截客和飞单等风险。

Real Estate Channel Customer and Commission Settlement Management Method and Integrated System

【技术实现步骤摘要】
房地产渠道客户及佣金结算管理方法、一体化系统
本专利技术涉及房地产
,尤其涉及一种房地产渠道客户及佣金结算管理方法、一体化系统。
技术介绍
众多地产公司依靠渠道经纪人带有购房意向的客户到项目售楼中心,最终客户置业成交后,从而实现地产公司与经纪人的利益共赢,经纪人获取地产公司的丰厚佣金。2018年下半年来,整个地产行业进入寒冬,导致地产公司对渠道带客的依赖进一步加重。渠道的风险也越来越高,如何多维度对渠道经纪人进行管理,同时有效防控渠道截客和飞单等风险,关系到地产公司利润,并进一步影响房企在寒冬之中的竞争力。从目前渠道带客风险来看,主要风险包括:内单外飞(客户自然到访案场,置业顾问接待之后,没有把客户档案录入系统,而是找渠道经纪人把客户报备进来,内外勾结,赚取地产公司佣金)、外场洗客(渠道经纪人利诱其它佣金较低渠道,将客户转至高佣金的渠道成交,赚取更多佣金差额)、渠道截客(渠道经纪人在售楼处门口拦截自然到访客户,然后把客户进行报备带访到售楼中心,从而骗取佣金)。从监控与调研数据来看,某些重度依赖渠道带客的地产项目,存在经纪人舞弊的签约订单占比项目全部成交客户订单的30%至50%,本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种房地产渠道客户及佣金结算管理一体化系统,其特征在于,包括:通信子系统,包括通信模块与存储模块,所述通信模块用于接收经纪人移动终端报备的客户信息以及经纪人标识信息,所述客户信息包括客户姓名、电话号码、身份证号码中的至少一种;所述存储模块用于存储报备的客户信息、对应经纪人标识信息以及报备时间;人脸识别子系统,包括布设于销售中心的一个或多个图像采集器、人脸识别模块以及人脸图像库,所述图像采集器用于采集监控区域内的第一人脸图像,所述人脸识别模块用于识别所述第一人脸图像,根据识别结果确定为首次到访客户时,将所述第一人脸图像以及首次到访时间存储于所述人脸图像库中;签约子系统,包括身份证扫描装置、人...

【技术特征摘要】
1.一种房地产渠道客户及佣金结算管理一体化系统,其特征在于,包括:通信子系统,包括通信模块与存储模块,所述通信模块用于接收经纪人移动终端报备的客户信息以及经纪人标识信息,所述客户信息包括客户姓名、电话号码、身份证号码中的至少一种;所述存储模块用于存储报备的客户信息、对应经纪人标识信息以及报备时间;人脸识别子系统,包括布设于销售中心的一个或多个图像采集器、人脸识别模块以及人脸图像库,所述图像采集器用于采集监控区域内的第一人脸图像,所述人脸识别模块用于识别所述第一人脸图像,根据识别结果确定为首次到访客户时,将所述第一人脸图像以及首次到访时间存储于所述人脸图像库中;签约子系统,包括身份证扫描装置、人脸拍摄装置以及存储装置,所述身份证扫描装置用于扫描签约客户的身份证,以识别签约客户身份信息,所述签约客户身份信息包括签约客户姓名和/或签约客户身份证号码;所述人脸拍摄装置用于拍摄签约客户的第二人脸图像;所述存储装置用于存储所述签约客户身份信息、所述第二人脸图像以及签约时间;客户管理子系统,用于基于经纪人移动终端报备的客户信息、所述人脸图像库中存储的第一人脸图像、对应的首次到访时间、以及所述存储装置存储的所述签约客户身份信息、所述第二人脸图像、签约时间;确定所述签约客户的到访类型,所述到访类型包括正常渠道客户、异常渠道客户、自然到访客户;佣金结算子系统,用于统计各经纪人所报备客户的到访类型,并根据其所报备的各客户的到访类型,自动计算该经纪人所得佣金。2.如权利要求1所述的房地产渠道客户及佣金结算管理一体化系统,其特征在于,所述经纪人标识信息包括经纪人姓名、工号、身份证号码、电话号码中的至少一种。3.如权利要求1所述的房地产渠道客户及佣金结算管理一体化系统,其特征在于,所述人脸识别模块还用于根据识别结果,确定所述第一人脸图像为多次到访客户时,将本次到访时间对应所属第一人脸图像存储于所述人脸图像库。4.如权利要求1所述的房地产渠道客户及佣金结算管理一体化系统,其特征在于,所述存储模块、所述存储装置以及所述人脸图像库为同一存储设备。5.如权利要求1所述的房地产渠道客户及佣金结算管理一体化系统,其特征在于,所述身份证扫描装置还用于生成所述签约客户的身份证扫描图片,所述存储装置还用于存储所述身份证扫描图片。6.如权利要求1-5任一项所述的房地产渠道客...

【专利技术属性】
技术研发人员:李琦宋卫东
申请(专利权)人:重庆锐云科技有限公司
类型:发明
国别省市:重庆,50

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