语音操作系统、服务器装置、车载设备和语音操作方法制造方法及图纸

本发明专利技术的目的在于提供一种容易正确地进行语音识别的技术。本发明专利技术的包括车载设备和服务器装置的语音操作系统，车载设备包括：语音输入受理部；车辆环境信息管理部；和输出控制部，其在将输入信息和车辆环境信息发送到服务器装置之后，将从服务器装置接收到的执行任务候选与语音识别的误识别的推测原因一起输出，当受理了许可时发送执行该执行任务候选的指示，服务器装置包括：语音数据处理部，其受理从车载设备接收输入信息和车辆环境信息并将输入信息转换为字符串；任务推测部，其确定与字符串相应的执行任务候选，并且用输入信息和车辆环境信息确定可靠度和误识别的推测原因；用户确认要否判断部，其在可靠度低于规定值时发送推测原因和执行任务候选；和任务处理部。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】语音操作系统、服务器装置、车载设备和语音操作方法
本专利技术涉及语音操作系统、服务器装置、车载设备和语音操作方法的技术。本专利技术主张2015年8月10日申请的日本专利申请号2015-158152的优先权，对于认可文献参照的内容的指定国，将该申请中记载的内容通过参照引入到本申请中。
技术介绍
现有技术中，在专利文献1中记载了一种关于语音对话处理装置的技术，其特征在于，包括：语音理解部，其对输入语音进行语音识别处理和意思分析处理，输出意思项目候选及其似然率；可靠度计算部，其根据意思项目候选及其似然率计算意思项目的可靠度；修正参数存储部，其存储用于修正意思项目的可靠度的修正参数；可靠度修正部，其基于可靠度和修正参数计算意思项目的修正可靠度；对话管理部，其对所输入的各个意思项目，用修正可靠度决定是否由用户确认意思项目的正误并向用户输出响应语句，进而将与用户的交互作为对话历史记录数据写入到对话历史存储部中；和修正参数调整部，其用对话历史记录数据对存储在上述修正参数存储部中的修正参数进行更新。现有技术文献专利文献专利文献1：日本特开2005-181386号公报
技术实现思路
专利技术要解决的课题上述那样的技术中，尽管用户能够为了订正语音识别结果而再次说话，但在正常识别之前除了反复说话以外没有别的办法，并没有给用户带来便利性。本专利技术的目的在于提供一种容易正确地进行语音识别的技术。用于解决课题的技术方案本专利技术包括多个解决上述课题的至少一部分的技术方案，举例如下。为了解决上述课题，本专利技术的包括车载设备和能够与该车载设备进行通信的服务器装置的语音操作系统，其中，所述车载设备包括：受理基于语音的输入信息的语音输入受理部；取得车辆环境信息的车辆环境信息管理部，其中所述车辆环境信息用于确定设置有该车载设备的车辆的环境；和输出控制部，其在将所述输入信息和所述车辆环境信息发送到所述服务器装置之后，将从所述服务器装置接收到的执行任务候选与语音识别的误识别的推测原因一起输出，在受理了该执行任务候选的执行许可时将执行该执行任务候选的指示发送至所述服务器装置，所述服务器装置包括：语音数据处理部，其在从所述车载设备受理了所述输入信息和所述车辆环境信息时，将所述输入信息转换为字符串；任务推测部，其确定与由所述语音数据处理部所转换的字符串相应的执行任务候选，并且用所述输入信息和所述车辆环境信息确定可靠度，如果存在误识别的推测原因则将其确定出来；用户确认要否判断部，其在所述可靠度低于规定值时，将所述语音识别的误识别的推测原因和所述执行任务候选发送至所述车载设备；和执行所述执行任务候选的任务处理部。专利技术的效果根据本专利技术，能够提供一种容易正确地进行语音识别的技术。对上述以外的课题结构和效果，通过以下的实施方式的说明来明了。附图说明图1是表示第一实施方式的语音操作系统的结构的图。图2是表示任务推测结果历史存储部的数据结构的图。图3是表示可靠度降低原因存储部的数据结构的图。图4是表示任务存储部的数据结构的图。图5是表示第一实施方式的车载设备的硬件结构的图。图6是表示第一实施方式的服务器装置的硬件结构的图。图7是表示任务执行处理的流程的图。图8是表示任务执行处理的画面输出的例子(其1)的图。