The invention discloses a self-service terminal microphone array based on speech interaction, including the collection of user voice, and converted to voice interactive system instructions for receiving the instruction, and the control module of the command output required by user services, including voice interactive system including microphone array is composed of at least two microphones. By setting the microphone array to capture the user's voice, to cut the microphone lateral radio, thereby inhibiting the noise in the speech signal acquisition, then through analysis of speech interaction system and transformed into operation instructions sent to the control module, so relatively enhanced voice interactive system of recognition and understanding of the users in the noise environment the voice of the rate, which makes the voice interactive system to the user's voice can provide more accurate understanding and judgment, improve the efficiency of interaction between the self-service terminal and user, the operation is more convenient and simple, and has good effect.
【技术实现步骤摘要】
基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端
本专利技术涉及语音服务终端领域,具体涉及一种基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端。
技术介绍
自助服务终端广泛应用于通讯、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业,一般用于缓解传统营业厅人流量过大的问题。现有的自助服务终端已经实现了通过与用户之间的语音交互输出相应的操作服务。但其中往往涉及一个技术问题:用户输入语音时的环境并不是完全安静的,存在多种噪声,常用的几种自助服务终端,在采集了夹带各种噪声的用户语音进入终端后,无法对用户的语音进行准确理解和判断,所以常不能够达到准确输出正确操作、以及迅速反应的效果。因此,无形中提高了用户的操作难度,用户与自助服务终端之间的交互效率较差,客户体验效果不理想。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种自助服务终端,旨在解决常用自助服务终端对语音理解差、操作困难的问题。为解决上述技术问题,本专利技术提出一种基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端,其包括:语音交互系统,用于采集用户语音,并转化为指令;控制模块,用于接收所述指令,并根据该指令输出用户所需服务;所述语音交互系统包括由至少两个用于采 ...
【技术保护点】
一种基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端,其特征在于,包括:语音交互系统,用于采集用户语音,并转化为指令;控制模块,用于接收所述指令,并根据该指令输出用户所需服务;所述语音交互系统包括由至少两个用于采集用户语音的麦克风所组成的麦克风阵列。
【技术特征摘要】
1.一种基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端,其特征在于,包括:语音交互系统,用于采集用户语音,并转化为指令;控制模块,用于接收所述指令,并根据该指令输出用户所需服务;所述语音交互系统包括由至少两个用于采集用户语音的麦克风所组成的麦克风阵列。2.如权利要求1所述基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端,其特征在于,每两个所述麦克风之间的距离为30-50mm。3.如权利要求1所述基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端,其特征在于,所述语音交互系统还包括语音处理模块,用于对所述麦克风所采集的语音进行提高语音识别度处理。4.如权利要求3所述基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端,其特征在于,所述语音处理模块包括降噪模块,用于对所述语音进行降噪处理。5.权利要求3所述基于麦克风阵列语音交互的自助服务终端,其特征在于,所述语音处理模块还包括滤波模块,用于对所述语音进行卡尔曼滤波。6.权利要...
【专利技术属性】
技术研发人员:杨裔,贵向泉,陈磊,袁建,谢昌磊,赵杰,李国辉,
申请(专利权)人:维拓智能科技深圳有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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