一种电子证据的采集方法、固化方法、相关装置及系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种电子证据的采集方法、固化方法、相关装置及系统。所述方法包括：接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收在确认收货过程和收货方身份后返回的交收货信息。服务平台不仅仅只是采集整个交、收货过程中的电子证据，而且参与到交收货的流程环节中来，对交收货过程中容易发生纠纷的关键点进行验证控制，例如收货人身份验证漏洞(错投、误投)、以及是否收货的过程等等关键点，保证这些环节的真实有效性，进一步提高了电子证据作为证据的效力，可有效避免和解决交收货过程中产生的各种纠纷。

【技术实现步骤摘要】
一种电子证据的采集方法、固化方法、相关装置及系统
本专利技术涉及信息
，特别涉及一种电子证据的采集方法、固化方法、相关装置及系统。
技术介绍
随着信息技术飞速发展，互联网技术、电子信息爆炸式增长。例如各种电子商务平台，从客户浏览、下订单、支付、配送等一系列的过程，都全程电子化。一旦在整个流程中出现纠纷，电子信息的拥有这往往需要耗费大量的事件和精力来寻找证据，并且由于电子数据的无形性、可篡改性，使得这种侵权的举证举步维艰。基于此，电子信息取证技术越来越成为信息
的迫切需求。为了满足这种需求，相关技术中已经出现了电子证据的保全技术，将基于互联网的电子商务平台上的各个环节所产生的电子数据保存在第三方的服务器中，当出现纠纷时，可以调取相关证据，利用第三方服务器的公信力保证电子证据的证据效力，从而降低举证的难度，一定程度上为纠纷的解决提供了良好的支撑。然而，上述电子证据保全的技术，只是将交易流程中的各个关键点的电子证据保留下来，业务流程中发生纠纷争议较多的环节例如收货人身份、交收货行为本身的真实有效性仍然无法保证，存在一定的漏洞。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本专利技术以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种电子证据的采集方法、固化方法、相关装置及系统。第一方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的采集方法，用于服务平台，包括：接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收在确认收货过程和收货方身份后返回的交收货信息。在一个实施例中，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息，包括：为所述运单信息中记录的承运方和收货方，生成相匹配的验证控制信息；向所述承运方和收货方发送对应的验证控制信息；所述相匹配的验证控制信息包括下述一种或多种：公钥和对应的私钥、相匹配的验证码和相匹配的动态口令牌。在一个实施例中，所述返回的交收货信息，包括：承运方信息、收货方信息、运单编号和时间戳信息。在一个实施例中，所述返回的交收货信息，还包括下述一项或多项：收货人终端的设备信息、配送人终端的设备信息和交货地址信息。第二方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的采集方法，用于承运方平台，包括：将运单信息发送给服务平台服务器；接收服务平台服务器返回的验证控制信息；使用所述验证控制信息，对收货方的身份进行验证；当收货方身份验证通过时，将所述运单对应的交收货信息发送给所述服务平台服务器。在一个实施例中，使用所述验证控制信息，对收货方的身份进行验证，包括：将所述验证控制信息下发至配送人终端；接收配送人终端返回的收货验证结果信息；所述收货验证结果信息是所述配送人终端使用所述验证控制信息对收货人终端中验证控制信息进行匹配验证得到的。在一个实施例中，所述收货验证结果信息通过下述方式得到：所述配送人终端使用公钥，对收货人终端使用私钥加密后得到的二维码方式的身份信息进行验证。第三方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的采集方法，用于配送人终端，包括：从承运方平台获取验证控制信息；使用所述验证控制信息，对收货终端中验证控制信息进行匹配验证；向所述承运方平台发送所述交收货信息和验证结果信息。在一个实施例中，上述电子证据的采集方法，还包括：接收收货终端发送的所述收货人终端的设备信息；将所述收货人终端的设备信息、所述配送人终端的设备信息与交收货信息和验证结果信息一并发送给承运方平台。第四方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的固化方法，包括：接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收承运方在确认收货过程和收货方身份后返回的交收货信息；将所述交收货信息发送至存证平台进行保存。第五方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的采集装置，用于服务平台服务器，包括：验证控制信息发送模块，用于接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收模块，用于接收承运方在确认收货过程和收货方身份后返回的交收货信息。在一个实施例中，所述验证控制信息发送模块，包括：生成子模块，用于为所述运单信息中记录的承运方和收货方，生成相匹配的验证控制信息；发送子模块，用于向所述承运方和收货方发送对应的验证控制信息；所述相匹配的验证控制信息包括下述一种或多种：公钥和对应的私钥、相匹配的验证码和相匹配的动态口令牌。在一个实施例中，所述承运方返回的交收货信息，包括：承运方信息、收货方信息、运单编号和时间戳信息。在一个实施例中，所述承运方返回的交收货信息，还包括：收货人终端的设备信息和配送人终端的设备信息。第六方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的采集装置，用于承运方服务器，包括：发送模块，用于将运单信息发送给服务平台服务器；以及当收货方身份验证通过时，将所述运单对应的交收货信息发送给所述服务平台服务器；接收模块，用于接收服务平台服务器返回的验证控制信息；验证模块，用于使用所述验证控制信息，对收货方的身份进行验证。