店铺用系统技术方案

为了实现与来自顾客的订单相关的业务的简约化、便利化，并且提高顾客的满意度，本发明专利技术提供一种总部系统和店铺系统，店铺系统包括店铺终端和厨房终端等具有各种功能的各终端等，其中，从与店铺所拥有的各终端不同的终端向店铺系统所拥有的终端直接发送和接收订单。进而，顾客可不直接到访店铺，而向到访店铺的另外的顾客提供商品。进而，涉及各种结算方式的支付成为可能。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及各种店铺，特别是饮食业，涉及与所希望的菜单式订单相关的店铺用系统、店铺用系统的控制方法、店铺用系统程序和记录介质。
技术介绍
在店铺业务中，被要求接受顾客所希望的订单，无误地进行配餐，准确地精算费用，但以往常常是以手工方式进行。从这种意义来讲，也必须借助于用机械化方式所下的订单和费用精算而期待其准确性。另外，最近的技术革新是惊人的，从以往的手工方式到使用机械化方式的店铺专用终端，除此以外，还从移动电话等个人所有的终端，经网络等，寻求取得与各家店铺相关的信息等新的服务。特别是，关于饮食业等的订单业务，通过在各处配置终端装置，从该终端收集订单信息等，不仅可减轻店铺方面的业务负担，还可提高顾客的满意度。例如，按照日本特开2004-302582号公报，公布了接受来自顾客的预约和订单的技术思想。然而，按照这种思想，一旦通过店铺方面的服务等接受了订单之后，对厨房则要通过另外的途径传递?目息。_5] 现有技术文献专利文献专利文献1:日本特开2004-302582号公报
技术实现思路
本专利技术的目的在于，为了消除上述问题，提供一种不仅使得与从任何场所来自顾客的订单相关的业务更加简约化、便利化，还可实现提高顾客满意度的店铺用系统、店铺用系统的控制方法、店铺用系统程序和记录介质。为了解决上述课题，在本专利技术的第一方面，包括:基于现金或具有等价价值的物品的精算装置；基于信用的后付款结算装置；以及对由上述精算装置和基于信用的后付款结算装置所得到的金额进行总计的装置。另外，在本专利技术的第二方面，还包括:将支付方法定为预付的装置。再有，在本专利技术的第三方面，还包括:将与顾客所拥有的信息相关的价值换算成用于精算的原资产的装置。再有，在本专利技术的第四方面，还包括:从与总部系统和店铺系统所拥有的各终端不同的终端向总部系统和店铺系统所拥有的终端直接发送和接收有关订单的信息的装置。另外，在本专利技术的第五方面，还包括:处理用于按顾客的级别来处理是否接受订单的信息的装置。再有，在本专利技术的第六方面，还包括:不到访店铺而直接下订单并结算的装置。再有，在本专利技术的第七方面，还包括:对与不到访店铺而直接下订单的顾客所属的群组和接受订单的顾客所属的群组有关的准许下订单和不准下订单进行处理的装置。更具体地说，在本申请的一种方式中，包括总部系统和店铺系统，店铺系统又包括店铺终?而、P0S系统和具有各种功能的各终?而，各终?而又包括控制部、输出部和输入部及接口部、以及从与店铺系统所拥有的各终端不同的终端向店铺系统所拥有的终端直接发送和接收订单的装置。本申请的另一方式，如上所述，还包括处理用于按顾客的级别来处理是否接受订单的信息的装置。在这种情况下，在处理信息的装置中，亦可将外部信息包含在处理对象内。专利技术的效果按照本申请，通过顾客对厨房直接下订单，从接受订购起对厨房的订购作业可实现流水线化，十分方便。再有，就服务的受益者方面而言，只要经历对服务点进行到访的动作，就会接受必要的服务，由此，便利性更得到提高。再有，对顾客的下订单和支付提供优质服务成为可能。【附图说明】图1为本申请专利技术的一种实施方式的总体方框图。图2为本申请专利技术的一种实施方式的店铺系统的方框图。图3为本申请专利技术的一种实施方式的终端概要图。图4为本申请专利技术的一种实施方式的菜单画面。图5为本申请专利技术的顾客选择一览表。图6为本申请专利技术的来自移动终端的订单接受处理流程图。图7为本专利技术的插入组识别数据表。图8为本申请专利技术的一种实施方式的P0S系统232的构成图。