智能点餐方法、系统、点餐终端、餐食制作机及存储介质技术方案

本发明专利技术提供一种智能点餐方法，具体包括：点餐终端在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别；点餐终端将人脸识别结果发送至智能推荐子系统；智能推荐子系统根据人脸识别结果进行数据分析，生成对应的餐食推荐清单；点餐终端显示智能推荐子系统返回的所述餐食推荐清单；点餐终端在接收到点餐指令时，进行电子支付服务；在确认电子点餐支付成功后，点餐终端生成并向餐食制作机发送对应的餐食制作清单；其中，餐食制作机根据餐食制作清单制作餐食。本发明专利技术还提供了一种智能点餐系统、点餐终端、餐食制作机及存储介质。本发明专利技术解决了现有餐饮服务行业智能化水平较低，导致用户的用餐体验不佳及餐饮服务商的运营成本较高的技术问题。

【技术实现步骤摘要】
智能点餐方法、系统、点餐终端、餐食制作机及存储介质
本专利技术涉及餐饮服务领域，尤其涉及一种智能点餐方法、系统、点餐终端、餐食制作机及存储介质。
技术介绍
目前，虽然传统餐饮服务行业已经引入点餐系统、移动支付等多种技术手段，但是该行业仍然难以降低对人工的依赖程度。以咖啡店的咖啡服务为例：目前大多数咖啡店的点餐流程主要包含：用户看菜单、用户下单点咖啡、用户使用银行卡或扫码付款、咖啡师根据订单制作咖啡、用户排队等咖啡、用户听到叫号后取咖啡等流程。在现有点咖啡流程中，从用户点咖啡到取咖啡的全流程基本上都由人工完成。用户要从繁杂的菜单中筛选出符合自己口味的饮品，需要拿出银行卡或手机扫码付款，且要在现场等待较长时间凭纸质凭证取咖啡，耗时且体验不佳；同时，咖啡店需要雇佣大量的人力培训和制作咖啡，耗费时间人力成本，导致咖啡店的运营成本较高。换言之，对于餐饮服务行业而言，人工效率较低、成本高，同时服务质量难以通过有限的人工服务得到较大的提升与改进。因此，如何尽可能降低餐饮服务行业对于人工的高度依赖，提高用户的用餐体验与降低餐饮服务商的运营成本已经成为亟待解决的问题。上述内容仅用于辅助理解本专利技术的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种智能点餐方法及装置、电子设备、存储介质，旨在解决现有餐饮服务行业智能化水平较低，导致用户的用餐体验不佳及餐饮服务商的运营成本较高的技术问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种智能点餐方法，所述方法包括以下步骤：点餐终端在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别；点餐终端将人脸识别结果发送至智能推荐子系统；其中，智能推荐子系统根据所述人脸识别结果进行数据分析，生成对应的餐食推荐清单；点餐终端显示智能推荐子系统返回的所述餐食推荐清单；点餐终端在接收到点餐指令时，进行电子支付服务；在确认电子点餐支付成功后，点餐终端生成并向餐食制作机发送对应的餐食制作清单；其中，餐食制作机根据所述餐食制作清单制作餐食。优选地，所述点餐终端在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别的步骤，具体包括：点餐终端在接收到用户的人像图像时，触发所述点餐信号；根据所述点餐信号，对用户进行人脸识别，以得到用户的身份信息、确认是否已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定。优选地，所述根据所述点餐信号，对用户进行人脸识别，以得到用户的身份信息、确认是否已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定的步骤，具体包括：根据所述点餐信号，对用户进行人脸识别，以得到用户的身份信息；根据用户的身份信息，判断用户是否为新客；若用户为新客，则向预设支付应用程序发送人脸信息绑定查询指令，以确认是否已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定；若已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定，则向预设支付应用程序调取用户的用户画像信息；在接收到用户的用户画像信息时，生成对应的人脸识别结果，以供智能推荐子系统进行数据分析及餐食推荐。优选地，所述若用户为新客，则向预设支付应用程序发送人脸信息绑定查询指令，以确认是否已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定的步骤之后，还包括：若未在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定，则获取用户的人像图像，以提取用户的外貌特征信息；根据用户的外貌特征信息，生成对应的人脸识别结果，以供智能推荐子系统进行数据分析及餐食推荐。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种点餐终端，包括：人脸识别单元，用于在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别；以及，将人脸识别结果发送至智能推荐子系统；其中，智能推荐子系统根据所述人脸识别结果进行数据分析，生成对应的餐食推荐清单；餐食推荐清单生成单元，用于根据所述餐食推荐清单生成对应的餐食推荐清单；电子支付服务单元，用于点餐终端在接收到点餐指令时，进行电子支付服务；清单发送单元，用于在确认电子点餐支付成功后，生成并向餐食制作机发送对应的餐食制作清单；其中，餐食制作机根据所述餐食制作清单制作餐食。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种智能点餐方法，所述方法包括：餐食制作机根据餐食制作清单制作餐食；其中，点餐终端生成并向餐食制作机发送所述餐食制作清单。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种餐食制作机，所述餐食制作机用于根据餐食制作清单制作餐食；其中，点餐终端生成并向餐食制作机发送所述餐食制作清单。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种智能点餐系统，所述系统包括：点餐终端、智能推荐子系统、餐食制作机；其中，点餐终端，用于在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别；点餐终端，还用于将人脸识别结果发送至智能推荐子系统；其中，智能推荐子系统，用于根据所述人脸识别结果进行数据分析，生成对应的餐食推荐清单；点餐终端，还用于根据所述餐食推荐清单生成对应的餐食推荐清单；点餐终端，还用于在接收到点餐指令时，进行电子支付服务；在确认电子点餐支付成功后，点餐终端，还用于向餐食制作机发送对应的餐食制作清单；其中，餐食制作机，用于根据餐食制作清单制作餐食。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有智能点餐程序，所述智能点餐程序被处理器执行时实现如上所述的智能点餐方法的步骤。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有智能点餐程序，所述智能点餐程序被处理器执行时实现如上所述的智能点餐方法的步骤。本专利技术实施例提出一种智能点餐方法、系统、点餐终端、餐食制作机及存储介质，点餐终端在检测到用户的点餐信号时，自动对用户进行人脸识别，以获取与用户对应的人脸识别结果；进而智能推荐子系统基于该人脸识别结果分析用户对于餐食的实际需求和选择偏好，并生成精准的餐食推荐清单，进而点餐终端显示相关的推荐餐食。在点餐终端后台自动进行的电子支付服务方便了用户的点餐支付。此外，在确认电子点餐支付成功后，点餐终端生成并向餐食制作机发送对应的餐食制作清单，并由餐食制作机根据所述餐食制作清单制作餐食，实现点餐、餐食制作的无人化和智能化，避免了人工服务的低效率，提高了用户的用餐体验，也有助于降低餐饮店的运营成本。附图说明图1为本专利技术智能点餐方法的第一实施例的流程示意图；图2为本专利技术智能点餐方法的第二实施例的流程示意图；图3为本专利技术点餐终端的组成示意图；图4为本专利技术智能点餐系统的组成示意图。本专利技术目的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。需要注意的是，本专利技术智能点餐方法、系统、点餐终端、餐食制作机及存储介质尤其适用于咖啡类餐饮服务行业。因此，为方便举例说明，下文各实施例均以咖啡类餐饮服务进行具体举例。本专利技术提供一种智能点餐方法。请参见图1，图1为本专利技术智能点餐方法的第一实施例的流程示意图。在本实施例中，所述方法包括以下步骤：步骤S10，点餐终端在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别；点餐终端具体可以是智能移动终端(如智能手机、平板电脑)或者设置在餐饮店的终端机。在具体实施时，可以是用户通过预先安装在智能移动终端上的应用程序进行点餐或者浏览餐食菜单时，触发点餐信号。或者，点餐终端基于接收到的用户人像图像触发点餐信号。根据该触发信号，点餐终端对用户进行人脸本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能点餐方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：点餐终端在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别；点餐终端将人脸识别结果发送至智能推荐子系统；其中，智能推荐子系统根据所述人脸识别结果进行数据分析，生成对应的餐食推荐清单；点餐终端显示智能推荐子系统返回的所述餐食推荐清单；点餐终端在接收到点餐指令时，进行电子支付服务；在确认电子点餐支付成功后，点餐终端生成并向餐食制作机发送对应的餐食制作清单；其中，餐食制作机根据所述餐食制作清单制作餐食。

