乘客打车订单切换方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种乘客打车订单切换方法及装置，所述方法包括：当乘客乘坐的第一终端所属接单车辆提供的服务发生中断时，服务端接收所述第一终端发出的订单切换请求，并根据订单切换请求生成切换订单；服务端向续单车辆所具备的第二终端发送所述切换订单。本发明专利技术提供一种乘客打车订单切换方法及装置，通过在接单车辆提供的服务发生中断后，无需乘客重新发出打车请求生成新订单，只需在原订单基础上匹配一个订单，并由续单车辆执行匹配后的订单，从而为乘客避免了为新订单承担另一份起步价的风险，提升了用户体验。

【技术实现步骤摘要】
乘客打车订单切换方法及装置
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种乘客打车订单切换方法及装置。
技术介绍
现有打车服务系统中，接单车辆在中途发生故障(如爆胎)或其他紧急情况，无法继续完成所接订单。此时乘客不得不结束当前订单后重新发出打车请求，使得在乘坐具有起步价的车辆时，需重新担负一份起步价。这样势必给乘客带来经济损失，降低了用户体验。
技术实现思路
针对现有技术的缺陷，本专利技术提供一种乘客打车订单切换方法及装置，解决了现有技术中接单车辆中途发生故障后，乘客不得不重新发出打车请求，并重新担负另一份起步价的问题。第一方面，本专利技术提供一种乘客打车订单切换方法，包括：当乘客乘坐的第一终端所属接单车辆提供的服务发生中断时，服务端接收所述第一终端发出的订单切换请求，并根据订单切换请求生成切换订单；服务端向续单车辆所具备的第二终端发送所述切换订单。优选地，当乘客乘坐的第一终端所属接单车辆提供的服务发生中断为车辆发生故障时，服务端接收所述第一终端发出的订单切换请求，并根据订单切换请求生成切换订单，所述订单切换请求包括故障地地址和初始订单的目的地地址，所述初始订单为所述第一终端应答的订单。优选本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种乘客打车订单切换方法，其特征在于，包括：当乘客乘坐的第一终端所属接单车辆提供的服务发生中断时，服务端接收所述第一终端发出的订单切换请求，并根据订单切换请求生成切换订单；服务端向续单车辆所具备的第二终端发送所述切换订单。

【技术特征摘要】
1.一种乘客打车订单切换方法，其特征在于，包括：当乘客乘坐的第一终端所属接单车辆提供的服务发生中断时，服务端接收所述第一终端发出的订单切换请求，并根据订单切换请求生成切换订单；服务端向续单车辆所具备的第二终端发送所述切换订单。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当乘客乘坐的第一终端所属接单车辆提供的服务发生中断为车辆发生故障时，服务端接收所述第一终端发出的订单切换请求，并根据订单切换请求生成切换订单，所述订单切换请求包括故障地地址和初始订单的目的地地址，所述初始订单为所述第一终端应答的订单。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，服务端向第二终端发送所述切换订单时，还向第二终端发送订单类型信息，所述订单类型信息用于区分切换订单与其他订单。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，服务端在接收所述订单切换请求之后，根据初始订单的出发地地址与故障地地址之间的行程信息生成第一终端费用信息并存储。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，服务端在接收所述切换订单完成请求之后，根据故障地地址与目的地地址之间的行程信息生成第二终端费用信息并存储。6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，服务端在接收所述切换订单完成请求之后，根据所述第一终端费用信息和第二终端费用信息对乘客结单费用进行分配处理。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，服务端接收所述订单切换请求之后，向其他终端发送救援请求，所述救援请求包括第一终端的故障地地址和第一终端的注册信息。8.一种乘客打车订单切换方法，其特征在于，包括：续单车辆所具备的第二终端接收服务端发来的切换订单，所述切换订单为当乘客乘坐的第一终端所属接单车辆提供的服务发生中断时，所述服务端接收第一终端发出的订单切换请求，并根据订单切换请求生成的订单，所述订单切换请求包括故障地地址和初始订单的目的地地址；所述初始订单为所述第一终端应答的订单。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述切换订单为当乘客乘坐的第一终端所属接单车辆提供的服务发生中断为车辆发生故障时，所述服务端接收第一终端发出的订单切换请求，并根据订单切换请求...

【专利技术属性】
技术研发人员：张蓓蓓，
申请(专利权)人：滴滴中国科技有限公司，
类型：发明
国别省市：天津,12