智能化信息调查装置及方法制造方法及图纸

本发明专利技术涉及信息调查技术领域，具体而言，涉及一种智能化信息调查装置及方法。该智能化信息调查装置包括：配置模块，用于预存调查问题、调查信息要素及调查结果与调查信息要素的匹配关系，并按预设规则建立调查问题与调查信息要素的关联联系。调查模块，用于获取预存的调查问题并显示，接收并保存调查结果。逻辑检测模块，用于检测调查结果，判断是否存在与调查结果匹配的调查信息要素，若存在，则向调查模块发送控制信息并检测下一个调查结果，若不存在，则检测下一个调查结果。调查模块，还用于接收控制信息，从配置模块获取与该调查信息要素相关联的调查问题并显示。该智能化信息调查装置避免了相关调查内容的遗失及前后逻辑不一致的情况。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息调查
，具体而言，涉及一种智能化信息调查装置及方法。
技术介绍
目前，金融机构对有贷款意愿的客户数据调查获取，普遍是按照固定顺序或者静态内容来进行客户数据采集，并且需要金融机构的调查人员人工判断客户数据与调查要素的逻辑关系。而调查内容之间的相关性和内在逻辑不会被装置提示和记录，这种情况下会造成对有相关调查内容的遗失和前后逻辑不一致的情况。
技术实现思路
鉴于此，本专利技术的目的在于提供一种智能化信息调查装置及智能化信息调查方法，以解决上述问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种智能化信息调查装置，包括：配置模块，用于预存调查问题、调查信息要素及所述调查问题的调查结果与所述调查信息要素的匹配关系，并按预设规则建立调查问题与调查信息要素的关联联系。调查模块，用于获取所述配置模块预存的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。逻辑检测模块，用于检测所述调查结果，判断所述配置模块是否预存有与所述调查结果匹配的调查信息要素，如果存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则向所述调查模块发送第一控制信息并检测下一个调查结果，如果不存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则直接检测下一个调查结果。所述调查模块，还用于接收所述第一控制信息，并根据所述第一控制信息从所述配置模块获取预存的与所述调查信息要素相关联的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。进一步地，所述配置模块，还用于建立各调查问题之间的关联联系。所述逻辑检测模块，还用于检测所述调查模块的调查问题，判断是否存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，如果存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，则向所述调查模块发送第二控制信息并检测下一个调查结果，如果不存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，则直接检测下一个调查结果。所述调查模块，还用于接收所述第二控制信息，并根据所述第二控制信息从所述配置模块获取预存的与所述调查问题相关联的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。进一步地，所述配置模块，还用于对所述调查问题进行分类得到分类后的调查问题。所述调查模块，还用于从所述配置模块获取属于同一类的所有调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。进一步地，所述配置模块，还用于建立调查信息模板，所述调查信息模板包括多种类别的调查问题。所述调查模块，还用于获取所述配置模块建立的所述调查信息模板所包括的多种类别的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。进一步地，所述逻辑检测模块还用于在接收到运行检测或禁止检测的控制命令时，检测或停止检测。一种智能化信息调查方法，应用于智能化信息调查装置，所述智能化信息调查装置预存有调查问题、调查信息要素及所述调查问题的调查结果与所述调查信息的匹配关系，并按预设规则建立有调查问题与调查信息要素的关联联系，所述方法包括：获取预存的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的所述调查问题的调查结果。检测所述调查结果，判断是否预存有与所述调查结果匹配的调查信息要素，如果存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则发送第一控制信息并检测下一个调查结果，如果不存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则直接检测下一个调查结果。接收所述第一控制信息，并根据所述第一控制信息获取预存的与所述调查信息要素相关联的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。进一步地，所述智能化信息调查装置还建立有各调查问题之间的关联联系，所述方法还包括：检测调查问题，判断是否存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，如果存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，则发送第二控制信息并检测下一个调查结果，如果不存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，则直接检测下一个调查结果。接收所述第二控制信息，并根据所述第二控制信息获取预存的与所述调查问题相关联的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。进一步地，所述智能化信息调查装置还对所述调查问题进行分类得到分类后的调查问题，所述方法还包括：获取属于同一类的所有调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。进一步地，所述智能化信息调查装置还建立有调查信息模板，所述调查信息模板包括多种类别的调查问题，所述方法还包括：获取所述调查信息模板所包括的多种类别的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。进一步地，所述方法还包括：所述智能化信息调查装置在接收到运行检测的控制命令时，检测调查结果和/或调查问题，在接收到禁止检测的控制命令时，停止检测调查结果和/或调查问题。本专利技术提供的智能化信息调查装置及智能化信息调查方法，通过预先建立调查问题与调查信息要素的关联联系，在采集客户信息的过程中不断检测调查结果，判断是否存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，如果存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则获取预存的与所述调查信息要素相关联的调查问题并进行显示。在采集客户信息的过程中，所述智能化信息调查装置会根据所记录的调查结果，自动提示逻辑相关联的调查问题，从而实现动态、灵活地采集数据，避免了相关调查内容的遗失及前后逻辑不一致的情况。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍。应当理解，以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1为本专利技术实施例提供的一种应用有智能化信息调查装置的电子设备的方框示意图。图2为本专利技术实施例提供的一种智能化信息调查装置的方框示意图。图3为本专利技术实施例提供的一种智能化信息调查方法的流程示意图。图4为本专利技术实施例提供的另一种智能化信息调查方法的流程示意图。图5为本专利技术实施例提供的另一种智能化信息调查方法的流程示意图。图标：100-智能化信息调查装置；1-电子设备；10-存储器；20-处理器；30-外设接口；110-配置模块；120-调查模块；130-逻辑检测模块。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本专利技术实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本专利技术的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本专利技术的范围，而是仅仅表示本专利技术的选定实施例。基于本专利技术的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。在本专利技术的描述中，术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等仅用于区分描述，而不能理解为只是或暗示相对重要性。请参阅图1，是本专利技术实施例提供的智能化信息调查装置100的应用场景示意图。智能化信息调查装置100可应用于搜集客户信息并进行有效分析、得出有效报告的电子设备1中，其包括：智能化信息调查装置100、存储器10、处理器20和外设接口30。智能化信息调查装置100设置于存储器10中，存储器10、处理器20和外设接本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智能化信息调查装置，其特征在于，包括：配置模块，用于预存调查问题、调查信息要素及所述调查问题的调查结果与所述调查信息要素的匹配关系，并按预设规则建立调查问题与调查信息要素的关联联系；调查模块，用于获取所述配置模块预存的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果；逻辑检测模块，用于检测所述调查模块的调查结果，判断是否存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，如果存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则向所述调查模块发送第一控制信息并检测下一个调查结果，如果不存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则直接检测下一个调查结果；所述调查模块，还用于接收所述第一控制信息，并根据所述第一控制信息从所述配置模块获取预存的与所述调查信息要素相关联的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。

