多媒体指挥调度平台制造技术

本发明专利技术提出了一种多媒体指挥调度平台，包括：网络层设备接入外部设备，接收来自外部设备的采集信息和服务请求；指挥调度支撑平台接收采集信息和服务请求，对采集信息和服务请求进行统一管理，包括：对采集信息中的基础数据和资源数据进行管理，以及根据服务请求提供多媒体及GIS服务支持；业务应用层设备根据指挥调度支撑平台提供的多媒体及GIS服务支持，提供语音调度、视频会议、视频监控、移动视频、基于GIS的指挥调度、基于任务的指挥调度；用户终端设备据业务应用层设备的指挥调度，完成相应业务，并向用户实时呈现指挥调度结果。本发明专利技术可以实现可视化、可靠性好的指挥调度功能。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及多媒体处理
，特别涉及一种多媒体指挥调度平台。
技术介绍
国家金关工程是一项重要的国家信息化重点工程，也是国家为提高对外经济贸易及相关领域的现代化管理水平和宏观调控能力，适应二十一世纪世界经济和国际贸易发展需要而建设的国家电子商务工程。海关金关工程(二期)从启动以来，以开放和前瞻的战略视野，高起点谋划，高目标要求，结合世界科技与海关发展的新趋势，把握新一轮信息技术发展机遇，谋求积极抢占先发优势，确保海关发展中的先进性，紧密跟踪世界海关发展理念和海关业务实践进程中的基础上，积极研究探索新形势下海关监控指挥中心发展道路，提出了构建全国海关监控指挥系统的要求。
技术实现思路
本专利技术的目的旨在至少解决所述技术缺陷之一。为此，本专利技术的目的在于提出一种多媒体指挥调度平台，可以实现可视化、可靠性好的指挥调度功能。为了实现上述目的，本专利技术的实施例提供一种多媒体指挥调度平台，包括：网络层设备，所述网络设备用于接入外部设备，接收来自所述外部设备的采集信息和服务请求；指挥调度支撑平台，所述指挥调度支撑平台与所述网络层设备进行通信，用于接收所述采集信息和服务请求，对所述采集信息和服务请求进行统一管理，包括：对所述采集信息中的基础数据和资源数据进行管理，以及根据所述服务请求提供多媒体及GIS服务支持；业务应用层设备，所述业务应用层设备与所述指挥调度支撑平台进行通信，用于根据所述指挥调度支撑平台提供的多媒体及GIS服务支持，提供语音调度、视频会议、视频监控、移动视频、基于GIS的指挥调度、基于任务的指挥调度，并提供多媒体监控调度webservice服务接口为第三方应用监控指挥系统提供支撑；用户终端设备，所述用户终端设备与所述业务应用层设备进行通信，用于根据所述业务应用层设备的指挥调度，完成相应业务，并向用户实时呈现指挥调度结果。进一步，所述网络层设备包括公众网和单位组织内网，其中，所述公众网包括PSTN网络、3G/4G网络和Internet网络，所述单位组织内网包括：有线IP网络、WIFI网络、无线集群网络、短波通信网络和卫星通信网络。进一步，所述公众网接入外部的DVR/NVR监控设备、固定电话和移动终端，所述单位组织内网接入外部的IP电话、单兵设备、GPS设备、对讲机和摄像机。进一步，所述用户终端设备包括：坐席终端，用于提供视频监控、视频融合应用、音视频会商、多媒体调度、地理信息与音视频的融合应用、预案分析、辅助决策；移动终端，用于为指挥中心与现场人员的视频推送、视频会商、视频回传、语音对讲、GPS定位提供支撑，实现指挥中心与现场人员的多媒体交互和协同处理；系统管理终端，用于支持对视频会商、视频监控、GIS地图、语音调度、移动视频的设备信息和系统信息的管理与维护，并完成多级组织结构体系与监控指挥体系的协调与统合部署。进一步，语音调度过程，包括：所述坐席终端读取基础数据和通话记录信息，并调用语音调度客户端的SDK接口，发出语音调度指令，由语音调度客户端接口与语音调度服务器通信，完成语音调度功能，所述语音调度客户端接口通过消息回调函数，将调度指令的执行状态和通话状态返回给坐席终端。