图9为本申请专利技术的一种实施方式的P0S输出部2323的构成图。图10为本申请专利技术的一种实施方式的P0S输入部2324的构成图。图11为本申请专利技术的一种实施方式的订单一览数据表。图12为本申请专利技术的一种实施方式的精算一览数据表。图13为本申请专利技术的一种实施方式的信息价值交换概要图。【具体实施方式】以下，参照附图，说明本申请专利技术的一种实施方式。图1为示出本申请专利技术的一种实施方式的总体构成的方框图。本系统包括网络10、总部系统20、店铺系统30、数据点40、以及与总部系统和店铺系统所拥有的的各终端不同的例如移动终端46构成。网络10实现总部系统20、店铺系统30、数据点40、移动终端46的信息交换功能。作为信息交换的具体方式，不管是有线、无线、光学等都行。另外，所谓移动终端，例如包含智能电话、平板型终端等具有同等功能的产品。总部系统20是存储店铺系统30中所汇集的与各店铺的销售实际业绩相关的信息等，并且根据需要将信息发送到各店铺的系统。另外，与各店铺的销售实际业绩相关的信息等也可经网络10被存储到管理系统(服务器)44或云42中。店铺系统30在管理与店铺相关的信息的系统中，将与店铺的销售实际业绩等相关的信息等经网络10发送到总部系统20。另外，移动终端46进行由顾客直接向店铺的厨房下订单。数据点40除了在总部系统20、店铺系统30或其它系统之间进行信息交换外，例如，也可提供各种处理程序。另外，数据点40也可以有多个。图2示出店铺系统30的构成。店铺终端231包括店铺服务器2311、数据库(以下省称DB) 2312等而成，与P0S系统232连接，还经店铺内网络237、网络10与总部系统20连接。进而，将P0S系统232与P0S显示装置291、P0S输入装置292、硬币处理装置293、纸币处理装置294、发券处理装置295、卡处理装置296等连接。再有，将点菜终端233、原材料终端234、厨房终端235、还有管理与店铺营业有关的采购等的收发订单系统236、标识系统(未图示)等与店铺内网络237连接，而关于这种连接，采取有线、无线、光学以及其它什么样的方式均可。接着，在图8示出了 P0S系统232的构成。P0S系统232包括P0S处理器232UP0S存储器2322、P0S输出部2323、P0S输入部2324、P0S接口 2325等。P0S处理器2321控制P0S系统232，P0S存储器2322被用于P0S处理器2321的控制。P0S输出部2323是输出用的装置，P0S输入部2324是输入用的装置，实现向P0S处理器2321的信息输出功能。另外，P0S系统232经P0S接口 2325，与店铺终端231等连接。进而，P0S输出部2323包括P0S输出控制部23231、以及与之连接的硬币处理输出部23232、纸币处理输出部23233、发券处理输出部23234、卡处理输出部23235、P0S信息输出部23236等构成。再有，P0S输出控制部23231将来自P0S处理器2321的信息传递给硬币处理输出部23232、纸币处理输出部23233、发券处理输出部23234、卡处理输出部23235、P0S信息输出部23236等。另外，P0S输入部2324包括P0S输入控制部23241、以及与之连接的硬币处理输入部23242、纸币处理输入部23243、发券处理输入部23244、卡处理输入部23245、P0S信息输入部23246等构当前第1页1 2 3 4 5 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种店铺系统，能以有线或无线方式与总部系统进行连接，其特征在于，包括：基于现金或具有等价价值的物品来进行店铺系统内的精算的精算装置；基于信用的后付款结算装置；以及对由上述精算装置和基于信用的后付款结算装置所得到的金额进行总计的装置。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：田尻力，福间广，
申请(专利权)人：克罗斯梦想有限责任公司，
类型：发明
国别省市：日本;JP