网络通信功能异常的处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种网络通信功能异常的处理方法及装置，所述方法包括：检测调制解调器的网络通信功能；当所述调制解调器的网络通信功能异常时，断开所述调制解调器与当前小区的网络连接，并将所述当前小区的接入优先级设定为第二优先级；搜索所述调制解调器支持的无线接入技术RAT对应的小区，所述小区中包括接入优先级为第一优先级的第一小区和接入优先级为第二优先级的第二小区；若搜索得到所述调制解调器支持的RAT对应的至少一个目标小区，则按照所述至少一个目标小区中各个目标小区的接入优先级选择指定小区；建立所述调制解调器与所述指定小区的网络连接。采用本发明专利技术实施例，可提高网络通信异常的恢复效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域，尤其涉及一种网络通信功能异常的处理方法及装置。
技术介绍
移动互联网的高速发展使数据业务占据绝对的比重，手机中的调制解调器的作用和地位日益重要，调制解调器用于将待发送数据转换为射频信号以及将设备信号转换为待处理数据、处理接入层(AS)和非接入层(NAS)的信令、以及与AP处理器进行接口等。在手机所处的移动网络环境十分复杂，手机经常会在不同小区或不同的通信制式之间进行切换，或尝试某个问题小区或驻留在某个信号较弱的小区。调制解调器在这些场景下经常会发生网络通信功能异常，手机无法正常连网通信或者死机。在现有技术中，当手机的调制解调器无法连网引起的通信异常或死机时，手机无法自动规避问题和恢复正常，只能自动关闭无线接入技术(RadioAccessTechnology，RAT)或者由用户手动关闭出现问题的RAT，或者手机需要反馈厂商，通过厂商进行问题分析和解决，操作不灵活，适用性低。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种网络通信功能异常的处理方法及装置，可提高网络通信异常的恢复效率。第一方面，本专利技术实施例提供了一种网络通信功能异常的处理方法，包括：检测调制解调器的网络通信功能；当所述调制解调器的网络通信功能异常时，断开所述调制解调器与当前小区的网络连接，并将所述当前小区的接入优先级设定为第二优先级；搜索所述调制解调器支持的无线接入技术RAT对应的小区，所述小区中包括接入优先级为第一优先级的第一小区和接入优先级为第二优先级的第二小区，所述第一优先级高于所述第二优先级，所述第二小区中包括所述当前小区；若搜索得到所述调制解调器支持的RAT对应的至少一个目标小区，则按照所述至少一个目标小区中各个目标小区的接入优先级选择指定小区；建立所述调制解调器与所述指定小区的网络连接。第二方面，本专利技术实施例提供了一种网络通信功能异常的处理装置，包括：检测模块，用于检测调制解调器的网络通信功能；连接模块，用于当所述检测模块检测得到所述调制解调器的网络通信功能异常时，断开所述调制解调器与当前小区的网络连接；设置模块，用于将所述连接模块断开网络连接的所述当前小区的接入优先级设定为第二优先级；搜索模块，用于搜索所述调制解调器支持的无线接入技术RAT对应的小区，所述小区中包括接入优先级为第一优先级的第一小区和接入优先级为第二优先级的第二小区，所述第一优先级高于所述第二优先级，所述第二小区中包括所述设置模块设定接入优先级为第二优先级的所述当前小区；所述连接模块，还用于搜索得到所述调制解调器支持的RAT对应的至少一个目标小区时，按照所述至少一个目标小区中各个目标小区的接入优先级选择指定小区，并建立所述调制解调器与所述指定小区的网络连接。第三方面，本专利技术实施例提供的一种终端设备，其可包括：存储器和处理器；所述存储器用于存储一组程序代码；所述处理器用于调用所述存储器中存储的程序代码执行第一方面提供的方法。在本专利技术实施例中，当调制解调器的网络通信功能出现异常时，可断开调制解调器与当前小区的网络连接，并将当前小区重新建立与调制解调器的网络连接的接入优先级设定为较低优先级，以避免调制解调器反复尝试建立与当前小区的通信连接而消耗资源且长时间无法提供正常通信。进一步的，可重新搜索调制解调器支持的无线接入技术对应的其他小区，从其他小区中选择目标小区，进而可按照各个目标小区的接入优先级选定小区，建立调制解调器与选定的小区的通信连接，恢复调制解调器的网络通信功能，操作更灵活，适用性更高，提高了网络通信功能恢复的效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的流程示意图；图2是本专利技术实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的另一流程示意图；图3是本专利技术实施例提供的一种网络通信功能异常的处理装置的一结构示意图；图4是本专利技术实施例提供的一种网络通信功能异常的处理装置的另一结构示意图；图5是本专利技术实施例提供的一种终端设备的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。参见图1，为本专利技术实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的流程示意图，在本专利技术实施例中，所述方法包括步骤：S101，检测调制解调器的网络通信功能。在一些可行的实施方式中，本专利技术实施例提供的网络通信功能异常的处理方法的执行主体可为调制解调器，也可为应用处理器(英文：ApplicationProcessor，AP)。