一种家电设备检测方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种家电设备检测方法及装置，所述方法包括：在预定时间点，启动家电设备的自检程序；获取所述自检程序的检测数据，并分析所述检测数据；将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端。

Method and device for detecting household electrical appliance

The invention discloses a household electrical appliance detection method and device, the method comprises the following steps: at the scheduled time, start self-test program appliances; test data obtained by the test program, and analysis of the test data; and the corresponding analysis results will be sent to the user terminal operation.

【技术实现步骤摘要】
一种家电设备检测方法及装置
本专利技术涉及家电维护技术，具体涉及一种家电设备检测方法及装置。
技术介绍
目前很多家电都带自检功能，并且用户可以通过移动终端如手机的应用(APP，Application)来启动家电的自检程序，但是所述自检程序不会主动运行，需要用户在手机的APP上操作之后才启动；这样，对于不熟悉手机APP操作的用户，就不能及时的发现家电的故障。并且，目前家电的分析结果很简单，不能给用户更明确的指示，这个问题体现在以下方面：一是没有给出用户能使用的功能或模式，例如，当空调因为故障不能使用制热模式，但是可以使用除湿模式时，APP显示的自检情况仅为“设备故障、无法使用”的信息，而不能给出可以使用的模式；二是没有给出用户自己进行简单操作，排除小故障、确定故障原因的提示，例如，空调常见的故障是不制冷或制冷效果不佳，其中就有因为空气过滤网或室内热交换器积尘过多导致的，如果用户自己简单排查一下，就能尽快地排除设备故障，恢复使用。还有，家电的自检结论也需要用户通过APP查询后才能获知，不会主动的发送给用户。因此，不能及时、主动的自检，分析结果简单，用户不能及时获知家电的故障情况，是家电自检程序亟待解决的问题。
技术实现思路
为解决现有存在的技术问题，本专利技术实施例期望提供一种家电设备检测方法及装置，能及时、主动的自检，并给出详细的故障结果和操作提示。为达到上述目的，本专利技术实施例的技术方案是这样实现的：本专利技术实施例提供了一种家电设备检测方法，所述方法包括：在预定时间点，启动家电设备的自检程序；获取所述自检程序的检测数据，并分析所述检测数据；将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端。优选地，在所述启动家电设备的自检程序之前，所述方法还包括：根据用户的设置，确定预定时间点；和/或，根据所述家电设备的历史开机时间统计，确定预定时间点。优选地，所述获取所述自检程序的检测数据，包括：采集所述家电设备通过WIFI网络、路由设备发出的信息，获取所述自检程序的检测数据。优选地，所述分析所述检测数据，包括：启动分析程序，加载故障数据库，对获取的检测数据进行分析。优选地，所述将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端，包括：通过专用应用，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端；和/或，通过即时通信应用，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端；和/或，通过短信息，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端。本专利技术实施例还提供了一种家电设备检测装置，所述装置包括启动模块、获取分析模块和发送模块；其中，所述启动模块，用于在预定时间点，启动家电设备的自检程序；所述获取分析模块，用于获取所述自检程序的检测数据，并分析所述检测数据；所述发送模块，用于将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端。优选地，所述装置还包括设置模块；所述设置模块，用于根据用户的设置，确定预定时间点；和/或，根据所述家电设备的历史开机时间统计，确定预定时间点。优选地，所述获取分析模块，具体用于：采集所述家电设备通过WIFI网络、路由设备发出的信息，获取所述自检程序的检测数据。优选地，所述获取分析模块，还用于：启动分析程序，加载故障数据库，对接收到的检测数据进行分析。优选地，所述发送模块具体用于：通过专用应用，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端；和/或，通过即时通信应用，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端；和/或，通过短信息，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端。本专利技术实施例所提供的家电设备检测方法及装置，在预定时间点，启动家电设备的自检程序；获取所述自检程序的检测数据，并分析所述检测数据；将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端；可见，本专利技术实施例通过预设启动时间点，能使家电设备主动自检；并且，进一步能将检测到的数据发送到服务器进行分析，再将分析得到的详细分析结果及对应的操作建议发送给用户，解决了自检结论简单、用户不能及时获知家电详细故障情况、不能获得与故障相关的操作提示的问题。附图说明图1为本专利技术实施例家电设备检测方法的流程示意图；图2为本专利技术实施例一家电设备检测方法的详细流程示意图；图3为本专利技术实施例二家电设备检测方法的详细流程示意图；图4为本专利技术实施例三家电设备检测方法的详细流程示意图；图5为本专利技术实施例家电设备检测装置的示意图。具体实施方式为了能够更详尽的了解本专利技术的特点与
