一种保险业务的处理方法、装置及设备制造方法及图纸

本说明书实施例公开了一种保险业务的处理方法、装置及设备，所述方法包括：获取目标用户针对保险业务的保险诉求信息；基于所述保险诉求信息，从预定的区块链节点中获取所述目标用户的目标历史数据，所述目标历史数据中至少包括用于表征所述保险诉求信息的相关历史数据；根据所述目标历史数据和所述保险诉求信息，生成针对所述目标用户的保险业务方案。

【技术实现步骤摘要】
一种保险业务的处理方法、装置及设备
本说明书涉及计算机
，尤其涉及一种保险业务的处理方法、装置及设备。
技术介绍
目前，随着保险知识的普及人们对保险理念的加深，越来越多的人选择保险(如人身安全保险、健康保险和车险等)作为自己进行理财规划与风险管理的重要工具。而随着保险业务的种类以及项目的不断增多，如何在众多的保险业务方案中选择适合自己的保险业务方案，对于人们来说是一件很烦心的事情。通常，保险业务方案是由保险机构中的精算产品部门进行统一的业务方案设计、定价和报备的，然后，保险机构会将保险业务方案投放到市场中进行销售。具有保险需求的用户可以在相关的销售网点或网络页面中查看或咨询相关的保险业务方案，并可以选择适合自己的保险业务方案进行投保。然而，由于保险业务方案通常是由保险机构中的精算产品部门进行统一设计，而且不同的用户，其自身的情况可能不同，对保险业务的需求也会不同，这样，在用户选择保险业务方案时不得不进行多方面的取舍或投保多个不同的保险业务方案，甚至放弃投保，从而使得保险业务方案不能满足不同用户的需求，用户的投保率低下，而且，保险业务方案千篇一律，不具竞争力，无法有效解决被保险人本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种保险业务的处理方法，所述方法包括：获取目标用户针对保险业务的保险诉求信息；基于所述保险诉求信息，从预定的区块链节点中获取所述目标用户的目标历史数据，所述目标历史数据中至少包括用于表征所述保险诉求信息的相关历史数据；根据所述目标历史数据和所述保险诉求信息，生成针对所述目标用户的保险业务方案。

【技术特征摘要】
1.一种保险业务的处理方法，所述方法包括：获取目标用户针对保险业务的保险诉求信息；基于所述保险诉求信息，从预定的区块链节点中获取所述目标用户的目标历史数据，所述目标历史数据中至少包括用于表征所述保险诉求信息的相关历史数据；根据所述目标历史数据和所述保险诉求信息，生成针对所述目标用户的保险业务方案。2.根据权利要求1所述的方法，所述目标历史数据中包括所述目标用户的历史行为数据和所述目标用户的历史结果数据。3.根据权利要求1所述的方法，所述根据所述目标历史数据和所述保险诉求信息，生成针对所述目标用户的保险业务方案，包括：将所述目标历史数据和所述保险诉求信息输入到保险类型模型中进行计算，得到所述目标用户对应的目标保险类型；根据所述目标保险类型、所述目标历史数据和所述保险诉求信息，生成针对所述目标用户的保险业务方案。4.根据权利要求1所述的方法，所述根据所述目标历史数据和所述保险诉求信息，生成针对所述目标用户的保险业务方案，包括：根据所述目标历史数据，确定所述目标用户对应的预选保险类型；对所述目标用户对应的预选保险类型和所述保险诉求信息进行匹配计算，确定所述目标用户对应的目标保险类型；根据所述目标保险类型、所述目标历史数据和所述保险诉求信息，生成针对所述目标用户的保险业务方案。5.根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括：将所述保险业务方案发送给所述目标用户；当接收到所述目标用户对所述保险业务方案的操作行为数据后，将所述操作行为数据存储到预定的区块链节点中。6.根据权利要求5所述的方法，所述区块链节点为联盟链中的节点、私有链中的节点或公有链中的节点。7.一种保险业务的处理装置，所述装置包括：信息获取模块，用于获取目标用户针对保险业务的保险诉求信息；历史数据获取模块，用于基于所述保险诉求信息，从预定的区块链节点中获取所述目标用户的目标历史数据，所述目标历史数据中至少包括用于表征所述保险诉求信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘亮，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY