用于分析传输社交通信数据的系统和方法技术方案

技术编号:13377856 阅读:65 留言:0更新日期:2016-07-21 04:09
本发明专利技术提供了一种用于在至少一个社交通信信道上传输社交通信数据的系统和方法。所述方法由计算设备执行,用于传递社交数据,所述方法包括:接收构成的社交数据对象;将至少一个跟踪符对象整合在所述社交数据对象内;将包括所述跟踪符对象的所述社交数据对象传输至至少一个目的地目标;从所述跟踪符对象获取指示目标反馈的响应,其中,所述目标反馈指示以下各项中的至少一项:所述社交数据对象至附加目的地目标的后续传输、和来自所述至少一个目的地目标与所述附加目的地目标中的至少一者的反馈参数。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】相关申请的交叉引用本申请请求2013年9月19日提交的、标题为“(SystemandMethodforContinuousSocialCommunication)用于连续社交通信的系统和方法”的第61/880,027号美国临时专利申请的优先权,该专利申请的全部内容通过引用并入本文。
以下内容总体上涉及社交数据通信并且特别是基于之前的通信的反馈来传输社交通信数据。
技术介绍
近年来,社交媒体已经成为个人和消费者在线(例如,在互联网上)交互的流行方式。社交媒体还影响企业目的在于和其客户、粉丝、和潜在客户在线交互的方式。通常,一人或多人通过写消息(例如,文章、在线帖子、博客、评论等)、创建视频、或创建音轨来创建社交媒体。这个过程可能困难并且耗时。附图说明现在参考附图仅通过举例方式来描述实施例,在附图中:图1是与互联网或云计算环境、或与两者交互的社交通信系统的框图。图2是用于社交通信的计算系统的示例实施例的框图,包括该计算系统的示例部件。图3是通过网络与彼此交互从而形成社交通信系统的多个计算设备的示例环境的框图。图4是展示主动式接收器模块、主动式构成器模块、主动式发送器模块与社交分析合成器模块之间的数据交互和流动的示意图。图5是用于构成新社交数据并传输该新社交数据的计算机可执行或处理器实施指令的示例实施例的流程图。图6是主动式接收器模块的框图,展示了该主动式接收器模块的示例部件。图7是用于接收社交数据的计算机可执行或处理器实施指令的示例实施例的流程图。图8是主动式构成器模块的框图,展示了该主动式构成器模块的示例部件。图9A是用于构成新社交数据的计算机可执行或处理器实施指令的示例实施例的流程图。图9B是根据图9A中所描述的操作、用于构成社交数据的计算机可执行或处理器实施指令的示例实施例的流程图。图9C是根据图9A中所描述的操作、用于提取社交数据的计算机可执行或处理器实施指令的示例实施例的流程图。图9D是根据图9A中所描述的操作、用于创建社交数据的计算机可执行或处理器实施指令的示例实施例的流程图。图10是主动式发送器模块的框图,展示了该主动式发送器模块的示例部件。图10A是根据又另一个实施例的主动式发送器模块的框图,展示了其示例部件。图10B是具有嵌入式跟踪符的构成的社交媒体数据的示例传递的框图。图10C是用于在嵌入社交媒体数据消息中时使用的跟踪符的示例性组成部分的框图。图11是用于传输新社交数据的计算机可执行或处理器实施指令的示例实施例的流程图。图12是社交分析合成器模块的框图,展示了该社交分析合成器模块的示例部件。图13是计算机可执行或处理器实施指令的示例实施例的流程图,这些指令用于确定针对主动式接收器模块、主动式构成器模块、和主动式发送器模块实施的任何过程进行的调整。图14是展示了确定转折点的示例的流程图。具体实施方式应当认识的是,为了图示说明的简化和清晰,在认为适当时,参考编号可在图中被重复以指示相应或相似的元件。此外,再次陈述了许多特定细节,以提供对本文中所描述的实施例的透彻理解。然而,本领域的普通技术人员将理解的是,没有这些特定细节也可以实践本文中所描述的实施例。在其他情形下,没有详细描述公知方法、程序和部件,以不使本文中所描述的实施例难理解。并且,本说明不被认为是限制本文中所描述的实施例的范围。本文中的社交数据是指人能够通过数据通信网络(如互联网)查看或听到、或既能查看又能听到的内容。社交数据包括例如文本、视频、图片、照片、图形、和音频数据、或以上的组合。文本的示例包括博客、电子邮件、消息、帖子、文章、评论等。例如,文本可以出现在网站上,如脸谱网(Facebook)、推特(Twitter)、领英(LinkedIn)、拼趣(Pinterest)、其他社交网站、杂志网站、报纸网站、公司网站、博客等。文本还可以是网站上的评论的形式、RSS源中提供的文本等。视频的示例可以出现在Facebook、YouTube、新闻网站、个人网站、博客(又称为视频博客)、公司网站等。图形数据(如图片)也可以通过上述媒体来提供。音频数据可以通过各种网站来提供,如上述那些网站、音频广播、“播客”、在线无线电台等。应认识到,社交数据的形式可以不同。本文中的社交数据对象是指社交数据单元,如文本文章、视频、评论、消息、音轨、图形、或包括不同类型数据的混合媒体社交片段。社交数据流包括多个社交数据对象。例如,在人的一系列的评论中,每条评论即是一个社交数据对象。在另一个示例中,在一组文本文章中,每篇文章即是一个社交数据对象。在另一个示例中,在一组视频中,每个视频文件即是一个社交数据对象。社交数据包括至少一个社交数据对象。应认识到,从商业角度看,有效的社交通信是一项重大挑战。数字社交站点(如Twitter、Facebook、YouTube等)的广阔范围、通信的实时性质、所使用的不同语言、和不同的通信方式(例如,文本、音频、视频等)使得对于企业而言有效听取其客户意见和与其通信具有挑战性。网站、信道和通信方式的数量不断增加可能产生太多的实时数据和极少的合适且相关的信息,这将使企业不知所措。还应认识到,在商业上扮演决策制定角色的人经常对谁在说什么、将使用什么样的通信信道、和要重点听取哪些人意见感到困惑。应认识到,通常,一个或多个人生成社交数据。例如,人通过写入消息、文章、评论等、或通过生成其他社交数据(例如,图片、视频和音频数据)来生成社交数据这个生成过程(尽管有时部分得到计算机帮助)是耗时的并且要一个或多个人付出努力。例如,人通常在文本消息中打字,并且输入多个计算命令来附上图形或视频、或两者。在创建社交数据之后,人将需要将社交数据分布到网站、社交网络、或另一个通信信道中。这也是一个需要人的输入的耗时过程。还应认识到,当人生成社交数据时,在社交数据被分布之前,人无法估计社交数据将受到其他人的好评程度。在社交数据被分布之后,人也可能无法评估内容被其他人好评的程度。此外,许多软件和计算技术要求人查看网站或查看报告来解释来自其他人的反馈。还应认识到,生成人们感兴趣的社交数据、和识别哪些人会发现社交数据有趣对于人而言是一个困难的过程,并且对于计算设备而言要困难得多。计算技术通常需要人的输入来识别感兴趣的话题、以及本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种由计算设备执行的、用于传递社交数据的方法,所述方法包括:接收构成的社交数据对象;将至少一个跟踪符对象整合在所述社交数据对象内;将包括所述跟踪符对象的所述社交数据对象传输至至少一个目的地目标;从所述跟踪符对象获取指示目标反馈的响应,其中,所述目标反馈指示以下各项中的至少一项:所述社交数据对象至附加目的地目标的后续传输、和来自所述至少一个目的地目标与所述附加目的地目标中的至少一者的反馈参数。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2013.09.19 US 61/880,0271.一种由计算设备执行的、用于传递社交数据的方法,所述方法包括:
接收构成的社交数据对象;
将至少一个跟踪符对象整合在所述社交数据对象内;
将包括所述跟踪符对象的所述社交数据对象传输至至少一个目的地
目标;
从所述跟踪符对象获取指示目标反馈的响应,其中,所述目标反馈
指示以下各项中的至少一项:所述社交数据对象至附加目的地目标的后
续传输、和来自所述至少一个目的地目标与所述附加目的地目标中的至
少一者的反馈参数。
2.如权利要求1所述的方法,进一步包括使用所述目标反馈计算调整命令,
其中,执行所述调整命令对在传输所述社交数据对象时使用的参数进行
调整。
3.如权利要求1所述的方法,进一步包括使用所述目标反馈计算调整命令,
所述目标反馈包括在接收所述社交数据对象的目标目的地处的用户反
馈,其中,执行所述调整命令对在构成所述社交数据对象时使用的参数
进行调整。
4.如权利要求1所述的方法,其中,主动式构成器模块被配置成用于至少
构成所述新社交数据对象;主动式发送器模块被配置成用于至少传输所
述新社交数据对象;并且其中,所述主动式构成器模块和所述主动式发
送器模块与彼此通信。
5.如权利要求4所述的方法,其中,所述主动式构成器模块和所述主动式
发送器模块与社交分析合成器模块通信,并且所述方法进一步包括所述
社交分析合成器模块向所述主动式构成器模块和所述主动式发送器模
块中的至少一者发送所述调整命令。
6.如权利要求2所述的方法,进一步包括执行所述调整命令并且重复所述
方法以监视附加目标反馈。
7.如权利要求1所述的方法,进一步包括基于先前的目标反馈从传输所述
社交数据对象预测目标反馈并且基于所述预测和定义积极反馈的至少

\t一个预定义阈值来调整与所述社交数据对象相关联的传输参数。
8.如权利要求7所述的方法,其中,预测包括使用机器学习算法或模式识
别算法。
9.如权利要求1所述的方法,其中,所述调整的参数进一步包括确定通过
其传输所述新社交数据对象的社交通信信道、并且通过所述社交通信信
道传输所述社交数据对象,其中,所述社交通信信道是使用所述响应来
确定的。
10.如权利要求1所述的方法,其中...

【专利技术属性】
技术研发人员:斯图尔特·小川
申请(专利权)人:西斯摩斯公司
类型:发明
国别省市:加拿大;CA

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