充电设施运维安装O2O模式择优指派任务的方法技术

一种充电设施运维安装O2O模式择优指派任务的方法，本方法将运维工程师的常驻地址、过去一段时间内所在的平均地址和运维工程师当前所处的状态相整合，作为择优指派任务依据，提高了充电设施运维安装工单派发的准确性和响应效率。

Method of Optimizing and Assigning Tasks for Installation of O2 O Mode in Operation and Maintenance of Charging Facilities

This method integrates the permanent address of the operation and maintenance engineer, the average address of the past period and the current status of the operation and maintenance engineer as the basis of the task assignment, and improves the accuracy and response efficiency of the operation and maintenance installation work order assignment of charging facilities.

【技术实现步骤摘要】
充电设施运维安装O2O模式择优指派任务的方法
本专利技术涉及充电装置领域，尤其涉及一种充电设施运维安装O2O模式择优指派任务的方法。
技术介绍
充电设施，指的是电动汽车提供电能的相关设施的总称，一般包括充电站、集中或分散布置的交流充电桩或非车载充电机以及与充电桩有直接物理连接的相关设施等。充电桩其功能类似于加油站里面的加油机，可以固定在地面或墙壁，安装于公共建筑(公共楼宇、商场、公共停车场等)和居民小区停车场或充电站内，可以根据不同的电压等级为各种型号的电动汽车充电。充电桩的输入端与交流电网直接连接，输出端都装有充电插头用于为电动汽车充电，充电桩一般提供常规充电和快速充电两种充电方式，人们可以使用特定的充电卡在充电桩提供的人机交互操作界面上刷卡使用，进行相应的充电方式、充电时间、费用数据打印等操作，充电桩显示屏能显示充电量、费用、充电时间等数据。运维，指互联网运维，通常属于技术部门，与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门，这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。一个互联网产品的生成一般经历的过程是：产品经理、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种充电设施运维安装O2O模式择优指派任务的方法，其特征在于其包括以下步骤：S1、后台管理系统获取当前待分配维护任务对应设备的设备信息，创建工单；S2、后台管理系统根据工单信息，筛选运维工程师的工作信息：(1)运维工程师的常驻地址，(2)运维工程师过去一段时间内的平均地址，(3)运维工程师当前的状态，工作状态或者待命状态；S3、当运维工程师的常驻地址和平均地址二者必居其一，且处于待命状态的运维工程师，进入派给池；S4、在派给池中，优先根据运维工程师地址和工单中的站点地址的距离进行判断，距离最近的优先派发当前待分配维护任务；S5、若无人接单，则进行人工指派。

【技术特征摘要】
1.一种充电设施运维安装O2O模式择优指派任务的方法，其特征在于其包括以下步骤：S1、后台管理系统获取当前待分配维护任务对应设备的设备信息，创建工单；S2、后台管理系统根据工单信息，筛选运维工程师的工作信息：(1)运维工程师的常驻地址，(2)运维工程师过去一段时间内的平均地址，(3)运维工程师当前的状态，工作状态或者待命状态；S3、当运维工程师的常驻地址和平均地址二者必居其一，且处于待命状态的运维工程师，进入派给池；S4、在派给池中，优先根据运维工程师地址和工单中的站点地址的距离进行判断，距离最近的优先派发当前待分配维护任务；S5、若无人接单，则进行人工指派。2.根据权利要求1所述的一种充电设施运维安装O2O模式择优指派任务的方法，其特征在于在步骤S2中，平均地址的详细算法包括以下步骤：S21、运维工程师的历史轨迹点分别记为G1、G2、G3……Gn；S22、运维工程师的各轨迹点的经纬度分别为G1(LON1,LAT1)、G2(LON2,LAT2)、G3(LON3,LAT3)……Gn(LONn,LATn)；S...

【专利技术属性】
技术研发人员：方俊，杨振青，吴涛，
申请(专利权)人：深圳前海点点电工网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44