图9是表示任务执行处理的画面输出的例子(其2)的图。图10是表示第二实施方式的语音操作系统的结构的图。具体实施方式以下，参考附图对应用了本专利技术的第一实施方式和第二实施方式的语音操作系统进行说明。其中，图1～10不是表示语音操作系统的全部结构，为了容易理解适当省略了结构的一部分。图1表示第一实施方式的语音操作系统的结构。第一实施方式的语音操作系统中，车载设备100和服务器装置200经由网络50可通信地连接。网络50优选为例如互联网、移动电话网等公众无线通信网，但也可以是按规定的管理地域设置的封闭的通信网。更具体地说，网络50是互联网、LAN(LocalAreaNetwork：局域网)、WAN(WideAreaNetwork：广域网)、WiFi(注册商标)等无线网络、Bluetooth(注册商标)等近距离无线等、基于各种通信方法的通信网。车载设备100是装载于车辆中，能够与装载于车辆的其他设备进行规定的通信的信息处理装置。本实施方式中，车载设备100是能够取得当前位置信息和路线信息等的导航装置。但是，作为本专利技术的对象的车载设备100，并不限定于图1所示的车载设备100。例如也可以是组装到移动体中的各种控制设备。另外，车载设备100可以可拆装地设置于车辆中。或者，车载设备100可以是车辆的驾驶者或乘坐者所持有的便携式电话机等移动终端，例如智能手机、功能手机、或者PDA(PersonalDigitalAssistance：个人数字助理)、笔记本个人计算机、平板终端等。车载设备100包括控制部110和存储部120。控制部110中包括：语音输入受理部111、车辆环境信息管理部112、任务推测结果历史管理部113、语音输出部114和输出控制部115。存储部120中包括：任务推测结果历史存储部121和可靠度降低原因存储部122。语音输入受理部111受理来自用户的语音输入。车辆环境信息管理部112取得、保持、提供装载了车载设备100的车辆的规定的环境信息。具体来说，车辆环境信息是例如外部空气温度、降雨信息、行驶速度、车内噪音等级、窗户的打开状况、门的打开状况、车辆的乘坐者数量、道路种类等信息。任务推测结果历史管理部113对于向服务器装置200请求的执行任务候选的推测的结果得到的执行任务候选，管理其历史记录。具体来说，对后述的任务推测结果历史存储部121的信息的输入输出进行管理。另外，任务推测结果历史管理部113对于向服务器装置200请求的执行任务候选的推测的结果得到的执行任务候选，管理在语音识别的可靠度为规定以下的情况、即发生误识别的情况下推测的原因的历史记录。具体来说，对后述的可靠度降低原因存储部122的信息的输入输出进行管理。语音输出部114进行将关于从服务器装置200接收到的执行任务候选的确认引导的语音引导或任务的执行结果通过语音输出的控制。输出控制部115进行将关于从服务器装置200接收到的执行任务候选的确认引导的引导显示或任务的执行结果显示通过画面信息输出的控制。作为输出的画面，可以预想各种各样的画面，可以为图8所示的任务执行处理的画面输出的例子(其1)300或图9所示的任务执行处理的画面输出的例子(其2)400那样的输出的画面。对于各个画面例在后面叙述。另外，输出控制部115在将语音信息和车辆环境信息发送到服务器装置200之后，将从服务器装置200接收到的执行任务候选与语音识别可靠度的误识别的推测原因一起输出，当受理了该执行任务候选的执行许可时将执行该执行任务候选的指示发送到服务器装置200。图2是表示任务推测结果历史存储部121的数据结构的图。任务推测结果历史存储部121对于向服务器装置200请求的执行任务候选的推测的结果得到的执行任务候选，存储其历史记录。具体来说，任务推测结果历史存储部121中包括：说话识别符121A、推测任务121B、可靠度121C和误识别标志121D。说话识别符121A是识别在规定的连续时间中说话的语音的信息。