引导信息获取方法、装置、电子装置及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种引导信息获取方法、装置、电子装置及存储介质，属于人工智能领域。本发明专利技术实施例根据获取的不同目标领域、目标操作意图以及目标实体信息，确定的目标引导模板多种多样，该目标引导模板可以预测用户的下一步操作，进而基于该目标引导模板可以得到丰富多样的第一引导信息，该第一引导信息可能符合用户的实际需求，用户可以通过该第一引导信息继续对终端进行相关操作，大大提高了用户对该终端上的应用程序的使用率。

Guidance information acquisition methods, devices, electronic devices and storage media

The invention discloses a guiding information acquisition method, device, electronic device and storage medium, which belongs to the field of artificial intelligence. The embodiment of the present invention determines a variety of target guidance templates according to different target domains, target operation intentions and target entity information acquired. The target guidance template can predict the next operation of the user. Based on the target guidance template, a variety of first guidance information can be obtained. The first guidance information may meet the actual needs of the user and the user can use it. Through the first boot information, the terminal can continue to operate, which greatly improves the user's utilization rate of the application program on the terminal.

【技术实现步骤摘要】
引导信息获取方法、装置、电子装置及存储介质
本专利技术涉及人工智能领域，特别涉及一种引导信息获取方法、装置、电子装置及存储介质。
技术介绍
随着人工智能技术的发展，出现了越来越多的智能终端，例如具有语音识别功能的智能音箱。由于用户可能对智能终端的使用方法不熟悉，可以通过在该智能终端显示引导信息，来引导用户对该智能终端进行各种操作。目前，常用的引导信息获取方法可以包括如下过程：当智能终端接收到用户对某个功能的操作指令时，可以从数据库中获取该操作指令对应的引导信息，并通过显示的方式，来将引导信息提供给用户。基于上述引导信息获取方法，引导信息为技术人员基于智能音箱的各个功能预先设置的，每次所获取到的引导信息均为固定信息，仅能够引导用户初步了解该智能终端的基本功能，无法满足用户的实际使用需求。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种引导信息获取方法、装置、电子装置及存储介质,能够解决引导信息无法满足用户的实际使用需求的问题。所述技术方案如下：一方面，提供了一种引导信息获取方法，所述方法包括：基于信息获取请求所携带的信息，确定所述信息获取请求的目标领域和目标操作意图；获取所述信息获取请求的目标实本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种引导信息获取方法，其特征在于，所述方法包括：基于信息获取请求所携带的信息，确定所述信息获取请求的目标领域和目标操作意图；获取所述信息获取请求的目标实体信息；根据所述目标领域、所述目标操作意图以及所述目标实体信息，确定目标引导模板；根据所述目标引导模板和所述目标实体信息，输出第一引导信息。

【技术特征摘要】
1.一种引导信息获取方法，其特征在于，所述方法包括：基于信息获取请求所携带的信息，确定所述信息获取请求的目标领域和目标操作意图；获取所述信息获取请求的目标实体信息；根据所述目标领域、所述目标操作意图以及所述目标实体信息，确定目标引导模板；根据所述目标引导模板和所述目标实体信息，输出第一引导信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于信息获取请求所携带的信息，确定所述信息获取请求的目标领域和目标操作意图包括：当所述信息获取请求携带语音消息时，将所述语音消息转换为文本信息，对所述文本信息进行分析，得到所述信息获取请求的目标领域和目标操作意图。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述信息获取请求的目标实体信息包括下述至少一种实现方式：从所述文本信息中获取第一实体信息，将所述第一实体信息作为所述目标实体信息；从所述文本信息中获取所述第一实体信息，基于所述第一实体信息关联的搜索结果，从所述第一实体信息关联的搜索结果中获取第二实体信息，将所述第二实体信息作为所述目标实体信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述信息获取请求的目标实体信息包括下述至少一种实现方式：根据所述信息获取请求所携带的用户标识，从所述用户标识所关联的历史搜索结果中，获取第三实体信息，将所述第三实体信息作为所述目标实体信息；根据所述信息获取请求所携带的用户标识，获取第一用户画像数据，基于所述第一用户画像数据对第四实体信息进行筛选，得到与所述第一用户画像数据匹配的第五实体信息，所述第四实体信息为热度大于目标阈值的实体信息，将所述第五实体信息作为所述目标实体信息；根据所述目标领域，获取与所述目标领域匹配的第六实体信息，所述第六实体信息为热度大于目标阈值的实体信息，将所述第六实体信息作为所述目标实体信息；根据所述信息获取请求所携带的用户标识，获取第一用户画像数据，基于所述第一用户画像数据，获取与所述第一用户画像数据相关联的第七实体信息，将所述第七实体信息作为所述目标实体信息；根据所述信息获取请求所携带的用户标识和时间点，获取所述时间点对应的第二用户画像数据，基于所述第二用户画像数据，获取与所述第二用户画像数据对应的第八实体信息，将所述第八实体信息作为所述目标实体信息；根据所述信息获取请求所携带的用户标识和合作方标识，获取与所述合作方标识相关联的第三用户画像数据，基于所述第三用户画像数据，获取与所述第三用户画像数据对应的第十实体信息，将所述第十实体信息作为所述目标实体信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取所述信息获取请求的目标实体信息包括：基于所述第八实体信息，获取与所述第八实体信息相关联的第九实体信息，所述第九实体信息属于所述目标领域以外的领域，将所述第九实体信息作为所述目标实体信息。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于信息获取请求所携带的信息，确定所述信息获取请求的目标领域和目标操作意图包括：当所述信息获取请求未携带语音消息时，根据所述信息获取请求所携带的功能界面标识，确定所述目标领域和所述目标操作意图。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述信息获取请求所携带的功能界面标识，确定所...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈云，傅成彬，罗佳晨，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44