一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台制造技术

本发明专利技术公开了一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台，包括主服务器，所述云计算程序的外部还连接有云存储器，所述云存储器与云计算程序之间为双向连接，所述客服交互系统的输出端连接有柜台机和物流配送系统，所述柜台机的内部还装设有支付平台，所述主服务器的输出端还连接有模拟训练程序，所述数据存储装置的输出端与外部的成果展示系统连接，所述主服务器的外部还通过双向传输线连接有备用服务器，所述主服务器与备用服务器之间加设有拷贝装置。该基于云计算的电子商务实训公共服务平台通过加设备用服务器能够满足高强度数据处理的要求，加设的模拟训练和展示装置能够对客服人员的业务水平进行训练。

A Public Service Platform for E-commerce Training Based on Cloud Computing

【技术实现步骤摘要】
一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台
本专利技术涉及电子商务
，具体为一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台。
技术介绍
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。随着社会的发展，电子商务与消费者的联系更加密切。目前使用的基于云计算的电子商务实训公共服务平台存在数据处理能力差、服务质量提升缓慢的缺点。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台，包括主服务器，所述主服务器的外部通过信号传输线连接有云计算程序和客服交互系统，所述云计算程序的外部还连接有云存储器，所述云存储器与云计算程序之间为双向连接，所述客服交互系统的输出端连接有柜台机和物流配送系统，所述物流配送系统还与柜台机连接，所述柜台机的内部还装设有支付平台，所述主服务器的输出端还连接有模拟训练程序，所述模拟训练程序的数据输出端与数据存储装置连接，所述数据存储装置的输出端与外部的成果展示系统连接，所述主服务器的外部还通过双向传输线连接有备用服务器，所述主服务器与备用服务器之间加设有拷贝装置。优选的，所述云计算程序与客服交互系统均通过信号线与主服务器实现双向传输连接。优选的，所述柜台机与客服交互系统之间为双向沟通连接。优选的，所述成果展示系统包括显示屏和操作数据分析装置。与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：该基于云计算的电子商务实训公共服务平台通过加设备用服务器能够满足高强度数据处理的要求，加设的模拟训练和展示装置能够对客服人员的业务水平进行训练，并通过展示装置进行数据分析和优化，有效、快速提高服务的质量。附图说明图1为本专利技术结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。请参阅图1，本专利技术提供一种技术方案：一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台，包括主服务器，主服务器的外部通过信号传输线连接有云计算程序和客服交互系统，云计算程序与客服交互系统均通过信号线与主服务器实现双向传输连接，对客服和电子商务的数据进行处理计算，云计算程序的外部还连接有云存储器，云存储器与云计算程序之间为双向连接，实现数据的上传和下载，客服交互系统的输出端连接有柜台机和物流配送系统，柜台机与客服交互系统之间为双向沟通连接，用于与客户进行交流，物流配送系统还与柜台机连接，柜台机的内部还装设有支付平台，主服务器的输出端还连接有模拟训练程序，模拟训练程序的数据输出端与数据存储装置连接，将训练结果和数据进行保存，数据存储装置的输出端与外部的成果展示系统连接，成果展示系统包括显示屏和操作数据分析装置，用于对操作数据进行分析，找出训练的不足，并进行优化，从而提升服务的质量，主服务器的外部还通过双向传输线连接有备用服务器，主服务器与备用服务器之间加设有拷贝装置，满足多任务量数据传输处理的要求。尽管已经示出和描述了本专利技术的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本专利技术的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本专利技术的范围由所附权利要求及其等同物限定。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台，包括主服务器，其特征在于：所述主服务器的外部通过信号传输线连接有云计算程序和客服交互系统，所述云计算程序的外部还连接有云存储器，所述云存储器与云计算程序之间为双向连接，所述客服交互系统的输出端连接有柜台机和物流配送系统，所述物流配送系统还与柜台机连接，所述柜台机的内部还装设有支付平台，所述主服务器的输出端还连接有模拟训练程序，所述模拟训练程序的数据输出端与数据存储装置连接，所述数据存储装置的输出端与外部的成果展示系统连接，所述主服务器的外部还通过双向传输线连接有备用服务器，所述主服务器与备用服务器之间加设有拷贝装置。

【技术特征摘要】
1.一种基于云计算的电子商务实训公共服务平台，包括主服务器，其特征在于：所述主服务器的外部通过信号传输线连接有云计算程序和客服交互系统，所述云计算程序的外部还连接有云存储器，所述云存储器与云计算程序之间为双向连接，所述客服交互系统的输出端连接有柜台机和物流配送系统，所述物流配送系统还与柜台机连接，所述柜台机的内部还装设有支付平台，所述主服务器的输出端还连接有模拟训练程序，所述模拟训练程序的数据输出端与数据存储装置连接，所述数据存储装置的输出端与外部的成果展示系统连接，所述主服...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘景，
申请(专利权)人：济宁市任城区电子商务发展研究院，
类型：发明
国别省市：山东,37