一种语义消歧的方法、装置、服务器和存储介质制造方法及图纸

技术编号:16919216 阅读:47 留言:0更新日期:2017-12-31 14:49
本发明专利技术实施例公开了一种语义消歧的方法、装置、服务器和存储介质。其中,语义消歧的方法包括:对用户当前对话信息进行语义解析,依据解析结果确定用户当前对话信息所属的当前服务领域是否为歧义领域,若当前服务领域是歧义领域,则依据预先确定的用户历史对话信息所属的历史服务领域对当前服务领域进行消歧处理。本发明专利技术实施例通过对用户当前对话信息进行语义解析,并利用该解析结果以及逻辑处理,实现了在多领域多轮对话系统中对用户当前对话信息所属的当前服务领域进行消歧处理,该技术方案提高了语义消歧的效率和准确度,解决了现有语义消歧方法中依赖大规模标注语料,以及在句法分析中句子过短导致无法分析的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种语义消歧的方法、装置、服务器和存储介质
本专利技术实施例涉及人机交互
,尤其涉及一种语义消歧的方法、装置、服务器和存储介质。
技术介绍
在口语对话系统中,用户通常会使用一些省略关键字的句子,这就给对话系统理解用户意图带来了困难。此时,对话系统需要结合上下文来确定当前句子的真实含义。现有进行语义消歧的方法主要有两种,一种是利用统计的方法,具体是通过标注训练语料,以训练模型进行语义消歧;另一种是基于句法分析的语义消歧方法,具体是通过对输入句子进行句法分析,根据句法分析对语义进行消歧。但是,上述两种方法都存在各自的缺陷,其中,统计方法需要大规模标注语料,对于还没有投入应用的对话系统来说,标注语料极难获取;基于句法分析的语义消歧方法适用于表达较为完整的书面语,口语句子句法随意,且大部分句子偏短,对句法分析加大了难度。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种语义消歧的方法、装置、服务器和存储介质,可以解决现有的语义消歧方法中依赖大规模的标注语料以及由于句法分析中句子过短导致无法分析的问题。第一方面,本专利技术实施例提供了一种语义消歧的方法,该方法包括:对用户当前对话信息进行语义解析,依据本文档来自技高网...
一种语义消歧的方法、装置、服务器和存储介质

【技术保护点】
一种语义消歧的方法,其特征在于,包括:对用户当前对话信息进行语义解析,依据解析结果确定所述用户当前对话信息所属的当前服务领域是否为歧义领域;若所述当前服务领域是歧义领域,则依据预先确定的用户历史对话信息所属的历史服务领域对所述当前服务领域进行消歧处理。

【技术特征摘要】
1.一种语义消歧的方法,其特征在于,包括:对用户当前对话信息进行语义解析,依据解析结果确定所述用户当前对话信息所属的当前服务领域是否为歧义领域;若所述当前服务领域是歧义领域,则依据预先确定的用户历史对话信息所属的历史服务领域对所述当前服务领域进行消歧处理。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,若所述当前服务领域是歧义领域,则依据预先确定的用户历史对话信息所属的历史服务领域对所述当前服务领域进行消歧处理,包括:若所述当前服务领域是歧义领域,则确定所述当前服务领域的至少两个备选服务领域;确定所述至少两个备选服务领域中是否存在用户历史对话信息所属的历史服务领域,若存在,则将存在的历史服务领域确定为所述当前服务领域。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,确定所述至少两个备选服务领域中是否存在用户历史对话信息所属的历史服务领域,若存在,则将存在的历史服务领域确定为所述当前服务领域,包括:从后往前遍历并确定是否存在用户历史对话信息所属的历史服务领域与任一备选服务领域相同,若存在,则将该备选服务领域确定为所述当前服务领域。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,确定所述至少两个备选服务领域中是否存在用户历史对话信息所属的历史服务领域之后,还包括:若所述至少两个备选服务领域中不存在用户历史对话信息所属的历史服务领域,则依据所述至少两个备选服务领域生成领域问询信息。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,依据解析结果确定所述用户当前对话信息所属的当前服务领域是否为歧义领域之后,还包括:若所述当前服务领域不为歧义领域,则确定用户历史对话信息中是否存在历史歧义语句;若所述用户历史对话信息中存在历史歧义语句,则将所述当前服务领域作为历史歧义语句所属的历史服务领域。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,依据解析结果确定所述用户当前对话信息所属的当前服务领域是否为歧义领域,包括:若所述用户当前对话信息中不包含领域关键字,且所述用户当前对话信息包含地点、时间和价格中的至少一种信息,则确定所述用户当前对话信息所属的当前服务领域为歧义领域,其中所述领域关键字是依据所述多领域多轮对话系统支持的服务领域预先确定的。7.一种语义消歧的装置,其特征在于,包括:解析判断模块,用于对用户当前对话信息进行语义解析,依据解析结果确定所述用户当前对话信息所属的当前服务领域是否为歧义领域...

【专利技术属性】
技术研发人员:邓丽萍时培轩
申请(专利权)人:百度在线网络技术北京有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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