进一步，对于多级部署的机制，下级语音调度服务器通过路由器与上级语音调度服务器建立联动，下级多媒体指挥调度平台整体作为一个路由点，并入上级多媒体指挥调度平台，实现上级对下级的调度；下级数据库服务器定期向上级数据库服务器进行数据同步。进一步，视频监控过程，包括：所述坐席终端从数据库服务器读取并显示摄像机列表信息，调用视频发布调度服务WebService接口，根据通道号获取摄像机实时图像的Rtsp地址，根据通道号和录像起止时间获得历史录像的Rtsp地址，调用流媒体播放器的OCX接口，根据Rtsp地址调阅实时图像和历史录像，进一步调用视频发布调度服务WebService接口，对摄像机的监控画面进行云台控制，调用主题视频库Web Service接口，进行手动录像和设置录像标签，查询录像，利用接口返回的RTMP协议的地址，通过流媒体播放器的OCX接口调阅录像。进一步，基于GIS的指挥调度，包括：所述坐席终端通过Web界面访问GIS服务器端，所述GIS服务器端从数据库服务器读取并显示资源信息，将资源在地图上的标绘位置保存在数据库，所述坐席终端调用超图iClient javascript接口，与超图iServer地图引擎服务器通信，完成基础地图的显示和GIS的基本功能，包括：在地图上点击标绘完成的监控设备图标，调用流媒体服务器WebService接口，获得监控图像的Rtsp地址，调阅实时监控图像；在地图上点击标绘完成的人员、通讯设备或车载台图标，调用语音调度API接口，进行语音通讯；在地图上点击移动终端设备图标，通过流媒体服务器WebSercice接口，与移动终端进行视频通讯，并且所述坐席终端调用流媒体服务器WebSercice接口，获取移动终端、车载台的实时位置信息，在地图上进行动态展示。进一步，所述坐席终端还用于在接收到指挥调度人员的登录请求后，调用统一管理服务WebService接口进行用户认证，认证通过后，获取该用户所属的单位组织ID、用户角色和用户权限，并根据所述用户所属的单位组织ID、用户角色和用户权限，向该用户提供相应的业务。根据本专利技术实施例的多媒体指挥调度平台，具有以下有益效果：(1)可视化调度指挥目前很多语音通信系统与视频监控系统为分离的两个子系统，指挥调度人员往往只能通过分别调度语音终端或监控视频画面，两套系统间缺少交互。通过本专利技术的有效部署，原有的办公电话网络、集群对讲网络或手机等通信终端可与视频监控系统进行对接，实现一路视频监控图像捆绑一路语音设备，当调度员监控视频图像时，可通过视频监控画面直接点击呼叫捆绑的对应语音设备，调度人员不用在两套系统间切换，大大提高系统通信效率。(2)实时视频观看可通过流媒体转发单元提供高效的流媒体转发服务，解决从编码缓存、网络传输、网络接收、并发访问等一系列问题。流媒体转发服务支持多种高效压缩算法，可灵活选取有损或无损压缩方式进行视频信号的转发与播放。实现视频传输的低延时、高画质，杜绝画面丢帧现象，保证画面的流畅性和连贯性。(3)视频结构化处理采用数据库管理方式取代了常规的文件管理方式，将非结构化的视频、声音、图片等数据转化为结构化数据，在主题视频库中可快速建立各种视频信息索引及视频片段存储，实现视频快速定位与检索，同时业务应用系统也易于从数据库中查找、读取数据，并可通过多语义条件实现主题视频库与业务应用的有效关联，真正让视频监控系统发挥实效。本专利技术附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本专利技术的实践了解到。