旅游导航方法和系统技术方案

本发明专利技术提供了一种旅游导航方法和系统，该方法，包括：接收用户输入的查询信息，所述查询信息包括：语音信息、文本信息、图片信息；对所述查询信息进行识别处理，得到与所述查询信息对应的关键信息；根据所述关键信息，确定对应的服务项目；执行对应的服务项目。从而可以识别不同形式的查询信息，并根据这些查询信息为用户提供多样化的导航服务，用户体验佳。

【技术实现步骤摘要】
旅游导航方法和系统
本专利技术涉及导航
，具体地，涉及旅游导航方法和系统。
技术介绍
随着人民生活的水平的提高，旅游作为一种放松精神、开拓眼界的娱乐方式，正日益成为大众的选择。电子地图导航作为新兴的导航方式，越来越多地应用在旅游景区的路径选择、导游规划中。现有的旅游景区电子地图导航方法，主要是通用的电子地图导航系统。这种电子地图导航系统只能根据用户终端的卫星定位系统(GlobalPositioningSystem，GPS)来获取用户当前位置，并根据用户输入的目的地信息来为用户规划路径。其服务内容单一，远不能满足用户的需求。
技术实现思路
针对现有技术中的缺陷，本专利技术的目的是提供一种旅游导航方法和系统。第一方面，本专利技术实施例提供一种旅游导航方法，包括：接收用户输入的查询信息，所述查询信息包括：语音信息、文本信息、图片信息；对所述查询信息进行识别处理，得到与所述查询信息对应的关键信息；根据所述关键信息，确定对应的服务项目；执行对应的服务项目。可选地，所述根据所述关键信息，确定对应的服务项目，包括：根据所述关键信息，显示服务项目列表；接收用户针对所述服务项目列表输入的确认信息；根据所述确认信息，确定对应的服务项目，其中，所述服务项目包括：路径规划、实时导航、景点讲解、语音翻译、门票查询、餐饮推荐、娱乐推荐、攻略查询、实时天气、交通查询、在线导游。可选地，在对所述查询信息进行识别处理之前，还包括：根据所述查询信息的形式，对所述查询信息进行分类；若查询信息为语音信息或文本信息，则判断所述语音信息或文本信息是否为预设的语种；若不是预设的语种，则将所述查询信息发送至人工服务台；若查询信息为图片信息，则将所述图片信息与图片数据库中的参考图片进行匹配；若匹配成功，则将所述参考图片所关联的文本信息作为查询信息；若匹配不成功，则将所述查询信息发送至人工服务台。可选地，还包括：接收人工服务台根据所述查询信息反馈的关键信息；根据所述关键信息，直接执行对应的服务项目。可选地，对所述查询信息进行识别处理，得到与所述查询信息对应的关键信息，包括：若所述查询信息为语音信息，则将所述语音信息转换为对应的文本信息，从所述文本信息中提取出关键字段，将所述关键字段与预设字典中的参考字段进行比对，得到与所述关键字段匹配的目标参考字段，将所述目标参考字段作为关键信息；其中，所述预设字典中的每一个参考字段与服务项目相关联；若所述查询信息为文本信息，则从所述文本信息中提取出关键字段，将所述关键字段与预设字典中的参考字段进行比对，得到与所述关键字段匹配的目标参考字段，将所述目标参考字段作为关键信息；其中，所述预设字典中的每一个参考字段与服务项目相关联。可选地，根据所述关键信息，显示服务项目列表，包括：获取所述目标参考字段对应的服务项目；根据所述目标参考字段对应的服务项目，生成服务项目列表；在导航界面显示所述服务项目列表；其中，所述导航界面上设置有语种切换按钮，所述语种切换按钮用于根据用户输入的操作信息切换所述服务项目列表的显示语种。第二方面，本专利技术实施例提供一种旅游导航系统，包括：接收模块，用于接收用户输入的查询信息，所述查询信息包括：语音信息、文本信息、图片信息；识别模块，用于对所述查询信息进行识别处理，得到与所述查询信息对应的关键信息；确定模块，用于根据所述关键信息，确定对应的服务项目；导航模块，用于执行对应的服务项目。可选地，所述确定模块，具体用于：根据所述关键信息，显示服务项目列表；接收用户针对所述服务项目列表输入的确认信息；根据所述确认信息，确定对应的服务项目，其中，所述服务项目包括：路径规划、实时导航、景点讲解、语音翻译、门票查询、餐饮推荐、娱乐推荐、攻略查询、实时天气、交通查询、在线导游。可选地，还包括：分类模块，用于在对所述查询信息进行识别处理之前，根据所述查询信息的形式，对所述查询信息进行分类；判断模块，用于在查询信息为语音信息或文本信息时，判断所述语音信息或文本信息是否为预设的语种；若不是预设的语种，则将所述查询信息发送至人工服务台；判断模块，还用于在查询信息为图片信息时，将所述图片信息与图片数据库中的参考图片进行匹配；若匹配成功，则将所述参考图片所关联的文本信息作为查询信息；若匹配不成功，则将所述查询信息发送至人工服务台。可选地，还包括：与人工服务台通信连接的通讯模块，用于接收人工服务台根据所述查询信息反馈的关键信息；所述导航模块，还用于根据所述关键信息，直接执行对应的服务项目。可选地，所述识别模块，具体用于：在所述查询信息为语音信息时，将所述语音信息转换为对应的文本信息，从所述文本信息中提取出关键字段，将所述关键字段与预设字典中的参考字段进行比对，得到与所述关键字段匹配的目标参考字段，将所述目标参考字段作为关键信息；其中，所述预设字典中的每一个参考字段与服务项目相关联；在所述查询信息为文本信息时，从所述文本信息中提取出关键字段，将所述关键字段与预设字典中的参考字段进行比对，得到与所述关键字段匹配的目标参考字段，将所述目标参考字段作为关键信息；其中，所述预设字典中的每一个参考字段与服务项目相关联。可选地，根据所述关键信息，显示服务项目列表，包括：获取所述目标参考字段对应的服务项目；根据所述目标参考字段对应的服务项目，生成服务项目列表；在导航界面显示所述服务项目列表；其中，所述导航界面上设置有语种切换按钮，所述语种切换按钮用于根据用户输入的操作信息切换所述服务项目列表的显示语种。与现有技术相比，本专利技术具有如下的有益效果：本专利技术提供的旅游导航方法和系统，可以接收各种输入形式的查询信息，并从所述查询信息得到与所述查询信息对应的关键信息；根据所述关键信息，确定对应的服务项目；执行对应的服务项目。从而可以为用户提供多样化的导航服务，用户体验佳。附图说明通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本专利技术的其它特征、目的和优点将会变得更明显：图1为本专利技术实施例提供的旅游导航方法的流程图；图2为本专利技术实施例提供的旅游导航系统的结构示意图。具体实施方式下面结合具体实施例对本专利技术进行详细说明。以下实施例将有助于本领域的技术人员进一步理解本专利技术，但不以任何形式限制本专利技术。应当指出的是，对本领域的普通技术人员来说，在不脱离本专利技术构思的前提下，还可以做出若干变化和改进。这些都属于本专利技术的保护范围。图1为本专利技术实施例提供的旅游导航方法的流程图，如图1所示，本实施例中的方法可以包括：S101、接收用户输入的查询信息。本实施例中，用户可以通过终端输入查询信息，用户的终端可以是智能手机、平板电脑、智能手表等等设备。其中查询信息的形式可以是语音信息、文本信息、图片信息。S102、对所述查询信息进行识别处理，得到与所述查询信息对应的关键信息。可选地，在对所述查询信息进行识别处理之前，还包括：根据所述查询信息的形式，对所述查询信息进行分类；若查询信息为语音信息或文本信息，则判断所述语音信息或文本信息是否为预设的语种；若不是预设的语种，则将所述查询信息发送至人工服务台；若查询信息为图片信息，则将所述图片信息与图片数据库中的参考图片进行匹配；若匹配成功，则将所述参考图片所关联的文本信息作为查询信息；若匹配不成功，则将所述查询信息发送至人工服务台。本实施例本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种旅游导航方法，其特征在于，包括：接收用户输入的查询信息，所述查询信息包括：语音信息、文本信息、图片信息；对所述查询信息进行识别处理，得到与所述查询信息对应的关键信息；根据所述关键信息，确定对应的服务项目；执行对应的服务项目。

