社区回访信息采集装置制造方法及图纸

本实用新型专利技术涉及数据采集装置技术领域，具体公开了社区回访信息采集装置，包括底座，底座上设有操作板，操作板上设有固定板，固定板上设有用于供用户手机放入的凹槽，凹槽侧壁滑动连接有压紧板，压紧板与固定板之间设有弹簧，凹槽底部设有NFC读取模块，操作板上还设有控制器、输入模块、签字模块、扫描装置、指纹录入模块、无线模块、网络模块以及音频输出模块；操作板上设有盖板，底座底部滑动连接有滑动板，滑动板远离底座的一端设有竖直方向的弹性伸缩板，弹性伸缩板与盖板连接，盖板底面上设有毛刷。本实用新型专利技术提供的社区回访信息采集装置，能够解决社区回访过程中因为信息采集而给用户带来不便的问题。

【技术实现步骤摘要】
社区回访信息采集装置
本技术涉及数据采集装置
，具体为社区回访信息采集装置。
技术介绍
近年来，随着社会的快速发展，人类生活水平日益提高，人类对幸福的要求标准也变得越来越高。在大中城市，随着人口密度的不断增加，以社区为单位进行管理的模式已经得到了社区居民的认同。随着信息技术、互联网以及物联网的蓬勃发展，智能社区的建设已成为相关领域的研究热点。智能社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化的社区综合服务系统或平台,智能社区服务系统通常包括后台服务器、客服端、用户终端以及数据采集终端，用户通过用户终端可以与后台服务器以及客服端进行通信，后台服务器也可以数据采集终端进行数据采集或数据展示，通过上述系统，可以实现社区信息及时传达、用户在线实时咨询、在线服务预约、在线业务办理等功能，方便用户的生活。用户进行在线服务预约或在线业务办理后，客服人员通常会对用户提交的需求进行业务回访，一般包括相关结果的转达告知以及服务评价等，也有些业务在回访的过程中需要进一步采集用户资料或者需要用户进行签字等，现在通常是用户亲自到主管部门提交资料进行处理，十分不便。
技术实现思路
本技术意在提供一种便于采集用户的回访信息的社区回访信息采集装置。为了解决上述技术问题，本申请提供如下技术方案：社区回访信息采集装置，包括底座，所述底座上设有操作板，所述操作板上设有固定板，固定板上设有用于供用户手机放入的凹槽，所述凹槽侧壁滑动连接有压紧板，所述压紧板与固定板之间设有弹簧，所述凹槽底部设有NFC读取模块，所述操作板上还设有控制器、输入模块、签字模块、扫描装置、指纹录入模块、无线模块、网络模块以及音频输出模块；所述操作板上设有盖板，所述底座底部滑动连接有滑动板，所述滑动板远离底座的一端设有竖直方向的弹性伸缩板，所述弹性伸缩板与盖板连接，所述盖板底面上设有毛刷，所述盖板靠近固定板的一端设有锁孔，所述操作板上设有与锁孔位置对应的滑动孔，滑动孔内设有锁舌，所述锁舌底部设有铁块，所述滑动孔底部设有电磁铁，所述锁舌与滑动孔底面之间设有弹簧；所述控制器与所述NFC读取模块、输入模块、签字模块、无线模块、网络模块、扫描装置、指纹录入模块、音频输出模块以及电磁铁均电连接，所述控制器用于通过无线模块与用户手机进行数据传输，所述控制器用于通过网络模块与服务器进行数据传输。本技术技术方案中，用户将手机放入凹槽，控制器通过NFC读取模块读取手机信息，验证用户是否是当前回访对象，验证通过后，电磁铁开启，用户可以将盖板向后滑动，然后下压盖板，进而可以坐到盖板上对装置进行操作，用户在操作过程中可以保持手机的回访电话一直处于接通状态，在客服的指导下，用户通过输入模块、签字模块、扫描装置、指纹录入模块等进行数据的输入，控制器通过网络模块将数据实时上传到服务器中，完成回访信息的采集过程。本实施中，用户手机可以用于充当显示器、同时客服一直通过手机完成对用户的回访指导，控制器也可以将通过无线模块获取手机的摄像头输入、音频输入、音频输出等数据，并通过音频输出模块放大输出。本方案中，装置自身无需配置相应的模块，如摄像头、屏幕、麦克风等，可以降低装置的制造成本；盖板不仅用于盖住操作板，还可以在滑动的过程中对操作板上的各个部件进行清理，同时用户可以向下挤压盖板，让盖板变成座位，进而更加舒适的进行操作。进一步，所述凹槽侧壁上设有条码扫描头，所述条码扫描头与控制器电连接。对于没有NFC功能的手机，通过条码的形式进行验证，增加装置的通用性。进一步，所述操作板倾斜设置。倾斜设置更加方便用户观看和操作。进一步，所述盖板与弹性伸缩板之间铰接，所述盖板与弹性伸缩板之间设有扭簧。由于操作板倾斜设置，盖板接触到操作板后会与弹性伸缩板之间发生相对转动，由于设有扭簧，因此可以保证盖板与操作板之间紧密接触，进而对操作板上的各个装置和模块进行充分的清洗。进一步，所述凹槽内还设有用于为手机供电的充电头。方便为用户手机充电，避免在回访过程中，用户手机没电而导致回访中断。进一步，所述控制器与所述充电头的供电电路信号连接，所述控制器用于控制充电头的开闭。控制器能够在NFC数据或者条码数据验证通过后再开启充电头，使得充电头仅在客服回访采集数据时进行供电，进而避免其他用户占用充电头。