一种业务处理方法、装置及系统制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种业务处理方法、装置及系统，方法包括：预先建立业务处理系统，业务处理系统包括：业务系统、与业务系统相连接的内网服务器、与内网服务器相连接的外网服务器、与外网服务器相连接的自助终端，自助终端中部署的监听程序在监听到业务处理请求时，将业务处理请求发送给外网服务器，以使外网服务器与内网服务器、业务系统之间进行交互，返回业务处理结果；自助终端接收外网服务器返回的业务处理结果，并展示业务处理结果。根据本方案，可以利用外网服务器、内网服务器实现自助终端与业务系统的交互，从而实现了将自助终端部署在除税务机关以外的其他场所，进而可以提高用户的自助办税效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及网络通信
，特别涉及一种业务处理方法、装置及系统。
技术介绍
随着网络通信技术的不断发展，纳税人在办理税务业务时，在税务机关办税大厅的自助办税终端上即可办理，无需到税务窗口通过业务人员来人工办理，其中，该自助办税终端通过税务机关的内网与业务系统之间进行交互，实现用户的自助办税业务。然而，现有技术中还是受到地域环境的限制，且该自助办税终端使用的是税务机关的内网，因此，如何将自助办税终端部署在除税务机关以外的其他场所，以提高用户自助办税的效率，成为急需解决的问题。
技术实现思路
本专利技术提供一种业务处理方法、装置及系统，以将自助终端部署在除税务机关以外的其他场所。第一方面，本专利技术实施例提供了一种业务处理方法，预先建立业务处理系统，所述业务处理系统包括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述内网服务器相连接的外网服务器、与所述外网服务器相连接的自助终端，包括：自助终端中部署的监听程序在监听到业务处理请求时，将所述业务处理请求发送给外网服务器，以使所述外网服务器与内网服务器、业务系统之间进行交互，返回业务处理结果；自助终端接收所述外网服务器返回的所述业务处理结果，并展示所述业务处理结果。第二方面，本专利技术实施例提供了一种业务处理方法，预先建立业务处理系统，所述业务处理系统包括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述内网服务器相连接的外网服务器、与所述外网服务器相连接的自助终端，包括：外网服务器接收自助终端中部署的监听程序发送的业务处理请求，并将所述业务处理请求发送至内网服务器，以使内网服务器与业务系统之间进行交互，返回业务处理结果；外网服务器接收所述业务处理结果，并将所述业务处理结果发送给自助终端，以使自助终端展示所述业务处理结果。优选地，在所述外网服务器接收所述业务处理结果之后，所述将所述业务处理结果发送给自助终端之前，进一步包括：将所述业务处理结果中携带的业务系统的IP地址修改为本地IP地址，并根据修改后的所述业务处理结果执行所述将所述业务处理结果发送给自助终端。第三方面，本专利技术实施例还提供了一种自助终端，位于业务系统中，所述业务系统中还包括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述内网服务器相连接的外网服务器；其中，所述自助终端与所述外网服务器相连接，所述自助终端包括：监听单元，部署在自助终端中，用于监听业务处理请求，在监听到所述业务处理请求时，将所述业务处理请求发送给外网服务器，以使所述外网服务器与内网服务器、业务系统之间进行交互，返回业务处理结果；接收单元，用于接收所述外网服务器返回的所述业务处理结果，并将所述业务处理结果输出给展示单元；所述展示单元，用于展示所述业务处理结果。第四方面，本专利技术实施例还提供了一种外网服务器，位于业务处理系统中，所述业务处理系统还包括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述外网服务器相连接的自助终端，其中，所述外网服务器与所述内网服务器相连接，所述外网服务器包括：第一接收单元，用于接收自助终端中部署的监听程序发送的业务处理请求，并将所述业务处理请求输出给第一发送单元；所述第一发送单元，用于将所述业务处理请求发送至内网服务器，以使内网服务器与业务系统之间进行交互，返回业务处理结果；第二接收单元，用于接收所述业务处理结果，并将所述业务处理结果输出给第二发送单元；所述第二发送单元，用于将所述业务处理结果发送给自助终端，以使自助终端展示所述业务处理结果。优选地，进一步包括：修改单元，用于将所述业务处理结果中携带的业务系统的IP地址修改为本地IP地址，并根据修改后的所述业务处理结果发送给所述第二发送单元，以使所述第二发送单元将修改后的所述将所述业务处理结果发送给自助终端。第五方面，本专利技术实施例还提供了一种业务处理系统，包括上述的自助终端、上述的外网服务器、与所述外网服务器相连接的内网服务器、与所述内网服务器相连接的业务系统；所述自助终端与所述外网服务器相连接；其中，所述内网服务器，用于接收所述外网服务器发送的业务处理请求，并根据所述业务处理请求在所述业务系统中进行查询，以获取到业务处理结果，并将所述业务处理结果发送给所述外网服务器；所述业务系统，用于为所述内网服务器提供查询资源。