推测任务121B是确定用由说话识别符12本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种包括车载设备和能够与该车载设备进行通信的服务器装置的语音操作系统，其特征在于：所述车载设备包括：受理基于语音的输入信息的语音输入受理部；取得车辆环境信息的车辆环境信息管理部，其中所述车辆环境信息用于确定设置有该车载设备的车辆的环境；和输出控制部，其在将所述输入信息和所述车辆环境信息发送到所述服务器装置之后，将从所述服务器装置接收到的执行任务候选与语音识别的误识别的推测原因一起输出，在受理了该执行任务候选的执行许可时将执行该执行任务候选的指示发送至所述服务器装置，所述服务器装置包括：语音数据处理部，其在从所述车载设备受理了所述输入信息和所述车辆环境信息时，将所述输入信息转换为字符串；任务推测部，其确定与由所述语音数据处理部所转换的字符串相应的执行任务候选，并且用所述输入信息和所述车辆环境信息确定可靠度，如果存在误识别的推测原因则将其确定出来；用户确认要否判断部，其在所述可靠度低于规定值时，将所述语音识别的误识别的推测原因和所述执行任务候选发送至所述车载设备；和执行所述执行任务候选的任务处理部。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2015.08.10 JP 2015-1581521.一种包括车载设备和能够与该车载设备进行通信的服务器装置的语音操作系统，其特征在于：所述车载设备包括：受理基于语音的输入信息的语音输入受理部；取得车辆环境信息的车辆环境信息管理部，其中所述车辆环境信息用于确定设置有该车载设备的车辆的环境；和输出控制部，其在将所述输入信息和所述车辆环境信息发送到所述服务器装置之后，将从所述服务器装置接收到的执行任务候选与语音识别的误识别的推测原因一起输出，在受理了该执行任务候选的执行许可时将执行该执行任务候选的指示发送至所述服务器装置，所述服务器装置包括：语音数据处理部，其在从所述车载设备受理了所述输入信息和所述车辆环境信息时，将所述输入信息转换为字符串；任务推测部，其确定与由所述语音数据处理部所转换的字符串相应的执行任务候选，并且用所述输入信息和所述车辆环境信息确定可靠度，如果存在误识别的推测原因则将其确定出来；用户确认要否判断部，其在所述可靠度低于规定值时，将所述语音识别的误识别的推测原因和所述执行任务候选发送至所述车载设备；和执行所述执行任务候选的任务处理部。2.如权利要求1所述的语音操作系统，其特征在于：所述输出控制部，在关于所述执行任务候选受理了再次输入的指示时，用语音通知所述语音识别的误识别的推测原因的应对方法，使所述语音输入受理部受理基于语音的输入信息。3.如权利要求1所述的语音操作系统，其特征在于：所述车载设备包括管理所述执行任务候选的历史记录的任务推测结果历史管理部，所述任务推测结果历史管理部存储所述输出控制部接收到的执行任务候选，所述任务推测部在确定所述执行任务候选的处理中，将所述任务推测结果历史管理部所存储的执行任务候选去除。4.如权利要求1所述的语音操作系统，其特征在于：所述车载设备包括可靠度降低原因存储部，其存储所述输出控制部接收到的所述语音识别的误识别的推测原因的历史记录，所述任务推测结果历史管理部存储所述输出控制部接收到的所述语音识别的误识别的推测原因，所述任务推测部在确定所述误识别的推测原因的处理中，将所述可靠度降低原因存储部所存储的所述语音识别的误识别的推测原因去除。5.如权利要求1所述的语音操作系统，其特征在于：所述输出控制部，在关于所述执行任务候选受理了再次输入的指示时，用语音通知所述语音识别的误识别的推测原因的应对方法，使所述语音输入受理部受理基于语音的输入信息，在该处理中，在所述语音输入受理部于上一次受理了的基于语音的所述输入信息的说话声压小于规定的声压的情况下，以增大到规定的音量以上的音量来通知所述应对方法。6.如权利要求1所述的语音操作系统，其特征在于：所述输出控制部，在关于所述执行任务候选受理了再次输入的指示时，用语音通知所述语音识别的误识别的推测原因的应对方法，使所述语音输入受理部受理基于语音的输入信息，在该处理中，在所述语音输...

【专利技术属性】
技术研发人员：山口隆，永井靖，
申请(专利权)人：歌乐株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP