面向服务商的IT运维备品备件管理系统技术方案

技术编号:12930485 阅读:78 留言:0更新日期:2016-02-29 01:47
本发明专利技术为面向服务商的IT运维备品备件管理系统,包含有备品备件管理服务器(1),运维现场备品备件管理终端(2);所述运维现场备品备件管理终端(2)由控制单元(4)、现场单品信息摄取单元(5),空间定位装置(6),人机交互装置(7)、数据收发装置(8)组成;空间定位装置(6)、现场单品信息摄取单元(5)、人机交互装置(7)、数据收发装置(8)均与控制单元(4)连接,运维现场备品备件管理终端(2)与备品备件管理服务器(1)通过无线方式实现数据交换连通,能够实时采集运维一线的备品备件需求信息,并据此进行预设反应。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术为面向服务商的IT运维备品备件管理系统,包含有备品备件管理服务器(1),运维现场备品备件管理终端(2);所述运维现场备品备件管理终端(2)由控制单元(4)、现场单品信息摄取单元(5),空间定位装置(6),人机交互装置(7)、数据收发装置(8)组成;空间定位装置(6)、现场单品信息摄取单元(5)、人机交互装置(7)、数据收发装置(8)均与控制单元(4)连接,运维现场备品备件管理终端(2)与备品备件管理服务器(1)通过无线方式实现数据交换连通,能够实时采集运维一线的备品备件需求信息,并据此进行预设反应。【专利说明】面向服务商的IT运维备品备件管理系统
本专利技术涉及IT运维领域,特别是一种面向服务商的IT运维备品备件管理系统。
技术介绍
随着信息化建设的深入发展,信息系统日益成为核心业务处理的关键基础设施, 随着信息系统的运用领域愈发广泛、数量日益增多、复杂度专业度不断提高,加之云计算、 物联网等趋势的逐步落地,IT运维服务行业正在发生深刻的变化,从服务的要求到业态模 式无不如此;一方面,越来越多的信息系统很难再采用由业主自身组织实施、集成商跟进服 务的传统模式加以运维,专业化、规模化、独立成体的服务商正在越来越多领域、地域的IT 系统上被依赖;另一方面,运维服务作为知识密集型、智力密集型行业,其行业特点和属性 对服务商的综合能力要求很高,保障运维的准确、及时、有效必然有赖于技术的支持,同时, 如何不断提高运维服务的效率、降低服务的成本,不仅需要强化管理,也需要新技术的支 持,故而,服务商的服务售卖对服务系统的依赖度愈发提高,甚至有以服务系统为核心,围 绕服务系统开展运维服务的趋势;运维备品备件的管理,作为运维服务管理的一项基本内 容,对于控制备品备件成本、满足备品备件保障、提高备品备件更新率和易用性都具有重要 意义,尤其对于规模化、多区域的服务商而言,需要一种能够及时、准确、高效的对备品备件 信息进行全面采集、智能综合、即时交互的备品备件管理系统。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种面向服务商的IT运维备品备件管理系统,能够实时 采集运维一线的备品备件需求信息,并据此进行预设反应,提高运维备品备件的管理水平。 为实现本专利技术的目的所采用的技术方案如下:面向服务商的IT运维备品备件管 理系统,包含有备品备件管理服务器、运维现场备品备件管理终端;所述运维现场备品备件 管理终端由控制单元、现场单品信息摄取单元,空间定位装置,人机交互装置、数据收发装 置组成;空间定位装置、数据收发装置、人机交互装置、数据收发装置均与控制单元连接,运 维现场备品备件管理终端与备品备件管理服务器通过无线方式实现数据交换连通。 本专利技术进一步的方案是:所述现场单品信息摄取单元同时包含有RFID读取器、二 维码读取器、图像拍摄器,并经过数据管控接口与控制单元连接。提高了满足备品备件综合 管理所述信息量的获取效率。 本专利技术进一步的方案是:所述人机交互装置包含有录入单元和显示屏。 本专利技术进一步的方案是:该系统还包含有数据融合单元,所述现场单品信息摄取 单元、空间定位装置、录入单元、数据收发装置均还连接到数据融合单元,数据融合单元连 接到控制单元。该数据融合单元可以在运维现场备品备件管理终端外单独设置,也可以集 成在运维现场备品备件管理终端之中,可对数据进行初级综合,包括采用定制电路、PLC等 对数据按预设进行排序与组合操作,优化系统架构。 本专利技术进一步的方案是:所述数据收发装置至少支持td-scdma、CDMA2000或 WCDMA三种制式中的一种。 本专利技术进一步的方案是:所述空间位置信息采集单元为GPS定位单元。 