一种PHP技术的互联网产品售后服务管理系统的设计技术方案

本发明专利技术系统主要采用php脚本语言进行系统开发，以Apache作为系统服务器，同时采用My SQL数据库进行系统数据的管理，其主要功能有产品故障信息记录与统计、维修记录存储与查询以及售后发货等，通过系统功能的实现，用户可以通过互联网进行产品售后信息的咨询，并通过售后维修实现售后产品的服务，提高了售后服务的质量与服务效率。

Design of an after-sales service management system for Internet products based on PHP Technology

【技术实现步骤摘要】
一种PHP技术的互联网产品售后服务管理系统的设计
本系统主要通过PHP技术进行程序开发，以Apache作为系统的服务器，其
涉及计算机技术、数据库技术以及互联网技术等。
技术介绍
现代企业对于产品的售后服务越来越重视，良好的售后服务可以及时的了解客户的实际需求，并提升了企业的形象，但是传统的售后服务手段远远无法满足现代社会对于信息的处理和要求，本系统采用互联网作为售后服务的信息纽带，并通过数据库对售后服务信息数据进行管理，极大的提高产品售后服务的效率，我为用户提供了更加优质的服务。
技术实现思路
系统的功能设计可以分为用户管理、开箱单登记、维修记录单、发货登记单以及信息查询等几个部分：1.用户管理，该模块可以对各个用户的信息进行维护与管理，同时具有权限分配与权限管理的功能；2.开箱单登记，该功能主要用于记录返厂维修产品的客户基本信息、产品故障信息等信息，并对这些信息进行维护与管理；3.维修记录单，该功能主要用于记录故障产品的维修记录与维修过程信息，并对维修信息进行维护与管理；4.发货登记单，该功能主要用于将已经维修好的产品发送给客户，并对发货信息进行维护与管理；5.信息查询，用户通本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种PHP技术的互联网产品售后服务管理系统的设计，其特征在于：系统针对产品售后服务的信息管理问题进行开发，并通过分析产品售后服务的流程，结合了用户的功能需求进行系统结构的搭建，可以将系统的总体设计分为系统的功能设计与数据库设计两个部分。

【技术特征摘要】
1.一种PHP技术的互联网产品售后服务管理系统的设计，其特征在于：系统针对产品售后服务的信息管理问题进行开发，并通过分析产品售后服务的流程，结合了用户的功能需求进行系统结构的搭建，可以将系统的总体设计分为系统的功能设计与数据库设计两个部分。2.根据权利要求1所述，系...

【专利技术属性】
技术研发人员：不公告发明人，
申请(专利权)人：长沙玥空网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：湖南,43