【技术特征摘要】
1.一种智能点餐方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：点餐终端在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别；点餐终端将人脸识别结果发送至智能推荐子系统；其中，智能推荐子系统根据所述人脸识别结果进行数据分析，生成对应的餐食推荐清单；点餐终端显示智能推荐子系统返回的所述餐食推荐清单；点餐终端在接收到点餐指令时，进行电子支付服务；在确认电子点餐支付成功后，点餐终端生成并向餐食制作机发送对应的餐食制作清单；其中，餐食制作机根据所述餐食制作清单制作餐食。2.如权利要求1所述的智能点餐方法，其特征在于，所述点餐终端在检测到用户的点餐信号时，对用户进行人脸识别的步骤，具体包括：点餐终端在接收到用户的人像图像时，触发所述点餐信号；根据所述点餐信号，对用户进行人脸识别，以得到用户的身份信息、确认是否已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定。3.如权利要求2所述的智能点餐方法，其特征在于，所述根据所述点餐信号，对用户进行人脸识别，以得到用户的身份信息、确认是否已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定的步骤，具体包括：根据所述点餐信号，对用户进行人脸识别，以得到用户的身份信息；根据用户的身份信息，判断用户是否为新客；若用户为新客，则向预设支付应用程序发送人脸信息绑定查询指令，以确认是否已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定；若已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定，则向预设支付应用程序调取用户的用户画像信息；在接收到用户的用户画像信息时，生成对应的人脸识别结果，以供智能推荐子系统进行数据分析及餐食推荐。4.如权利要求3所述的智能点餐方法，其特征在于，所述若用户为新客，则向预设支付应用程序发送人脸信息绑定查询指令，以确认是否已在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定的步骤之后，还包括：若未在预设支付应用程序对用户进行人脸信息的绑定，则获取用户的人像图像，以提取用户的外貌特征信息；根据用户的外貌特征信...

【专利技术属性】
技术研发人员：于夕畔，杨海军，徐倩，杨强，
申请(专利权)人：深圳前海微众银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44