商家订单触达方法及装置制造方法及图纸

技术编号:20391543 阅读:30 留言:0更新日期:2019-02-20 03:30
本发明专利技术公开了一种商家订单触达方法及装置。该方法基于商家客户端的控件实现,方法包括:获取针对商家的至少一个维度的配置信息,根据至少一个维度的配置信息解析得到业务场景;根据业务场景获取待触达的订单数据;在位于商家订单展示页面的预设位置启动悬浮窗,在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据。基于本发明专利技术提供的方案,可以显性的提示商家需要处理的订单情况,从而使商家能够及时地处理订单,避免了因商家订单流量比较大或者商家感知不强,导致商家未能及时处理订单或漏单,造成消费者的投诉,影响商家信誉的情况发生,提升了商家处理效率,进而提升了商家体验。

【技术实现步骤摘要】
商家订单触达方法及装置
本专利技术涉及计算机
,具体涉及一种商家订单触达方法及装置。
技术介绍
随着互联网技术的发展,网上点单业务迅速发展,对于商家而言,就需要及时处理订单,然而,现有的订单展示页面是按照一定规律进行排序的,就很容易造成商家处理不及时的情况发送,例如,以点餐业务为例,当消费者点餐后,订单是按照就餐时间升序,就很容易出现最新产生的订单并不会在商家客户端的首屏露出,这样就很容易造成商家并不能获知是否有新订单产生,另外,对于流量比较大的商家或感知不强的商家,容易出现商家未能及时处理订单或漏单的情况发生,造成消费者的投诉,影响商家信誉。因此,需对一种商家订单触达方法能够使商家及时获知待触达订单情况。
技术实现思路
鉴于上述问题,提出了本专利技术以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的商家订单触达方法及装置。根据本专利技术的一个方面,提供了一种商家订单触达方法,方法基于商家客户端的控件实现,方法包括:获取针对商家的至少一个维度的配置信息,根据至少一个维度的配置信息解析得到业务场景;根据业务场景获取待触达的订单数据;在位于商家订单展示页面的预设位置启动悬浮窗,在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据。可选地,在位于商家订单展示页面的预设位置启动悬浮窗,在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据之后,方法还包括:监测切换标签子页面的用户行为;跟随用户行为,在悬浮窗中显示切换后的标签子页面对应的待触达的订单数据。可选地,方法还包括:在商家订单展示页面除当前标签子页面以外的其它标签子页面的标签的预设位置呈现待触达的订单数据的预设标记。可选地,标签子页面的标签与订单状态对应;根据业务场景获取待触达的订单数据进一步包括:获取推单系统推送的订单基础数据,对订单基础数据进行数据解析处理,得到订单属性信息,其中,订单属性信息包括订单状态;将订单属性信息存储至数据库,或者,对数据库已存储的订单属性信息进行更新,并进行订单标记处理,其中,已标记处理的订单为待触达订单;根据业务场景,计算数据库中相应标签子页面对应的待触达的订单数据。可选地,在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据之后,方法还包括:若监测到用户对订单的处理操作,则对数据库中该订单进行去标记处理,计算去标记处理后的待触达的订单数据;在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据进一步包括:在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的更新后的待触达的订单数据。可选地,至少一个维度的配置信息包括:权限信息、角色信息、门店信息、时间段信息、业务信息或版本信息。根据本专利技术的另一方面,提供了一种商家订单触达装置,装置基于商家客户端的控件实现,装置包括:第一获取模块,适于获取针对商家的至少一个维度的配置信息;解析模块,适于根据至少一个维度的配置信息解析得到业务场景;第二获取模块,适于根据业务场景获取待触达的订单数据;启动模块,适于在位于商家订单展示页面的预设位置启动悬浮窗;显示模块,适于在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据。可选地,装置还包括:监测模块,适于监测切换标签子页面的用户行为;显示模块进一步适于:跟随用户行为,在悬浮窗中显示切换后的标签子页面对应的待触达的订单数据。可选地,显示模块还适于:在商家订单展示页面除当前标签子页面以外的其它标签子页面的标签的预设位置呈现待触达的订单数据的预设标记。可选地,标签子页面的标签与订单状态对应;第二获取模块进一步适于:获取推单系统推送的订单基础数据,对订单基础数据进行数据解析处理,得到订单属性信息,其中,订单属性信息包括订单状态;将订单属性信息存储至数据库,或者,对数据库已存储的订单属性信息进行更新,并进行订单标记处理,其中,已标记处理的订单为待触达订单;根据业务场景,计算数据库中相应标签子页面对应的待触达的订单数据。可选地,装置还包括:去标记处理模块,适于若监测到用户对订单的处理操作,则对数据库中该订单进行去标记处理,计算去标记处理后的待触达的订单数据;显示模块进一步适于:在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的更新后的待触达的订单数据。可选地,至少一个维度的配置信息包括:权限信息、角色信息、门店信息、时间段信息、业务信息或版本信息。根据本专利技术的又一方面,提供了一种计算设备,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线,处理器、存储器和通信接口通过通信总线完成相互间的通信;存储器用于存放至少一可执行指令,可执行指令使处理器执行上述商家订单触达方法对应的操作。根据本专利技术的再一方面,提供了一种计算机存储介质,存储介质中存储有至少一可执行指令,可执行指令使处理器执行如上述商家订单触达方法对应的操作。根据本专利技术提供的方案,获取针对商家的至少一个维度的配置信息,根据至少一个维度的配置信息解析得到业务场景;根据业务场景获取待触达的订单数据;在位于商家订单展示页面的预设位置启动悬浮窗,在悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据。基于本专利技术提供的方案,可以显性的提示商家需要处理的订单情况,从而使商家能够及时地处理订单,避免了因商家订单流量比较大或者商家感知不强,导致商家未能及时处理订单或漏单,造成消费者的投诉,影响商家信誉的情况发生,提升了商家处理效率,进而提升了商家体验。上述说明仅是本专利技术技术方案的概述,为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本专利技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本专利技术的具体实施方式。附图说明通过阅读下文优选实施方式的详细描述,各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的,而并不认为是对本专利技术的限制。而且在整个附图中,用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:图1示出了根据本专利技术一个实施例的商家订单触达方法的流程示意图;图2A示出了根据本专利技术另一个实施例的商家订单触达方法的流程示意图;图2B为待接单标签子页面对应的待触达的订单数据的展示示意图;图2C为跟随用户行为切换至待取消标签子页面对应的待触达的订单数据的展示示意图;图3示出了根据本专利技术一个实施例的商家订单触达装置的结构示意图;图4示出了根据本专利技术一个实施例的计算设备的结构示意图。具体实施方式下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例,然而应当理解,可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反,提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开,并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。本专利技术提供的商家订单触达方法控件实现,该控件位于商家客户端侧,该控件用于实现显示待触达的订单数据,服务端设置有商家配置中心,商家配置中心有商家账号体系、角色体系、权限系统等,商家配置中心主要是配置至少一个维度的配置信息,以便于控件从不同的维度展示订单数据。图1示出了根据本专利技术一个实施例的商家订单触达方法的流程示意图。其中,商家订单触达方法基于商家客户端的控件实现,如图1所示,该方法包括以下步骤:步骤S100,获取针对商家的至少一个维度的配置信息,根据至少一个维度的配置信息解析得到业务场景。其中,至少一个维度的配置信息包括:权限信息、角色信息、门店信息、时间段信息、业务信息或版本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种商家订单触达方法,所述方法基于商家客户端的控件实现,所述方法包括:获取针对商家的至少一个维度的配置信息,根据所述至少一个维度的配置信息解析得到业务场景;根据所述业务场景获取待触达的订单数据;在位于商家订单展示页面的预设位置启动悬浮窗,在所述悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据。