技术实现思路
，下面将结合附图对本专利技术的实现进行详细阐述，所附附图仅供参考说明之用，并非用来限定本专利技术。图1为本专利技术实施例家电设备检测方法的流程示意图，所述方法的执行主体可以是服务器；如图1所示，所述方法包括：步骤101：在预定时间点，启动家电设备的自检程序；本实施例中，所述家电设备可以是空调、冰箱、电视机、洗衣机、微波炉等常用的家电设备，因为空调等常用家电设备是故障率较高的家电设备之一，需要定期自检；所述自检程序可以包括检测空调等常用家电设备的整个电路和具体的部件，以空调为例，具体的部件可以包括压缩机、冷凝器、热交换器、干燥过滤器以及风机等。具体地，所述预定时间点可以是用户设置，也可以根据所述家电设备的历史开机时间统计确定，还可以是两种方式并存；所述根据家电设备的历史开机时间统计，确定预定时间点，可以是服务器根据所述家电设备所有的历史开机时间，统计出频率高的一个或多个开机时间，确定一个或多个预定时间点；所述预定时间点会比开机时间提前预设的时间，预设的时间根据自检程序所用时间确定；具体地，所述家电设备会将每次开机的时间记录下来，即使断电也不会丢失，以便服务器进行采集；如果存储满，可以将最早的记录覆盖；也可以由服务器将家电设备每次开机的时间记录在服务器，这种情况需要家电设备每次将开机的时间发送给服务器。步骤102：获取所述自检程序的检测数据，并分析所述检测数据；具体地，服务器可以采集所述家电设备通过WIFI网络、路由设备发出的包括各种检测指标检测值的信息，获取所述自检程序的检测数据；相应地，所述家电设备可以设置有WIFI模块，所述家电设备的自检程序运行完成后，会由所述WIFI模块通过所述WIFI网络、家中的路由设备向所述服务器发送信息；服务器采集这些信息，就可以获取所述自检程序的检测数据。在获取所述自检程序的检测数据后，服务器启动分析程序，加载已有的故障数据库，对获取的检测数据进行分析；这里，所述故障数据库一般是持续更新的，相比于单独的家电设备的自检，不断更新的故障数据库更全面，因此，分析速度更快、分析结果更准确。步骤103：将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端。这里，用户终端可以是智能家电，如智能电视机，也可以是用户携带的移动终端，如手机，且所述用户终端可以有多个，即可以同时发送给多个家庭成员；所述智能家电可以是黑色家电，也可以是白色家电，如智能电视机、智能冰箱等；优选的，可以是用户一进家门就能看见的智能家电；所述移动终端则是用户随身携带，方便随时随地获取所述分析结果及对应的操作建议；进一步地，所述服务器可以通过专用应用，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端；这样，所述家电设备或移动终端可以通过安装所述专用应用，获得所述分析结果及对应的操作建议；具体地，所述用户在所述专用应用中绑定所述家电设备，即需要输入所述家电设备的唯一标识号，如出厂时的序本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种家电设备检测方法，其特征在于，所述方法包括：在预定时间点，启动家电设备的自检程序；获取所述自检程序的检测数据，并分析所述检测数据；将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端。

【技术特征摘要】
1.一种家电设备检测方法，其特征在于，所述方法包括：在预定时间点，启动家电设备的自检程序；获取所述自检程序的检测数据，并分析所述检测数据；将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述启动家电设备的自检程序之前，所述方法还包括：根据用户的设置，确定预定时间点；和/或，根据所述家电设备的历史开机时间统计，确定预定时间点。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述自检程序的检测数据，包括：采集所述家电设备通过WIFI网络、路由设备发出的信息，获取所述自检程序的检测数据。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述分析所述检测数据，包括：启动分析程序，加载故障数据库，对获取的检测数据进行分析。5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述将分析结果及对应的操作建议发送给用户终端，包括：通过专用应用，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端；和/或，通过即时通信应用，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端；和/或，通过短信息，将分析结果及对应的操作建议发送给所述用户终端。6.一种家电设备检测装置...

【专利技术属性】
技术研发人员：袁兰浪，
申请(专利权)人：美的集团股份有限公司，广东美的制冷设备有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44