采用这种方案的面向服务商的IT运维备品备件管理系统,能够实时采集运维一 线的备品备件需求信息,尤其是智能备品备件综合管理所需的KPI,并实时传递给备品备件 管理服务器进行预设处理,后台的备品备件管理服务器也可以及时将有关数据传递到运维 现场备品备件管理终端,供现场人员分析、决策使用,且采用这种系统架构也有利于备品备 件管理系统与其它业务系统的配合交互,提高运维备品备件的管理水平。 【专利附图】【附图说明】 图1为面向服务商的IT运维备品备件管理系统的结构示意图。 【具体实施方式】 如图1所示,该面向服务商的IT运维备品备件管理系统包含备品备件管理服务器 1和运维现场备品备件管理终端2两部分,运维现场备品备件管理终端2备品备件管理服务 器1通过无线方式实现数据交换,可以是通过ADSL、td-scdma、CDMA2000或WCDMA网络,与 随着数据中心管理的日渐规范化和标准化,对进入数据中心管理的各种设备的预标识工作 也日渐完善和规范,这就为运维服务商实施智能、动态的备品备件管理提供了便利条件,备 品备件管理服务器1所运行的相关管理系统的有效运行,依赖于数据中心的事实数据,由 此,运维现场备品备件管理终端2需要能够满足数据采集、数据融合、数据传递、信息交互 的要求,在本例中,运维现场备品备件管理终端2由控制单元4、现场单品信息摄取单元5, 空间定位装置6,人机交互装置7、数据收发装置8组成;空间定位装置6、现场单品信息摄 取单元5、人机交互装置7、数据收发装置8均与控制单元4连接,所述现场单品信息摄取单 元5同时包含有RFID读取器9、二维码读取器10、图像拍摄器11,并经过数据管控接口 12与 控制单元4连接;人机交互装置7包含有录入单元13和显示屏16 ;为了提高运维现场备品 备件管理终端的处理能力,还可设置数据融合单元17,在本例中将数据融合单元17集成在 了运维现场备品备件管理终端2内部,采用单片机及PLC电路实现,用以对数据进行合并、 整理,所述现场单品信息摄取单元5、空间定位装置6、录入单元13、数据收发装置8均还连 接到数据融合单元,数据融合单元17连接到控制单元4,控制单元4可采用单片机及PLC电 路等现有技术实现;所述数据收发装置的支持标准可以是td-scdma、CDMA2000或WCDMA任 一种;本例的空间位置信息采集单元6为GPS定位单元,可采用SiRFstar III芯片实现。【权利要求】1. 面向服务商的IT运维备品备件管理系统,包含有备品备件管理服务器(1),其特征 在于:该系统包含有运维现场备品备件管理终端(2);所述运维现场备品备件管理终端(2) 由控制单元(4)、现场单品信息摄取单元(5),空间定位装置(6),人机交互装置(7)、数据收 发装置(8)组成;空间定位装置(6)、现场单品信息摄取单元(5)、人机交互装置(7)、数据收 发装置(8)均与控制单元(4)连接,运维现场备品备件管理终端(2)与备品备件管理服务器 (I) 通过无线方式实现数据交换连通。2. 根据权利要求1所述面向服务商的IT运维备品备件管理系统,其特征在于:所述 现场单品信息摄取单元(5)同时包含有RFID读取器(9)、二维码读取器(10)、图像拍摄器 (II) ,并经过数据管控接口(12)与控制单元(4)连接。3. 根据权利要求2所述面向服务商的IT运维备品备件管理系统,其特征在于:所述人 机交互装置(7)包含有录入本文档来自技高网
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【技术保护点】
面向服务商的IT运维备品备件管理系统,包含有备品备件管理服务器(1),其特征在于:该系统包含有运维现场备品备件管理终端(2);所述运维现场备品备件管理终端(2)由控制单元(4)、现场单品信息摄取单元(5),空间定位装置(6),人机交互装置(7)、数据收发装置(8)组成;空间定位装置(6)、现场单品信息摄取单元(5)、人机交互装置(7)、数据收发装置(8)均与控制单元(4)连接,运维现场备品备件管理终端(2)与备品备件管理服务器(1)通过无线方式实现数据交换连通。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:石可
申请(专利权)人:成都勤智数码科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:四川;51

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