【技术特征摘要】
1.一种旅游导航方法，其特征在于，包括：接收用户输入的查询信息，所述查询信息包括：语音信息、文本信息、图片信息；对所述查询信息进行识别处理，得到与所述查询信息对应的关键信息；根据所述关键信息，确定对应的服务项目；执行对应的服务项目。2.根据权利要求1所述的旅游导航方法，其特征在于，所述根据所述关键信息，确定对应的服务项目，包括：根据所述关键信息，显示服务项目列表；接收用户针对所述服务项目列表输入的确认信息；根据所述确认信息，确定对应的服务项目，其中，所述服务项目包括：路径规划、实时导航、景点讲解、语音翻译、门票查询、餐饮推荐、娱乐推荐、攻略查询、实时天气、交通查询、在线导游。3.根据权利要求2所述的旅游导航方法，其特征在于，在对所述查询信息进行识别处理之前，还包括：根据所述查询信息的形式，对所述查询信息进行分类；若查询信息为语音信息或文本信息，则判断所述语音信息或文本信息是否为预设的语种；若不是预设的语种，则将所述查询信息发送至人工服务台；若查询信息为图片信息，则将所述图片信息与图片数据库中的参考图片进行匹配；若匹配成功，则将所述参考图片所关联的文本信息作为查询信息；若匹配不成功，则将所述查询信息发送至人工服务台。4.根据权利要求3所述的旅游导航方法，其特征在于，还包括：接收人工服务台根据所述查询信息反馈的关键信息；根据所述关键信息，直接执行对应的服务项目。5.根据权利要求3所述的旅游导航方法，其特征在于，对所述查询信息进行识别处理，得到与所述查询信息对应的关键信息，包括：若所述查询信息为语音信息，则将所述语音信息转换为对应的文本信息，从所述文本信息中提取出关键字段，将所述关键字段与预设字典中的参考字段进行比对，得到与所述关键字段匹配的目标参考字段，将所述目标参考字段作为关键信息；其中，所述预设字典中的每一个参考字段与服务项目相关联；若所述查询信息为文本信息，则从所述文本信息中提取出关键字段，将所述关键字段与预设字典中的参考字段进行比对，得到与所述关键字段匹配的目标参考字段，将所述目标...

【专利技术属性】
技术研发人员：牛士华，
申请(专利权)人：苏州经贸职业技术学院，
类型：发明
国别省市：江苏,32