优选地，进一步包括：网闸，分别与所述外网服务器和所述内网服务器相连接，用于检测所述外网服务器发送给所述内网服务器的数据的安全性，并在检测数据安全之后，转发给所述内网服务器。本专利技术实施例提供了一种业务处理方法、装置及系统，由于将自助终端部署在外网环境下，与内网的业务系统之间存储网络隔离，无法实现数据交互，通过将自助终端与外网服务器相连接，以及通过将外网服务器与税务机关部署的内网服务器相连接，从而可以利用外网服务器、内网服务器实现自助终端与业务系统的交互，从而实现了将自助终端部署在除税务机关以外的其他场所，进而可以提高用户的自助办税效率。附图说明图1是本专利技术实施例提供的方法流程图；图2是本专利技术实施例提供的另一种方法流程图；图3是本专利技术实施例提供的又一种方法流程图；图4是本专利技术实施例提供的业务处理系统结构示意图；图5是本专利技术实施例提供的另一种业务处理系统结构示意图；图6是本专利技术实施例提供的一种自助办税终端结构示意图；图7是本专利技术实施例提供的一种外网服务器结构示意图；图8是本专利技术实施例提供的另一种外网服务器结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。请参考图1，本专利技术实施例提供了一种业务处理方法，预先建立业务处理系统，所述业务处理系统包括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述内网服务器相连接的外网服务器、与所述外网服务器相连接的自助终端，该方法可以包括以下步骤：步骤101：自助终端中部署的监听程序在监听到业务处理请求时，将所述业务处理请求发送给外网服务器，以使所述外网服务器与内网服务器、业务系统之间进行交互，返回业务处理结果。步骤102：自助终端接收所述外网服务器返回的所述业务处理本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种业务处理方法，其特征在于，预先建立业务处理系统，所述业务处理系统包括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述内网服务器相连接的外网服务器、与所述外网服务器相连接的自助终端，包括：自助终端中部署的监听程序在监听到业务处理请求时，将所述业务处理请求发送给外网服务器，以使所述外网服务器与内网服务器、业务系统之间进行交互，返回业务处理结果；自助终端接收所述外网服务器返回的所述业务处理结果，并展示所述业务处理结果。

【技术特征摘要】
1.一种业务处理方法，其特征在于，预先建立业务处理系统，所述业务
处理系统包括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述内
网服务器相连接的外网服务器、与所述外网服务器相连接的自助终端，包括：
自助终端中部署的监听程序在监听到业务处理请求时，将所述业务处理
请求发送给外网服务器，以使所述外网服务器与内网服务器、业务系统之间
进行交互，返回业务处理结果；
自助终端接收所述外网服务器返回的所述业务处理结果，并展示所述业
务处理结果。
2.一种业务处理方法，其特征在于，预先建立业务处理系统，所述业务
处理系统包括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述内
网服务器相连接的外网服务器、与所述外网服务器相连接的自助终端，包括：
外网服务器接收自助终端中部署的监听程序发送的业务处理请求，并将
所述业务处理请求发送至内网服务器，以使内网服务器与业务系统之间进行
交互，返回业务处理结果；
外网服务器接收所述业务处理结果，并将所述业务处理结果发送给自助
终端，以使自助终端展示所述业务处理结果。
3.根据权利要求2所述的业务处理方法，其特征在于，
在所述外网服务器接收所述业务处理结果之后，所述将所述业务处理结
果发送给自助终端之前，进一步包括：将所述业务处理结果中携带的业务系
统的IP地址修改为本地IP地址，并根据修改后的所述业务处理结果执行所
述将所述业务处理结果发送给自助终端。
4.一种自助终端，其特征在于，位于业务系统中，所述业务系统中还包
括：业务系统、与所述业务系统相连接的内网服务器、与所述内网服务器相
连接的外网服务器；其中，所述自助终端与所述外网服务器相连接，所述自
助终端包括：
监听单元，部署在自助终端中，用于监听业务处理请求，在监听到所述
业务处理请求时，将所述业务处理请求发送给外网服务器，以使所述外网服
务器与内网服务器、业务系统之间进行交互，返回业务处理结果；
接收单元，用于接收所述外网服务器返回的所述业务处理结果，并将所...

【专利技术属性】
技术研发人员：张亚运，朱汉强，
申请(专利权)人：浪潮软件集团有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37