在一个实施例中，所述验证模块，包括：验证控制信息下发子模块，用于将所述验证控制信息下发至配送人终端；接收子模块，用于接收配送人终端返回的收货验证结果信息；所述收货验证结果信息是所述配送人终端使用所述验证控制信息对收货人终端中验证控制信息进行匹配验证得到的。在一个实施例中，所述收货验证结果信息通过下述方式得到：所述配送人终端使用公钥，对收货人终端使用私钥加密后得到的二维码方式的身份信息进行验证。第七方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的固化装置，用于服务平台服务器，包括：验证控制信息发送模块，用于接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收模块，用于接收承运方在确认收货过程和收货方身份后返回的交收货信息；电子证据发送模块，用于将所述交收货信息发送至存证平台进行保存。第八方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的采集装置，用于配送人终端，包括：获取模块，用于从承运方平台获取验证控制信息；验证模块，用于使用所述验证控制信息，对收货终端中验证控制信息进行匹配验证；发送模块，用于向所述承运方平台发送所述交收货信息和验证结果信息。第九方面，本专利技术实施例提供一种电子证据的固化系统，包括：服务平台服务器，用于接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收返回的交收货信息，并将所述交收货信息发送给存证平台服务器；存证平台服务器，用于保存所述交收货信息。本专利技术实施例提供的上述技术方案的有益效果至少包括：本专利技术实施例提供的电子证据的采集方法、固化方法、相关装置及系统中，服务平台在收到运单信息时，向承运方和收货方分别发送验证控制信息，验证控制信息可以应用于交收货的过程中，对收货方身份进行验证并认证了整个收货过程。这样，服务平台不仅仅只是采集整个交、收货过程中的电子证据，而且参与到交收货的流程环节中来，对交收货过程中容易发生纠纷的关键点进行验证控制，例如收货人身份验证漏洞(错投、误投)、以及是否收货的过程等等关键点，保本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种电子证据的采集方法，其特征在于，用于服务平台，包括：接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收在确认收货过程和收货方身份后返回的交收货信息。

【技术特征摘要】
1.一种电子证据的采集方法，其特征在于，用于服务平台，包括：接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收在确认收货过程和收货方身份后返回的交收货信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息，包括：为所述运单信息中记录的承运方和收货方，生成相匹配的验证控制信息；向所述承运方和收货方发送对应的验证控制信息；所述相匹配的验证控制信息包括下述一种或多种：公钥和对应的私钥、相匹配的验证码和相匹配的动态口令牌。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述返回的交收货信息，包括：承运方信息、收货方信息、运单编号和时间戳信息。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述返回的交收货信息，还包括下述一项或多项：收货人终端的设备信息、配送人终端的设备信息和交货地址信息。5.一种电子证据的采集方法，其特征在于，用于承运方平台，包括：将运单信息发送给服务平台服务器；接收服务平台服务器返回的验证控制信息；使用所述验证控制信息，对收货方的身份进行验证；当收货方身份验证通过时，将所述运单对应的交收货信息发送给所述服务平台服务器。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，使用所述验证控制信息，对收货方的身份进行验证，包括：将所述验证控制信息下发至配送人终端；接收配送人终端返回的收货验证结果信息；所述收货验证结果信息是所述配送人终端使用所述验证控制信息对收货人终端中验证控制信息进行匹配验证得到的。7.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述收货验证结果信息通过下述方式得到：所述配送人终端使用公钥，对收货人终端使用私钥加密后得到的二维码方式的身份信息进行验证。8.一种电子证据的采集方法，其特征在于，用于配送人终端，包括：从承运方平台获取验证控制信息；使用所述验证控制信息，对收货终端中验证控制信息进行匹配验证；向所述承运方平台发送所述交收货信息和验证结果信息。9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在验证结果为验证成功时，向服务平台发送所述交收货信息。10.如权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：接收收货终端发送的所述收货人终端的设备信息；将所述收货人终端的设备信息、所述配送人终端的设备信息与交收货信息和验证结果信息一并发送给承运方平台。11.一种电子证据的固化方法，其特征在于，包括：接收到运单信息时，向所述运单信息对应的承运方和收货方分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；接收承运方在确认收货过程和收货方身份后返回的交收货信息；将所述交收货信息发送至存证平台进行保存。12.一种电子证据的采集装置，其特征在于，用于服务平台服务器，包括：验证控制信息发送模块，用于接收到运单信息时，向所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐茂兰，曲明，李建胜，
申请(专利权)人：国信嘉宁数据技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11