一种潜在客户信息获取方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种潜在客户信息获取方法及装置，该方法包括：通过爬虫技术从至少一个记录有客户信息的目标网站上爬取至少一个所述客户信息；根据待开发新客户的目标能源，从爬取到的各个所述客户信息中筛选对应客户对所述目标能源存在需求的第一客户信息；根据预先获得的已开发客户的信息，从各个所述第一客户信息中筛选对应客户未进行开发的第二客户信息；将对应客户位于经营范围内的各个所述第二客户信息确定为所述潜在客户信息，并将所述潜在客户信息发送给市场开发人员。该装置包括：爬取单元、第一筛选单元、第二筛选单元和发送单元。本方案能够提高市场开发人员开发新客户的成功率。

【技术实现步骤摘要】
一种潜在客户信息获取方法及装置
本专利技术涉及计算机
，特别涉及一种潜在客户信息获取方法及装置。
技术介绍
针对天然气、电、热水、蒸汽、冷等能源供给企业，市场开发是企业发展的决定性因素之一，能源供给企业的市场开发人员需要不断开发新客户，以保证企业的营业收入能够不断增长，使得企业可以持续发展。目前，能源供给企业的市场开发人员在开发新客户时，市场开发人员需要通过“随机敲门”的方式实地走访工厂、商户和个人住宅，以寻找潜在客户进行开发。针对目前市场开发人员开发新客户的方法，市场开发人员通过盲目走访方式寻找潜在客户进行新客户开发，由于不同工厂、商户或个人住宅对能源的需求情况不同，因此所走访的工厂、商户或个人住宅可能已经拥有或者不需要市场开发人员所推销的能源供给业务，造成新客户开发的成功率较低。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种潜在客户信息获取方法及装置，能够提高市场开发人员开发新客户的成功率。第一方面，本专利技术实施例提供了一种潜在客户信息获取方法，包括：通过爬虫技术从至少一个记录有客户信息的目标网站上爬取至少一个所述客户信息；根据待开发新客户的目标能源，从爬取到的各个所述客户信息中本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种潜在客户信息获取方法，其特征在于，包括：通过爬虫技术从至少一个记录有客户信息的目标网站上爬取至少一个所述客户信息；根据待开发新客户的目标能源，从爬取到的各个所述客户信息中筛选对应客户对所述目标能源存在需求的第一客户信息；根据预先获得的已开发客户的信息，从各个所述第一客户信息中筛选对应客户未进行开发的第二客户信息；将对应客户位于经营范围内的各个所述第二客户信息确定为所述潜在客户信息，并将所述潜在客户信息发送给市场开发人员。

【技术特征摘要】
1.一种潜在客户信息获取方法，其特征在于，包括：通过爬虫技术从至少一个记录有客户信息的目标网站上爬取至少一个所述客户信息；根据待开发新客户的目标能源，从爬取到的各个所述客户信息中筛选对应客户对所述目标能源存在需求的第一客户信息；根据预先获得的已开发客户的信息，从各个所述第一客户信息中筛选对应客户未进行开发的第二客户信息；将对应客户位于经营范围内的各个所述第二客户信息确定为所述潜在客户信息，并将所述潜在客户信息发送给市场开发人员。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标网站包括：地图网站、外卖网站或点评网站；和/或，所述目标能源包括：天然气、热水、电、蒸汽或冷。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从爬取到的各个所述客户信息中筛选对应客户对所述目标能源存在需求的第一客户信息，包括：针对每一个所述客户信息，根据所述客户信息包括的用能类型信息，判断所述客户信息所对应客户的用能类型中是否包括所述目标能源；当所述客户信息所对应客户的用能类型中包括所述目标能源时，进一步根据所述客户信息包括的有效性标识信息判断所述客户信息所对应客户是否处于正常运作状态；如果是，将所述客户信息确定为所述第一客户信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从各个所述第一客户信息中筛选对应客户未进行开发的第二客户信息，包括：针对每一个所述第一客户信息，获取所述第一客户信息包括的客户名称，并根据所述客户名称通过如下公式一分别计算所述第一客户信息所对应客户与每一个所述已开发客户之间的匹配度；所述公式一包括：其中，所述εj表征所述第一客户信息所对应客户与第j个所述已开发客户之间的匹配度，j为正整数且j∈[1，所述已开发客户的总个数]，所述N表征第j个所述已开发客户的名称包括的汉字和字母的总个数，所述Xi表征所述客户名称与第j个所述已开发客户的名称中所包括相同且由相邻的i个汉字和/或字母组成的词组的个数；针对每一个所述第一客户信息，根据所述第一客户信息所对应客户与每一个所述已开发客户之间的匹配度，如果存在至少一个所述已开发客户与所述第一客户信息所对应客户之间的匹配度大于预设的匹配度阈值，将所述第一客户信息确定为第三客户信息；针对每一个所述第三客户信息，根据所述第三客户信息所包括的位置信息，判断是否存在与所述第三客户信息所对应客户之间匹配度大于所述匹配度阈值且与所述第三客户信息所对应客户之间距离小于预设距离阈值的所述已开发客户，如果是，将所述第三客户信息确定为第四客户信息；从各个所述第一客户信息中去除各个所述第四客户信息，将剩余的各个所述第一客户信息确定为所述第二客户信息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将对应客户位于经营范围内的各个所述第二客户信息确定为所述潜在客户信息之后，进一步包括：针对每一个所述潜在客户信息，根据所述潜在客户信息包括的各级行业类型信息、客户类型信息和位置信息，通过如下公式二计算所述潜在客户信息所对应客户的开发成功系数；所述公式二包括：其中，所述τ表征所述潜在客户信息所对应客户的开发成功系数，所述M表征所述潜在客户信息所包括行业类型信息的总级数，所述xk表征与所述潜在客户信息所包括的第k级行业类型信息相对应的权重系数，所述y表征与所述潜在客户信息所包括客户类型相对应的权重系数，所述L表征所述潜在客户信息所对应客户距所述目标能源的管线的最近距离；将各个所述潜在客户信息对应的所述开发成功系数发送给所述市场开发人员。6.根据权利要求1至5中任一所述的方法，其特征在于，在所述从各个所述第一客户信息中筛选对应客户未进行开发的第二客户信息之后，进一步包括：根据各个所述第二客户信息包括的位置信息，从各个所述第二客户信息中筛选对应客户位于所述经营范围外且位于目标区域内的所述第二客户信息，并将筛选出的各个所述第二客户信息发送给所述市场开发人员，以供所述市场开发人员对所述目标区域进行市场开发调研。7.一种潜在客户信息获取装置，...

【专利技术属性】
技术研发人员：于学亮，崔占海，刘健，
申请(专利权)人：新奥中国燃气投资有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11