一种超市自助购物方法技术

本发明专利技术涉及一种超市自助购物方法，其包括以下步骤：将商品列表分类发送至互联网上该商超的购物平台，并通过互联网终端展示给顾客；接收顾客从互联网终端对商品列表中的商品的选择以及对取货时间的约定，生成一个订单；该商超的购物平台服务器收到该订单；所述商超的工作人员根据该订单，在约定取货时间之前，将订单中所列商品收集至一个物品容纳装置内，以备顾客取货；取货步骤，包括核检和付款。通过根据本发明专利技术的商超自助购物方法，结合了线上购物和线下购物两者的优势，集合省时方便性和保质可靠性，顾客可以通过利用其碎片化时间进行网上选购，让超市服务人员在白天购物人员不扎堆的时间里收集完成这些商品，购物人员在取货时及时核检再按实际取货情况付款，避免产生拒收、退换货等纠纷和麻烦。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种自助购物方法，更具体地涉及一种在超市进行自助购物的购物方法及用于该方法的自助结账机。
技术介绍
以下对本专利技术的相关技术背景进行说明，但这些说明并不一定构成本专利技术的现有技术。当今最主流的购物方式主要有网络购物和现场购物两种方式。网络购物有其方便之处，包括无需排队结账、无需时间出门、购物品种齐全、结账方式灵活、因不存在门面费使物品的售价较低、节省时间成本，因此广受年轻人喜爱和欢迎。这种购物方式日渐风靡、甚至在偏远的山村地区和年老者都加入了网购淘宝的队伍。特别是在节假日的购物高峰时期，可节省客户宝贵的选购商品的时间。此外，互联网购物的客户端还可以主动为客户推荐一些商品信息，也有助于随时帮助客户掌握其关心的某个商品的促销信息。由此可见，网购有其他方式购物不可取代的优势。不过，网络购物也不是完美的。例如，在购买鞋子、衣物等物品时，在网络上看到的图片往往还不够真实，有的不良商家以假当真、以次充好、比如尺寸不合适、材料的手感差、与图片有色差、衣物有残次等问题出现；此外还有一些生鲜商品、时效期限很短的商品，并不适合网络购物模式。因此，几乎所有的网络购物者都曾经办理过退货，而退货的邮寄费等也是一笔成本，而且往往买家要承担，更为恼火的是，很多时候卖家并不乐意退换货，而买家又要继续为所购商品等待多天。因此，现场的购物(如商场超市等)仍然是主流的购物方式，可以弥补网络购物的不足，现场购物使所购商品的质量更加真实可靠。现代社会人们的生活愈加匆忙、时间显得非常宝贵，同时人们也越来越注重生活的品质和效率。因此，若能有效将网络购物的效率优势与现场购物的质量保证的优势结合在一起，对于购物者来说，必然会带来非常好的购物体验。目前，为了解决超市购物排队结账的问题，已经开发出了自助收银设备。但是，现有的解决线下购物排队的自助收银设备均不具备线上数据联通的功能，而线上互联网电商平台也不具备线下解决排队的自助收银终端交互功能。超市现行购物收银系统采用局域网，现行所有的自助收银设备均不能连通互联网的数据端口。因此，现有超市购物系统无法实现线下购物结账、核检商品与线上选购商品以及查询信息的互动功能。因此，现有技术中需要一种能够解决现有技术中存在的问题的对线上查询、购物与线下核检、结账进行有机结合的自助购物解决方案。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提出一种能够将线下现场购物优势与线上购物优势有机结合、提高购物体验、节省购物时间的解决方案。为了解决上述问题，本专利技术提出一种自助购物方法，所述方法包括：S1：将商品列表分类发送至互联网上该商超的购物平台，并通过互联网终端展示给顾客；S2：接收顾客从互联网终端对商品列表中的商品的选择以及对取货时间的约定，生成一个订单；S3：该商超的购物平台服务器收到该订单；S4：所述商超的工作人员根据该订单，在约定取货时间之前，将订单中所列商品收集至一个物品容纳装置内，以备顾客取货；S5：取货步骤，包括对货物容纳装置中的物品集合的核检和付款步骤。通过本专利技术的自助购物方法，顾客可利用其碎片化的时间直接在互联网终端上选择所需购买的商品、包括整装产品和散装产品(大米、生鲜等)，并约定好取货时间，根据商品清单和取货时间形成一个订单；超市购物平台的服务器收到订单信息后，将订单信息发送给相关的工作人员，商超工作人员接到订单信息后，代替顾客去选择所需要的全部商品，并在约定的取货时间之前将商品收集起来，放到专门的物品容纳装置内；顾客在约定时间来领取该物品容纳装置内的商品，同时完成核检和结账。因此本专利技术的自助购物方法将大大节省购物者的购物时间，让选购的工作由商超服务人员帮忙完成，因此节约了其选购的时间。此种购物模式特别适合上班的女主人，避免上班族在下班时间和节假日扎堆购物、扎堆排队，同时也非常有利于提高商超的运营效率。根据本专利技术方法的一个优选实施例，在步骤S1将商品列表分类发送至互联网上该商超的购物平台的同时，将带有商品宣传和促销的信息，一并编制并发送到互联网上该商超的购物平台，使顾客在选购商品的时候，还可以浏览到其他商品的信息。该带有商品宣传和促销的信息以飘动的小窗口或右下角的小窗口显示在顾客的选购页面。通过这些宣传或促销的信息，可以向顾客传达，使顾客可产生临时起意的购买意向并实施购买动作。其中，步骤S1所述的互联网上该商超的购物平台是通过一个互联网网址或通过移动终端APP的方式登陆。