附图说明本专利技术的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：图1为根据本专利技术实施例的多媒体指挥调度平台的结构图；图2为根据本专利技术实施例的语音调度的交互示意图；图3为根据本专利技术实施例的语音调度的内部结构图；图4为根据本专利技术实施例的视频监控的交互示意图；图5为根据本专利技术实施例的视频监控的内部结构图；图6为根据本专利技术实施例的基于GIS指挥调度的交互示意图；图7为根据本专利技术实施例的基于GIS指挥本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种多媒体指挥调度平台，其特征在于，包括:网络层设备，所述网络层设备用于接入外部设备，接收来自所述外部设备的采集信息和服务请求；指挥调度支撑平台，所述指挥调度支撑平台与所述网络层设备进行通信，用于接收所述采集信息和服务请求，对所述采集信息和服务请求进行统一管理，包括：对所述采集信息中的基础数据和资源数据进行管理，以及根据所述服务请求提供多媒体及GIS服务支持；业务应用层设备，所述业务应用层设备与所述指挥调度支撑平台进行通信，用于根据所述指挥调度支撑平台提供的多媒体及GIS服务支持，提供语音调度、视频会议、视频监控、移动视频、基于GIS的指挥调度、基于任务的指挥调度，并提供多媒体监控调度webservice服务接口为第三方应用监控指挥系统提供支撑；用户终端设备，所述用户终端设备与所述业务应用层设备进行通信，用于根据所述业务应用层设备的指挥调度，完成相应业务，并向用户实时呈现指挥调度结果。

【技术特征摘要】
1.一种多媒体指挥调度平台，其特征在于，包括:网络层设备，所述网络层设备用于接入外部设备，接收来自所述外部设备的采集信息和服务请求；指挥调度支撑平台，所述指挥调度支撑平台与所述网络层设备进行通信，用于接收所述采集信息和服务请求，对所述采集信息和服务请求进行统一管理，包括：对所述采集信息中的基础数据和资源数据进行管理，以及根据所述服务请求提供多媒体及GIS服务支持；业务应用层设备，所述业务应用层设备与所述指挥调度支撑平台进行通信，用于根据所述指挥调度支撑平台提供的多媒体及GIS服务支持，提供语音调度、视频会议、视频监控、移动视频、基于GIS的指挥调度、基于任务的指挥调度，并提供多媒体监控调度webservice服务接口为第三方应用监控指挥系统提供支撑；用户终端设备，所述用户终端设备与所述业务应用层设备进行通信，用于根据所述业务应用层设备的指挥调度，完成相应业务，并向用户实时呈现指挥调度结果。2.如权利要求1所述的多媒体指挥调度平台，其特征在于，所述网络层设备包括公众网和单位组织内网，其中，所述公众网包括PSTN网络、3G/4G网络和Internet网络，所述单位组织内网包括：有线IP网络、WIFI网络、无线集群网络、短波通信网络和卫星通信网络。3.如权利要求2所述的多媒体指挥调度平台，其特征在于，所述公众网接入外部的DVR/NVR监控设备、固定电话和移动终端，所述单位组织内网接入外部的IP电话、单兵设备、GPS设备、对讲机和摄像机。4.如权利要求1所述的多媒体指挥调度平台，其特征在于，所述用户终端设备包括：坐席终端，用于提供视频监控、视频融合应用、音视频会商、多媒体调度、地理信息与音视频的融合应用、预案分析、辅助决策；移动终端，用于为指挥中心与现场人员的视频推送、视频会商、视频回传、语音对讲、GPS定位提供支撑，实现指挥中心与现场人员的多媒体交互和协同处理；系统管理终端，用于支持对视频会商、视频监控、GIS地图、语音调度、移动视频的设备信息和系统信息的管理与维护，并完成多级组织结构体系与监控指挥体系的协调与统合部署。5.如权利要求4所述的多媒体指挥调度平台，其特征在于，语音调度过程，包括：所
\t述坐席终端读取基础数据和通话记录信息，并调用语音调度客户端的SDK接口，发出语音调度指令，由语音调度客户端接口与语音调度服务器通信，完成语音调度功能，所述语音调度客户端...

【专利技术属性】
技术研发人员：戴元永，苏蓉蓉，
申请(专利权)人：北京数智源科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11