【技术实现步骤摘要】
一种基于航空订票行为数据的特征抽取方法
本专利技术涉及特征抽取领域,尤其涉及一种基于航空订票行为数据的特征抽取方法。
技术介绍
目前购票网站中,存在一些恶意预定行为,这些预定由某些组织所控制的“肉鸡”账号产生,为某些热门航线制造垄断局面,再抬高价格出售给用户,严重的影响了旅客利益并使航空公司蒙受损失,机票销售市场秩序也受到严重的影响。如何识别恶意订单,对于提高航空公司服务质量,提高用户体验和维护市场稳定具有重要的现实意义。然而目前对于恶意预定行为的有效预测仍然是一个待解决的问题,现有技术中常用解决问题的是黑白名单法和订单可信度评价方法。订单可信度评价方法,采用从航信系统的订单数据库获取历史订单数据;根据所述历史订单数据,生成可信度评估指标,其中,可信度评估指标包括以下至少之一:旅客诚信度指标、代理人诚信度指标、不同舱位等级出票可信度指标、订票时间距离起飞时间的不同时间区间出票可信度指标;采用层次化分析法,确定可信度评估指标的权重系数;根据可信度评估指标和可信度评估指标的权重系数,计算实时订单的订单可信度得分;将订单可信度得分存储到数据库中的方式,对订单进行评估。黑 ...
【技术保护点】
1.一种基于航空订票行为数据的特征抽取方法,其具体步骤为:步骤1,从航空公司数据库调取原始数据,并进行数据预处理;步骤2,特征抽取系统分析预处理数据,得到正常用户和非正常用户的区分度信息;步骤3,基于正常用户和非正常用户的区分度信息进行特征提取,所述特征包括时间特征,数量特征,地点特征。
【技术特征摘要】
1.一种基于航空订票行为数据的特征抽取方法,其具体步骤为:步骤1,从航空公司数据库调取原始数据,并进行数据预处理;步骤2,特征抽取系统分析预处理数据,得到正常用户和非正常用户的区分度信息;步骤3,基于正常用户和非正常用户的区分度信息进行特征提取,所述特征包括时间特征,数量特征,地点特征。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述步骤1中的数据预处理的方法包括,通过关键词抽取出用户查询信息,所述用户查询信息包括IP地址信息,查询时间,查询结果信息,查询航班的起止地点信息和用户预订的IP信息,订单预定时间和出票结果;获取航空公司需求,将订单中最后正常出票的标记为正常行为,未出票的标记为恶意行为;进行标记后,将查询数据和标记过的订单数据分别存储以便后续使用和快速查询。3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述步骤2中,分析系统分析预处理数据,得到正常用户和非正常用户的区分度信息包括,多数正常用户会查询间隔短,多数非正常用户大多查询间隔长;多数正常用户是在工作时间和...
【专利技术属性】
技术研发人员:周中雨,张日崇,姚一,朱博康,王映彤,王玥,
申请(专利权)人:中国民航信息网络股份有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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