顾客可在该购物平台注册自己的顾客名和密码。其中，步骤S4所述的物品容纳装置可以是一个购物车、购物袋、货架、或货柜。在所述物品容纳装置的外部具有订单号等识别信息，帮助客户快速找到自己订购的物品集合。例如，该货柜可以是在超市的一侧角落设置多排具有多个格子的柜子，每个格的柜子门外侧设有标牌，这些标牌可以为电子标牌也可以卡片标牌。或者在柜体上设有订单号读取/扫描端口，可以通过扫描顾客移动终端上的订单号(或由订单号产生的条码等)，自动打开订单号所对应的柜门的电子锁，供顾客取货。其中，步骤S5的取货步骤包括对所述货物容纳装置中的物品集合的核检和付款步骤；其中核检步骤，不仅包括顾客检查货物的完整性、是否足称、齐全性，避免商超工作人员因工作失误造成的部分商品损坏、给称不足、生鲜过期变质、或漏掉部分商品项目或多收集订单之外的商品项目；还包括顾客可能对部分的商品、如衣物、鞋子等尺寸、颜色、质地不满意，临时进行退换等的操作。其中，步骤S5的付款步骤，包括通过超市的扫描枪对该一组商品进行扫描并通过超市的收银系统进行结账。这种结账方式可以充分利用超市现有的结账系统，可以实现现金、银行卡、购物卡以及第三方支付的各种结账支付方式。其中，步骤S5是通过一个自助结账机完成核检和付款的操作，所述自助结账机包括称重核检单元、扫描单元和收款单元，以及与这些单元信号连接的PC控制模块。其中，所述自助结账机的称重核检单元用于称量散装货物、或整装
货物，以与该自助结账机内部预存的重量信息进行核对，若与预存的重量信息一致，则不向顾客作任何提示；反之，则向顾客做出提示，如闪灯或提示音或在显示屏上显示。称重核检单元主要用于防止商超服务人员的工作失误造成的货物缺损、数量不齐、以及散货不足称的问题。其中预存的重量信息，对于整装货物，在货物进入商超时已储存至商超的服务器内；对于散装货物而言，则是顾客在该商超的购物平台上下单时拟定需要购买的重量，该重量在该商超的服务器收到之后自动存储到数据库中相应订单号下。所述自助结账机与所述商超服务器之间通过网络形成数据库的共享。其中，所述收款单元包括现金结账模块，该现金结账模块包括入钞模块和找零模块，所述入钞模块与找零模块皆与所述自助结账机的PC控制模块信号连接。其中，该收款单元包括设有用于读取银行卡、IC卡或购物场所定制卡的读卡器，该读卡器与所述PC控制模块通讯连接，所述PC控制模块包含通讯端口，通过该通讯端口与服务器/互联网通讯连接。其中，该PC控制模块包含二维码生成器，将已经该自助结账机的扫描单元所扫描的商品、计价信息及收款单位信息生成二维码，并显示在自助收款机的屏幕上，供顾客的移动终端的支付软件扫描支付；所述PC控制模块包含通讯端口，通过该通讯端口与互联网通讯连接。所述支付软件或支付宝、微信银联。当顾客扫描完成后，支付宝公司或微信银联本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种商超自助购物方法，包括以下步骤：S1：将商品列表分类发送至互联网上该商超的购物平台，并通过互联网终端展示给顾客；S2：接收顾客从互联网终端对商品列表中的商品的选择以及对取货时间的约定，生成一个订单；S3：该商超的购物平台服务器收到该订单；S4：所述商超的工作人员根据该订单，在约定取货时间之前，将订单中所列商品收集至一个物品容纳装置内，以备顾客取货；S5：取货步骤，包括对货物容纳装置中的物品集合的核检和付款步骤。

【技术特征摘要】
1.一种商超自助购物方法，包括以下步骤：S1：将商品列表分类发送至互联网上该商超的购物平台，并通过互联网终端展示给顾客；S2：接收顾客从互联网终端对商品列表中的商品的选择以及对取货时间的约定，生成一个订单；S3：该商超的购物平台服务器收到该订单；S4：所述商超的工作人员根据该订单，在约定取货时间之前，将订单中所列商品收集至一个物品容纳装置内，以备顾客取货；S5：取货步骤，包括对货物容纳装置中的物品集合的核检和付款步骤。2.根据权利要求1所述的商超自助购物方法，其特征是，在步骤S1中将商品列表分类发送至互联网上该商超的购物平台的同时，将带有商品宣传和促销的信息，一并编制并发送到互联网上该商超的购物平台。3.根据权利要求1所述的商超自助购物方法，其特征是，步骤S1所述的互联网上该商超的购物平台是通过一个互联网网址或通过移动终端APP的方式登陆。4.根据权利要求1所述的商超自助购物方法，其特征是，步骤S4所述的物品容纳装置可以是一个购物车、购物袋、货架、或货柜，在所述物品容纳装置的外部具有订单号识别标牌或订单号读取端口。5.根据权利要求1所述的商超自助购物方法，其特征是，步骤S5是通过一个自助结账机完成核检和付款的操作，所述自助结账机包括称重核检单元、扫描单元、收款单元和与前述各单元信号连接的PC控制模块，所述PC控制模块还连接一个网络通讯端口。6.根据权利要求5所述的商超自助购物方法，其特征是，所述自助结账机的称重核检单元用于称量散装货物或整装货物，以与该自助结账机内预存的重量信息进行...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘倩，李明军，
申请(专利权)人：唐超北京科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11