附图说明图1为本技术社区回访信息采集装置实施例的结构示意图；图2为本技术社区回访信息采集装置实施例中凹槽部分的剖视图；图3为本技术社区回访信息采集装置实施例中盖板部分的剖视图。具体实施方式下面通过具体实施方式进一步详细说明：说明书附图中的附图标记包括：底座1、操作板2、固定板3、压紧板4、扫描装置5、键盘6、指纹录入模块7、触摸屏8、滑动板9、弹性伸缩板10、盖板11、毛刷12、扭簧13、内板14、外板15、凹槽16。实施例基本如图1、图2以及图3所示,本实施例的社区回访信息采集装置，包括底座1，底座1上设有操作板2，操作板2上设有固定板3和盖板11，固定板3上设有用于供用户手机放入的凹槽16，凹槽16侧壁滑动连接有压紧板4，压紧板4与固定板3之间设有弹簧，压紧板4用于在用户放入手机后固定用户手机，凹槽16底部设有NFC读取模块，凹槽16的侧壁还设有条码扫描头以及用于为手机供电的充电头。为了更方便用户进行操作，本实施例中操作板2倾斜设置。底座1底部设有滑动槽，滑动槽内滑动连接有滑动板9，滑动板9远离底座1的一端设有竖直方向的弹性伸缩板10，该弹性伸缩板10包括外板15和内板14，在外板15和内板14之间设有弹簧，外板15的顶部与盖板11铰接，在外板15上设有限位块，用于防止盖板11向下转动，同时在外板15和盖板11之间设有扭簧13，该扭簧13将盖板11向下拉，使得盖板11可以向下挤压到操作板2上，盖板11底面上设有毛刷12，盖板11靠近固定板3的一端设有锁孔，操作板2上设有与锁孔位置对应的滑动孔，滑动孔内设有锁舌，锁舌底部设有铁块，滑动孔底部设有电磁铁，锁舌与滑动孔底面之间设有弹簧。操作板2上还设有控制器、输入模块、签字模块、扫描装置5、指纹录入模块7、无线模块、网络模块以及音频输出模块；控制器与NFC读取模块、输入模块、签字模块、无线模块、网络模块、扫描装置5、指纹录入模块7、音频输出模块、条码扫描头以及电磁铁均电连接，控制器通过NFC读取模块读取用户手机信息，控制器通过条码扫描头扫描用户手机显示的条码，本实施例中，控制器为单片机，优选为STM32H743单片机，输入模块为键盘6，签字模块为触摸屏8，为了更方便用户进行签字，本实施中，在操作板2上还设有触摸笔，扫描装置5采用现有的扫描装置5，用于扫描用户的证件、资料、文档等回访中所需要的资料，无线模块采用WiFi模块，网络模块采用RJ45有线网络模块，音频输出模块为喇叭。控制器能够通过WiFi模块与用户手机建立热点连接，控制器通过WiFi模块与手机进行通信，可以让手机作为装置的摄像头以及麦克风，同时可以将手机的音频输出通过喇叭放大播放出来。控制器用于通过网络模块与服务器进行数据传输。控制器与充电头的供电电路也信号连接，控制器用于控制充电头的开闭，具体的本实施中，控制器在通过NFC本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.社区回访信息采集装置，包括底座，其特征在于：所述底座上设有操作板，所述操作板上设有固定板，固定板上设有用于供用户手机放入的凹槽，所述凹槽侧壁滑动连接有压紧板，所述压紧板与固定板之间设有弹簧，所述凹槽底部设有NFC读取模块，所述操作板上还设有控制器、输入模块、签字模块、扫描装置、指纹录入模块、无线模块、网络模块以及音频输出模块；所述操作板上设有盖板，所述底座底部滑动连接有滑动板，所述滑动板远离底座的一端设有竖直方向的弹性伸缩板，所述弹性伸缩板与盖板连接，所述盖板底面上设有毛刷，所述盖板靠近固定板的一端设有锁孔，所述操作板上设有与锁孔位置对应的滑动孔，滑动孔内设有锁舌，所述锁舌底部设有铁块，所述滑动孔底部设有电磁铁，所述锁舌与滑动孔底面之间设有弹簧；所述控制器与所述NFC读取模块、输入模块、签字模块、无线模块、网络模块、扫描装置、指纹录入模块、音频输出模块以及电磁铁均电连接，所述控制器用于通过无线模块与用户手机进行数据传输，所述控制器用于通过网络模块与服务器进行数据传输。

【技术特征摘要】
1.社区回访信息采集装置，包括底座，其特征在于：所述底座上设有操作板，所述操作板上设有固定板，固定板上设有用于供用户手机放入的凹槽，所述凹槽侧壁滑动连接有压紧板，所述压紧板与固定板之间设有弹簧，所述凹槽底部设有NFC读取模块，所述操作板上还设有控制器、输入模块、签字模块、扫描装置、指纹录入模块、无线模块、网络模块以及音频输出模块；所述操作板上设有盖板，所述底座底部滑动连接有滑动板，所述滑动板远离底座的一端设有竖直方向的弹性伸缩板，所述弹性伸缩板与盖板连接，所述盖板底面上设有毛刷，所述盖板靠近固定板的一端设有锁孔，所述操作板上设有与锁孔位置对应的滑动孔，滑动孔内设有锁舌，所述锁舌底部设有铁块，所述滑动孔底部设有电磁铁，所述锁舌与滑动孔底面之间设有弹簧；所述控制器与所述NFC读取模块、输入模块、签字模块、无线模...

【专利技术属性】
技术研发人员：王志利，
申请(专利权)人：重庆先特服务外包产业有限公司，
类型：新型
国别省市：重庆,50