智能聊天方法、装置及终端制造方法及图纸

技术编号:15194175 阅读:116 留言:0更新日期:2017-04-20 15:48
本发明专利技术公开了一种智能聊天方法、装置及终端,通过预先学习用户行为事件存储于事件库中,然后在聊天过程中,基于当前对话框中的聊天消息在事件库中自动的进行用户行为事件匹配,并在成功匹配到用户行为事件时将匹配到的用户行为事件推送给用户;用户收到推送后可以下发发送控制请求,接收到该发送控制请求时,即可将匹配到的用户行为事件中,该发送控制请求所请求发送的用户行为事件在当前对话框中进行自动发送。这样对于预先学习到的用户行为事件,可以在聊天过程中自动匹配推送给用户,并根据发送控制请求自动发送,尽可能减少用户手动输入次数,提升聊天效率及用户体验的满意度。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
,更具体地说,涉及一种智能聊天方法、装置及终端。
技术介绍
目前移动社交占据了许多人大部分业余时间,从微信、QQ、陌陌等即时通信软件的越活跃量可以看出,在信息发达的现在,人们依然渴望内心的近距离。但是,当用户和好友聊天的时候,往往会存在在某一时段,虽然会和不同人聊天,但聊的内容基本相同,有很大部分都是基本相似的内容,而且还有很多聊天内容是用户日常发生的行为事情,目前对于用户日常发生的事件,在聊天过程中需要告知对方时,都需要用户手动输入。例如用户在和用户A聊天时,如果想告知用户A自己在什么时刻做了什么事,就需要在消息对话框中输入“在某某时刻在某某地方购买了什么东西”。另外,如果之后又和用户B聊天时需要告诉用户B同一件事情时,还需要在消息对话框中重复输入“在某某时刻在某某地方购买了什么东西”。也即现有聊天过程中,对于用户的一些行为事件,不管是聊天过程中首次发送或再次发送都需要用户手动输入对话框以告知对方,降低了用户聊天效率,用户体验的满意度低。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题在于,现有聊天过程中,对于用户的所有行为事件都需要用户在聊天过程中手动输入对话框以告知对方,用户聊天效率以及用户体验满意度低,针对该技术问题,提供一种智能聊天方法、装置及终端。为解决上述技术问题,本专利技术提供一种智能聊天装置,包括:学习模块,用于学习用户行为事件,存储于事件库中;聊天辅助模块,用于基于当前对话框中的聊天消息在所述事件库中进行用户行为事件匹配,并在成功匹配到用户行为事件时,将匹配到的用户行为事件推送给用户;发送控制模块,用于接收到发送控制请求时,将所述匹配到的用户行为事件中,所述发送控制请求所请求发送的用户行为事件在当前对话框中进行发送。可选地,所述学习模块包括以下单元中的至少一个:被动学习单元,用于接收用户输入的用户行为事件消息,并存储于所述事件库中;低权限主动学习单元,用于在用户聊天过程中,根据各对话框中的聊天记录分析提取用户行为事件,并存储于所述事件库中;高权限主动学习单元,用于监测到用户使用应用时,记录用户使用该应用完成的事件生成用户行为事件,并存储于所述事件库中。可选地,所述学习模块包括所述低权限主动学习单元和高权限主动学习单元;所述智能聊天装置还包括学习控制模块,用于收到低权限学习启动指令时,启用所述低权限主动学习单元进行用户行为事件学习;以及用于收到高权限学习启动指令时,启用所述低权限主动学习单元和所述高权限主动学习单元进行用户行为事件学习。可选地,所述用户行为事件包括事件内容;所述学习模块包括存储单元,用于提取用户行为事件之事件内容的关键信息,作为关键字与用户行为事件关联存储在所述事件库中。可选地,所述用户行为事件还包括事件发生时间、事件发生地点、事件对象、事件执行应用之信息中的任意一种;所述存储单元还用于将所述事件发生时间、事件发生地点、事件对象、事件执行应用之信息中的至少一种作为关键字与用户行为事件关联存储在所述事件库中。可选地,聊天辅助模块用于提取当前对话框之消息显示框中的聊天消息记录上下文,和/或当前对话框之消息发送框中键入的待发送消息作为待匹配关键字,将提取到的待匹配关键字与所述事件库中各用户行为事件关联存储的关键字进行匹配,将匹配成功的关键字关联的用户行为事件推送给用户。可选地,本专利技术还提供了一种终端,包括如上所述的智能聊天装置。可选地,本专利技术还提供了一种智能聊天方法,包括:获取当前对话框中的聊天消息;根据获取的聊天消息在事件库中进行用户行为事件匹配,在成功匹配到用户行为事件时,将匹配到的用户行为事件推送给用户,所述事件库中包含预先学习、存储的用户行为事件;接收到发送控制请求时,将所述匹配到的用户行为事件中,所述发送控制请求所请求发送的用户行为事件在当前对话框中进行发送。可选地,所述学习、存储用户行为事件包括以下过程中的至少一种:接收用户输入的用户行为事件消息,并存储于所述事件库中;在用户聊天过程中,获取各对话框中的聊天记录进行分析,用户行为事件,并存储于所述事件库中;监测到用户使用应用时,记录用户使用该应用完成的事件生成用户行为事件,并存储于所述事件库中。可选地,所述用户行为事件包括事件内容,还包括事件发生时间、事件发生地点、事件对象、事件执行应用之信息中的任意一种;将所述用户行为事件存储于所述事件库中包括:提取用户行为事件之事件内容的关键信息,作为关键字与用户行为事件关联存储在所述事件库中;和/或,将所述事件发生时间、事件发生地点、事件对象、事件执行应用之信息中的至少一种作为关键字与用户行为事件关联存储在所述事件库中。可选地,根据获取的聊天消息在事件库中进行用户行为事件匹配包括:提取当前对话框之消息显示框中的聊天消息记录上下文,和/或当前对话框之消息发送框中键入的待发送消息作为待匹配关键字;将提取的待匹配关键字与所述事件库中各用户行为事件关联存储的关键字进行匹配,将匹配成功的关键字关联的用户行为事件推送给用户。有益效果本专利技术提供的智能聊天方法、装置及终端,通过预先学习用户行为事件存储于事件库中;然后在聊天过程中,基于当前对话框中的聊天消息在事件库中自动的进行用户行为事件匹配,并在成功匹配到用户行为事件时,将匹配到的用户行为事件推送给用户;用户收到推送后可以下发发送控制请求,接收到该发送控制请求时,即可将匹配到的用户行为事件中,该发送控制请求所请求发送的用户行为事件在当前对话框中进行自动发送。这样对于预先学习到的用户行为事件,可以在聊天过程中自动匹配推送给用户,并根据发送控制请求自动发送,尽可能减少用户手动输入次数,提升聊天效率及用户体验的满意度。附图说明下面将结合附图及实施例对本专利技术作进一步说明,附图中:图1为实现本专利技术各个实施例一个可选的移动终端的硬件结构示意图;图2为本专利技术实施例一提供的终端结构示意图;图3为本专利技术实施例一提供的智能聊天装置结构示意图;图4为图3中的学习模块的结构示意图;图5为本专利技术实施例一提供的另一智能聊天装置结构示意图;图6为图3中的另一学习模块的结构示意图;图7为本专利技术实施例一提供的微信对话框界面示意图;图8为本专利技术实施例二提供的微信对话框界面示意图一;图9为本专利技术实施例二提供的微信对话框界面示意图二;图10为本专利技术实施例二提供的微信对话框界面示意图三;图11为本专利技术实施例二提供的微信对话框界面示意图四;图12为本专利技术实施例三提供的智能聊天方法流程示意图;图13为本专利技术实施例四提供的智能聊天方法流程示意图。具体实施方式应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。现在将参考附图描述实现本专利技术各个实施例的移动终端。在后续的描述中,使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本专利技术的说明,其本身并没有特定的意义。因此,\模块\与\部件\可以混合地使用。移动终端可以以各种形式来实施。例如,本专利技术中描述的终端可以包括诸如移动电话、智能电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、导航装置等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。下面,假设终端是移动终端,然而,本领域技术人员将理解的是,除了特别用于移动目本文档来自技高网...
智能聊天方法、装置及终端