其中，上述AP用于在低功耗CPU的基础上扩展音视频功能和专用接口的超大规模集成电路，是智能手机中的重要部件。AP和基带处理器(或称基带芯片)可以是独立的两个芯片，基带芯片中包含调制解调器等多个模块。AP和基带处理器也可以是集成在一起的一个芯片，具体可根据实际应用场景确定，在此不做限制。在一些可行的实施方式中，调制解调器支持多种协议栈。调制解调器出现异常时，可通过其支持的多种协议栈进行网络注册，以恢复通信功能数据业务。当调制解调器检测到发生网络通信功能异常(如死机/assert)之后，调制解调器会发生崩溃(英文：crash/dump)，例如上/下行信道解调循环冗余校验(英文：CyclicRedundancyCheck,CRC)高概率失败等。调制解调器无法正常进行数据处理，导致用户不能上网和打电话等。为了恢复正常网络，调制解调器则需要对网络通信功能异常的原因进行判断，进而可根据具体原因进行规避/自动恢复。进一步的，调制解调器出现网络通信功能异常之后，也可向AP发送网络通信功能异常的指示消息，并由AP执行网络通信功能异常的处理过程。在一些可行的实施方式中，调制解调器处理网络功能异常的原因可包括终端被叫(MobileTerminating，简称MT)呼叫失败或者终端主叫(MobileOriginal，简称MO)呼叫失败、信道解码失败、专用承载激活失败或者专用承载修改失败、公用数据网(PublicDataNetwork，PDN)连接建立失败、传输数据失败、位置更新失败以及网络注册失败等，在此不做限制。在一些可行的实施方式中，无线资源控制(RadioResourceControl，简称RRC)连接建立的原因分为MT发起的RRC建立和MO发起的RRC建立。MT/MO呼叫失败的原因有：呼叫阻塞(用户设备(UserEquipment，UE)发起MO或MT的RRC连接建立前根据系统消息块(SystemInformationBlock，简称SIB)的呼叫阻塞参数进行接入阻塞检测，若检测接入被阻塞，不发送RRC连接建立请求消息)、在定时器T300超时之前收到RRC连接拒绝消息(基站收到RRC连接建立请求后进行接入控制或负载控制的结果是不允许RRC连接建立，则基站向UE发送RRC连接拒绝消息)、T3本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种网络通信功能异常的处理方法，其特征在于，包括：检测调制解调器的网络通信功能；当所述调制解调器的网络通信功能异常时，断开所述调制解调器与当前小区的网络连接，并将所述当前小区的接入优先级设定为第二优先级；搜索所述调制解调器支持的无线接入技术RAT对应的小区，所述小区中包括接入优先级为第一优先级的第一小区和接入优先级为第二优先级的第二小区，所述第一优先级高于所述第二优先级，所述第二小区中包括所述当前小区；若搜索得到所述调制解调器支持的RAT对应的至少一个目标小区，则按照所述至少一个目标小区中各个目标小区的接入优先级选择指定小区；建立所述调制解调器与所述指定小区的网络连接。

【技术特征摘要】
1.一种网络通信功能异常的处理方法，其特征在于，包括：检测调制解调器的网络通信功能；当所述调制解调器的网络通信功能异常时，断开所述调制解调器与当前小区的网络连接，并将所述当前小区的接入优先级设定为第二优先级；搜索所述调制解调器支持的无线接入技术RAT对应的小区，所述小区中包括接入优先级为第一优先级的第一小区和接入优先级为第二优先级的第二小区，所述第一优先级高于所述第二优先级，所述第二小区中包括所述当前小区；若搜索得到所述调制解调器支持的RAT对应的至少一个目标小区，则按照所述至少一个目标小区中各个目标小区的接入优先级选择指定小区；建立所述调制解调器与所述指定小区的网络连接。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述至少一个目标小区中各个目标小区的接入优先级选择指定小区包括：按照所述至少一个目标小区中各个目标小区的接入优先级，将所述至少一个目标小区中接入优先级最高的小区确定为指定小区。3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述当所述调制解调器的网络通信功能异常时，断开所述调制解调器与当前小区的网络连接包括：当所述调制解调器的网络通信功能异常时，判断预设时长内所述调制解调器发生网络通信功能异常的次数是否大于预设异常次数阈值；若判断结果为是，则断开所述调制解调器与当前小区的网络连接。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述建立所述调制解调器与所述指定小区的网络连接之后，所述方法还包括：若所述调制解调器网络通信功能异常的异常原因未上报，则获取所述网络通信功能异常的异常原因和日志；将所述异常原因、日志和所述调制解调器的当前位置信息上报给网络侧。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述异常原因、日志和所述调制解调器的当前位置信息上报给网络侧包括：扫描周围的wifi热点并在与wifi热点建立通信连接后，通过建立通信连接的wifi热点将所述异常原因、日志和所述当前位置信息上报给网络侧。6.一种网络通信功能异常的处理装置，其特征在于，包括：检测模块，用于检测调制解调器...

【专利技术属性】
技术研发人员：李伟清，
申请(专利权)人：广东欧珀移动通信有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44