一种基于数据处理的经办业务处理方法及相关设备技术

本发明专利技术实施例公开了一种基于数据处理的经办业务处理方法及相关设备，所述方法包括：终端可以接收用户的经办业务请求，并识别经办业务请求中携带的经办业务标识，从预先配置的一个或者多个经办规则中获取与该经办业务标识匹配的目标经办规则，并确定该目标经办规则规定的办理目标经办业务所对应的经办材料，进而输出第一提示信息，该第一提示信息用于提示用户提交办理该目标经办业务所对应的经办材料。采用本发明专利技术，有利于提高经办业务的申报效率。

【技术实现步骤摘要】
一种基于数据处理的经办业务处理方法及相关设备
本专利技术涉及医疗保险
，尤其涉及一种基于数据处理的经办业务处理方法及相关设备。
技术介绍
目前，对于一些医保申报类的经办业务，例如大病报销业务、慢病报销业务以及特药/特材申报业务等，往往需要申请人准备许多经办材料，但由于申请人不了解经办程序以及所需提供的经办材料，常常会因为经办材料准备不足，多次前往经办大厅办理该经办业务，申报效率低下。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种基于数据处理的经办业务处理方法及相关设备，有利于提高经办业务的申报效率。第一方面，本专利技术实施例提供了一种基于数据处理的经办业务处理方法，该方法包括：接收用户的经办业务请求，所述经办业务请求中携带有经办业务标识，所述经办业务标识用于指示所述用户办理的目标经办业务；从预先配置的一个或者多个经办规则中获取与所述经办业务标识匹配的目标经办规则，所述目标经办规则规定了办理所述目标经办业务所对应的经办材料；输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示所述用户提交所述经办材料。在一个实施例中，所述目标经办业务为疾病报销业务，所述经办材料为所述疾病报销业务的报销材料，所述输出本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于数据处理的经办业务处理方法，其特征在于，包括：接收用户的经办业务请求，所述经办业务请求中携带有经办业务标识，所述经办业务标识用于指示所述用户办理的目标经办业务；从预先配置的一个或者多个经办规则中获取与所述经办业务标识匹配的目标经办规则，所述目标经办规则规定了办理所述目标经办业务所对应的经办材料；输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示所述用户提交所述经办材料。

【技术特征摘要】
1.一种基于数据处理的经办业务处理方法，其特征在于，包括：接收用户的经办业务请求，所述经办业务请求中携带有经办业务标识，所述经办业务标识用于指示所述用户办理的目标经办业务；从预先配置的一个或者多个经办规则中获取与所述经办业务标识匹配的目标经办规则，所述目标经办规则规定了办理所述目标经办业务所对应的经办材料；输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示所述用户提交所述经办材料。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标经办业务为疾病报销业务，所述经办材料为所述疾病报销业务的报销材料，所述输出第一提示信息之后，所述方法还包括：获取所述用户提交的针对所述疾病报销业务的报销材料，并存储所述报销材料；接收审核人员输入的针对所述报销材料的审核结果，并解析所述审核结果；若解析得到针对所述报销材料的审核结果为通过，则输出第二提示信息，所述第二提示信息用于提示所述用户针对所述疾病报销业务的报销材料审核通过；若解析得到针对所述报销材料的审核结果为不通过，则从所述审核结果中获取所述报销材料审核不通过的原因信息，并输出第三提示信息，所述第三提示信息用于提示所述用户针对所述报销材料的审核不通过，以及审核不通过的原因信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述用户提交的针对所述疾病报销业务的报销材料之后，所述存储所述报销材料之前，所述方法还包括：根据所述第一提示信息中所提示的所述经办材料，检测所述用户提交的所述报销材料是否存在缺失，若所述用户提交的所述报销材料不存在缺失，则触发所述存储所述报销材料的步骤；若所述用户提交的所述报销材料存在缺失，则确定与所述第一提示信息中所提示的所述经办材料相比，所述用户提交的所述报销材料所缺失的目标报销材料，并输出第四提示信息，所述第四提示信息用于提示所述用户提交缺失的所述目标报销材料。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若解析得到针对所述报销材料的审核结果为通过，则获取用户所处位置，并从预设的办理所述疾病报销业务的经办大厅中选取出距离所述所处位置为预设距离内的目标经办大厅；输出第五提示信息，所述第五提示信息用于提示所述用户到达所述目标经办大厅办理所述疾病报销业务的对象信息，所述对象信息包括所述目标经办大厅地址、名称、到达所述目标经办大厅对应的交通工具，以及所述交通工具对应的交通路线中的一种或者多种。5.根据权...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈国华，刘洋，
申请(专利权)人：平安医疗健康管理股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31