一种基于移动智能终端的超市自助购物系统技术方案

一种基于移动智能终端的超市自助购物系统，包括一个移动智能终端，该移动智能终端能够供顾客随身携带和移动，该移动智能终端设有第一处理模块，以及与该第一处理模块信号连接的条码识别模块、第一存储模块、第一显示模块和第一通讯模块；一个核检智能终端，固定安装在超市内，该核检智能终端设有第二处理模块，及与该第二处理模块信号连接的核检模块、第二通讯模块；一个共享服务器，其提供与商品条码对应的商品信息数据库，该共享服务器与该核检智能终端、该移动智能终端是信号连接；该移动智能终端或该核检智能终端上至少一者设有支付模块。本发明专利技术是在顾客选购商品的同时随即完成扫码，而在获取到商品价格等信息的同时也能获此商品评价信息，可为顾客提供参考。顾客可选择在任意一台核检智能终端上完成核检，实现防损防盗的功能；在核检通过后启动支付模块完成支付，大大节省顾客时间成本和商家运营成本。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种应用于超市的自助购物系统，特别是一种可让用户在选购某商品后及时完成该商品的扫描和信息了解，并最终将选购的商品整合生成订单的购物系统。
技术介绍
随着技术的发展，在国外自助结账购物系统已经在广泛应用，国内目前自助购物设备也在起步飞速发展中。这些自助收银设备，最开始只是单纯地替代收银员人工手持条码扫描器扫描，以及收取现金或刷卡的动作过程。因而现有自助扫描设备主要是设在购物出口通道中，先以识别模块扫别商品并对条码消磁，然后在后台数据库调取商品信息，再生成订单，然后顾客通过投币口投币或银行卡刷卡器等完成支付后，再由该自助设备的控制中心启动打开障碍机关供使用者通过。但是由于顾客在自助消费时，可能会出现疏忽大意或有意错扫、漏扫商品的情况，比如说把几个小件商品放置到大件商品内，只扫描了大件商品而未扫描小件商品；导致付款金额与最终带走的商品金额不一致，造成了损失，这一直是超市、各商家头疼，急需解决的问题。因而防损防盗在自助服务设备上也是一个必备的功能，目前在自助服务设备上也有一些防损方案。例如，申请号为201420334058.5的技术专利申请记载了一种自助结账设备的工作流程，如图1所示：顾客到零售自助收银机前，在条码扫描平台扫描商品上的条码，PC控制模块读取相应条码信息，从数据库中调取该条码对应的价格和重量，并提示将刚刚扫描的商品放置到称重平台。称重平台采集重量值并传送至PC控制模块，与数据库中预存的重量值比较，若采集值与预存重量值相同则顾客可继续正常操作，如支付或继续扫描下一商品；若采集值与预存值不符，PC控制模块就会发出警报，告知用户或超市服务人员条码对应的商品可能与实际选购的商品不符，或者存在商品漏扫等情况发生。此时，用户或超市服务人员可人工核检。不过，仔细了解上述自助结账设备后就会发现，虽然该自助结账设备具有防损防盗的作用，但并未给客户和商家节省多少时间成本。这是因为顾客在选购完商品后，将所选购的全部商品集中到一台自助结账设备前，自行逐一扫描商品条码，然后该自助结账设备生成订单，以及后续支付等程序，因此顾客的购物速度取决于自助结账设备的分布数量(鉴于成本和出口通道的限制，设备分布数量有限)；对于顾客来说，未必能够赶上人工收银员熟练的操作速度，故并不能实现快速结账的目的，在人员高峰时期，仍然存在排长队等候的现象。此一现象既降低了顾客的体验，又减少了超市同时刻的顾客容纳量，因此该自助结账设备仍存在不足。此外，随着网络和移动通信技术的发展，网络购物因其便利性、商品齐全性以及可共享购物评价/使用心得等越来越受到人们的追捧，而且目前也出现了一些通过手机APP登陆超市网站线上选购商品的技术。不过，一些线下购物的体验是线上购物无法取代的。例如，在购买一些贴身使用的物品(内衣的布料/质感)、鞋子的舒适度、色差问题、生鲜食物等新鲜度，如在线上购买时，顾客由于无法亲自体验或感受商品，经常会出现看起来很美，而实际上拿到真实物品后非常不满意的情况，使顾客对商家产生许多抱怨。线上购物一方面减少了购物的直观体验，另一方面也会导致顾客与商家之间的误会，影响商家的品牌形象。
技术实现思路
鉴于以上问题，本专利技术人从超市购物的特点出发，希望提出一种让顾客方便地进行商品情况了解、自助扫描及结账等操作，真正节省顾客时间、以提升顾客购物体验的自助购物系统。为了实现上述技术目的，本专利技术采用的方案包括：一种基于移动智能终端的超市自助购物系统，其包括：一个移动智能终端，该移动智能终端能够供顾客随身携带和移动，该移动智能终端设有第一处理模块，以及与该第一处理模块信号连接的条码识别模块、第一存储模块、第一显示模块和第一通讯模块；一个核检智能终端，固定安装在超市内，该核检智能终端设有第二处理模块，及与该第二处理模块信号连接的核检模块、第二通讯模块；一个共享服务器，其提供与商品条码对应的商品信息数据库，该共享服务器与该核检智能终端、该移动智能终端是信号连接；该移动智能终端或该核检智能终端上至少一者设有支付模块；所述移动智能终端的条码识别模块识别商品条码，从共享服务器的数据库中调取与该条码对应的商品信息，并通过该第一显示模块将调取的商品信息显示供顾客浏览；第一处理模块将顾客选购的商品暂存于该第一存储模块，并将顾客选购的商品生成订单，再将该订单信息通过第一通讯模块发送至该共享服务器存储起来；所述核检智能终端的核检模块采集顾客所实际选购的商品信息，并将采集结果发送给该第二处理模块；该第二处理模块调取该共享服务器中的该订单，并将该订单所对应的商品信息与该核检模块所实际采集的商品信息进行比对，以核检该订单上的商品是否与顾客实际将要带走的商品一致；根据比对结果，指示顾客继续完成支付或核对调换商品的操作。其中，进一步的，所述订单信息包括订单编码、订单商品列表、订单商品单价、订单商品总价、订单商品单重量、订单商品总重量。所述订单编码可由共享服务器收到该移动智能终端发来的订单后，随机分配一个订单编码并返回该移动智能终端；或者是由该智能移动终端根据注册的用户名与购物的时间按一定的规则构成，或者由用户VIP号/移动智能终端在该共享服务器对应的编号与购物时间按照一定的规则构成。本专利技术的一个实施方案中，所述核检智能终端具有信息输入模块，该信息输入模块为一个识别模块或键盘，顾客能够通过该信息输入模块向该核检智能终端输入该订单编码；该第二处理模块根据该订单编码从共享数据库中调取该订单的信息。例如，所述信息输入模块是一个二维码识别模块，条码识别模块、指纹识别模块或脸谱识别模块等，通过该信息输入模块，使该核检智能终端能够根据该编码从该共享服务器中调取该订单信息。本专利技术的一个实施方案中，当第二处理模块将订单所对应的商品信息与该核检模块所采集的商品信息进行比对后，将比对结果反馈给顾客。本专利技术的一个实施方案中，所述比对结果的反馈方式包括:在该核检智能终端设有第二显示装置，通过第二显示装置反馈给顾客；或者在该核检智能终端设发音装置，将比对结果以该发音装置反馈给顾客；或者该核检智能终端通过第二通讯模块发送给该共享服务器，共享服务器返回至移动智能终端，将比对结果反馈给顾客。该核检智能终端上用于反馈核检结果的第二显示装置或发音装置(提示通知装置)统称之为通知模块。本专利技术的一个实施方案中，所述移动智能终端扫描商品条码从共享服务器中调取的商品信息包括物理参数和非物理参数，所述非物理参数为商品单价、顾客购买评价、生产厂商和企业；所述物理参数包括商品的重量、形状或尺寸。本专利技术的一个实施方案中，所述核检智能终端的核检模块为一个与该第一处理模块信号连接的电子秤；该电子秤采集顾客所选商品的总重量，并将之与从共享服务器中调取的订单商品的总重量信息相比对。本专利技术的一个实施方案中，所述共享服务器与互联网连接，可供网络用户登陆该服务器发表对商品的评价，所述述移动智能终端扫描商品条码时，能够从共享服务器中调取的商品信息还包括用户购买该条码商品的评价，指导顾客的购物选择。