【技术特征摘要】
1.一种智能化信息调查装置，其特征在于，包括：配置模块，用于预存调查问题、调查信息要素及所述调查问题的调查结果与所述调查信息要素的匹配关系，并按预设规则建立调查问题与调查信息要素的关联联系；调查模块，用于获取所述配置模块预存的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果；逻辑检测模块，用于检测所述调查模块的调查结果，判断是否存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，如果存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则向所述调查模块发送第一控制信息并检测下一个调查结果，如果不存在与所述调查结果匹配的调查信息要素，则直接检测下一个调查结果；所述调查模块，还用于接收所述第一控制信息，并根据所述第一控制信息从所述配置模块获取预存的与所述调查信息要素相关联的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。2.根据权利要求1所述的智能化信息调查装置，其特征在于，所述配置模块，还用于建立各调查问题之间的关联联系；所述逻辑检测模块，还用于检测所述调查模块的调查问题，判断是否存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，如果存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，则向所述调查模块发送第二控制信息并检测下一个调查结果，如果不存在与所述调查问题建立了关联联系的调查问题，则直接检测下一个调查结果；所述调查模块，还用于接收所述第二控制信息，并根据所述第二控制信息从所述配置模块获取预存的与所述调查问题相关联的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。3.根据权利要求1所述的智能化信息调查装置，其特征在于，所述配置模块，还用于对所述调查问题进行分类得到分类后的调查问题；所述调查模块，还用于从所述配置模块获取属于同一类的所有调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。4.根据权利要求3所述的智能化信息调查装置，其特征在于，所述配置模块，还用于建立调查信息模板，所述调查信息模板包括多种类别的调查问题；所述调查模块，还用于获取所述配置模块建立的所述调查信息模板所包括的多种类别的调查问题并进行显示，接收并保存用户输入的调查结果。5.根据权利要求1-4任意一项所述的智能化信息调查装置，其特征在于，所述逻辑检测模块还用于在接收到运行检测或禁止检测的控...

【专利技术属性】
技术研发人员：顾冰，张超，陈思光，潘彬，田兆阳，
申请(专利权)人：四川享宇金信金融服务外包有限公司，
类型：发明
国别省市：四川;51