【技术特征摘要】
1.一种商家订单触达方法,所述方法基于商家客户端的控件实现,所述方法包括:获取针对商家的至少一个维度的配置信息,根据所述至少一个维度的配置信息解析得到业务场景;根据所述业务场景获取待触达的订单数据;在位于商家订单展示页面的预设位置启动悬浮窗,在所述悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据。2.根据权利要求1所述的方法,其中,在位于商家订单展示页面的预设位置启动悬浮窗,在所述悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据之后,所述方法还包括:监测切换标签子页面的用户行为;跟随所述用户行为,在所述悬浮窗中显示切换后的标签子页面对应的待触达的订单数据。3.根据权利要求1或2所述的方法,其中,所述方法还包括:在商家订单展示页面除当前标签子页面以外的其它标签子页面的标签的预设位置呈现待触达的订单数据的预设标记。4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,其中,所述标签子页面的标签与订单状态对应;所述根据业务场景获取待触达的订单数据进一步包括:获取推单系统推送的订单基础数据,对所述订单基础数据进行数据解析处理,得到订单属性信息,其中,所述订单属性信息包括订单状态;将所述订单属性信息存储至数据库,或者,对数据库已存储的订单属性信息进行更新,并进行订单标记处理,其中,已标记处理的订单为待触达订单;根据所述业务场景,计算数据库中相应标签子页面对应的待触达的订单数据。5.根据权利要求4所述的方法,其中,在所述悬浮窗中显示相应标签子页面对应的待触达的订单数据之后,所述方法还包括:若监测到用户对订单的处理操作,...

【专利技术属性】
技术研发人员:诸佳俊李超
申请(专利权)人:口碑上海信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:上海,31

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