【技术保护点】
一种智能聊天装置,其特征在于,包括:学习模块,用于学习用户行为事件,存储于事件库中;聊天辅助模块,用于基于当前对话框中的聊天消息在所述事件库中进行用户行为事件匹配,并在成功匹配到用户行为事件时,将匹配到的用户行为事件推送给用户;发送控制模块,用于接收到发送控制请求时,将所述匹配到的用户行为事件中,所述发送控制请求所请求发送的用户行为事件在当前对话框中进行发送。

【技术特征摘要】
1.一种智能聊天装置,其特征在于,包括:学习模块,用于学习用户行为事件,存储于事件库中;聊天辅助模块,用于基于当前对话框中的聊天消息在所述事件库中进行用户行为事件匹配,并在成功匹配到用户行为事件时,将匹配到的用户行为事件推送给用户;发送控制模块,用于接收到发送控制请求时,将所述匹配到的用户行为事件中,所述发送控制请求所请求发送的用户行为事件在当前对话框中进行发送。2.如权利要求1所述的智能聊天装置,其特征在于,所述学习模块包括以下单元中的至少一个:被动学习单元,用于接收用户输入的用户行为事件消息,并存储于所述事件库中;低权限主动学习单元,用于在用户聊天过程中,根据各对话框中的聊天记录分析提取用户行为事件,并存储于所述事件库中;高权限主动学习单元,用于监测到用户使用应用时,记录用户使用该应用完成的事件生成用户行为事件,并存储于所述事件库中。3.如权利要求2所述的智能聊天装置,其特征在于,所述学习模块包括所述低权限主动学习单元和高权限主动学习单元;所述智能聊天装置还包括学习控制模块,用于收到低权限学习启动指令时,启用所述低权限主动学习单元进行用户行为事件学习;以及用于收到高权限学习启动指令时,启用所述低权限主动学习单元和所述高权限主动学习单元进行用户行为事件学习。4.如权利要求1-3任一项所述的智能聊天装置,其特征在于,所述用户行为事件包括事件内容;所述学习模块包括存储单元,用于提取用户行为事件之事件内容的关键信息,作为关键字与用户行为事件关联存储在所述事件库中。5.如权利要求4所述的智能聊天装置,其特征在于,所述用户行为事件还包括事件发生时间、事件发生地点、事件对象、事件执行应用之信息中的任意一种;所述存储单元还用于将所述事件发生时间、事件发生地点、事件对象、事件执行应用之信息中的至少一种作为关键字与用户行为事件关联存储在所述事件库中。6.如权利要求4所述的智能聊天装置,其特征在于,聊天辅助模块用于提取当前对话框之消...

【专利技术属性】
技术研发人员:程瀚
申请(专利权)人:努比亚技术有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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