本专利技术的一个实施方案中，所示支付模块为一个银行卡/会员卡刷卡器、投币口、二维码生成器。本专利技术的一个实施方案中，所述移动智能终端的第一信息显示模块为一个可触控显示屏，提供顾客在选购商品时，对订单中的商品列表进行更换和增减的操作。本发本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于移动智能终端的超市自助购物系统，其特征包括：一个移动智能终端，该移动智能终端能够供顾客随身携带和移动，该移动智能终端设有第一处理模块，以及与该第一处理模块信号连接的条码识别模块、第一存储模块、第一显示模块和第一通讯模块；一个核检智能终端，固定安装在超市内，该核检智能终端设有第二处理模块，及与该第二处理模块信号连接的核检模块、第二通讯模块；一个共享服务器，其提供与商品条码对应的商品信息数据库，该共享服务器与该核检智能终端、该移动智能终端是信号连接；该移动智能终端或该核检智能终端上至少一者设有支付模块；所述移动智能终端的条码识别模块识别商品条码，从共享服务器的数据库中调取与该条码对应的商品信息，并通过该第一显示模块将调取的商品信息显示供顾客浏览；第一处理模块将顾客选购的商品暂存于该第一存储模块，并将顾客选购的商品生成订单，再将该订单信息通过第一通讯模块发送至该共享服务器存储起来；所述核检智能终端的核检模块采集顾客所实际选购的商品信息，并将采集结果发送给该第二处理模块；该第二处理模块调取该共享服务器中的该订单，并将该订单所对应的商品信息与该核检模块所实际采集的商品信息进行比对，以核检该订单上的商品是否与顾客实际将要带走的商品一致；根据比对结果，指示顾客继续完成支付或核对调换商品的操作。...

【技术特征摘要】
1.一种基于移动智能终端的超市自助购物系统，其特征包括：一个移动智能终端，该移动智能终端能够供顾客随身携带和移动，该移动智能终端设有第一处理模块，以及与该第一处理模块信号连接的条码识别模块、第一存储模块、第一显示模块和第一通讯模块；一个核检智能终端，固定安装在超市内，该核检智能终端设有第二处理模块，及与该第二处理模块信号连接的核检模块、第二通讯模块；一个共享服务器，其提供与商品条码对应的商品信息数据库，该共享服务器与该核检智能终端、该移动智能终端是信号连接；该移动智能终端或该核检智能终端上至少一者设有支付模块；所述移动智能终端的条码识别模块识别商品条码，从共享服务器的数据库中调取与该条码对应的商品信息，并通过该第一显示模块将调取的商品信息显示供顾客浏览；第一处理模块将顾客选购的商品暂存于该第一存储模块，并将顾客选购的商品生成订单，再将该订单信息通过第一通讯模块发送至该共享服务器存储起来；所述核检智能终端的核检模块采集顾客所实际选购的商品信息，并将采集结果发送给该第二处理模块；该第二处理模块调取该共享服务器中的该订单，并将该订单所对应的商品信息与该核检模块所实际采集的商品信息进行比对，以核检该订单上的商品是否与顾客实际将要带走的商品一致；根据比对结果，指示顾客继续完成支付或核对调换商品的操作。2.根据权利要求1所述的一种基于移动智能终端的超市自助购物系统，其特征是,所述核检智能终端具有信息输入模块，该信息输入模块为一个识别模块或键盘，顾客能够通过该信息输入模块向该核检智能终端输入该订单编码；该第二处理模块根据该订单编码从共享数据库中调取该订单信息。3.根据权利要求1所述的一种基于移动智能终端的超市自助购物系统，其特征是,该第二处理模块将该订单所对应的商品信息与该核检模块所实际采集的商品信息进行比对后，将比对结果进行反馈；所述比对结果的反馈方式包括:在该核检智能终端设有第二...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘倩，刘建雄，
申请(专利权)人：唐超北京科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11