智能一体机制造技术

本实用新型专利技术公开了智能一体机(民生e站)，包括一机柜，其特征在于机柜前方、后方均设有可开启的舱门，其中机柜前方舱门划分为上下两部分舱门，所述机柜包括顶端设有的摄像头、与机体采用50度仰角结构的触摸屏、触摸屏幕左右两侧区域配有曲线遮光结构、固定于机柜中部的操作台面，操作台面上设有密码键盘、指纹仪、二代证阅读器、电动吞卡器，密码键盘与机体采用嵌入式连接，以及置于机柜内部的电源、工控主机、包含RJ45网络接口和WIFI网络接口，支持WCDMA制式的3G无线模块的网络通信模块、打印机，机柜侧面安装有音响，机柜后方设有网络通信接口，在外设方面还预留了后期和银行金融服务、其他政府部门以及第三方开发商对接的接口。本实用新型专利技术可以用灵活的网络通信技术把设备布设到社保经办大厅、人才市场、基层服务场所、定点医疗机构、公共场所等服务场所，利用身份证、社会保障卡、指纹等便捷的电子身份识别技术，以及社保卡、银行卡(银联卡)电子支付技术，进行自助式的人社业务查询、预办理、自助报名、打印缴费参保证明等服务。

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及一种智能一体机(民生e站)设备，主要部署在社保经办大厅、人才市场、基层服务场所、定点医疗机构、公共场所等服务场所，面向公众，提供人社公共服务业务的信息查询、业务预办理、参保证明打印等多功能电子终端装置。
技术介绍
在人社部十二五规划中明确提出“探索政府网站、电话咨询服务、基层信息服务联动，形成多形式、多渠道、多层次、全方位的人力资源和社会保障信息化公共服务体系”的要求。为了有效提升城市的人力资源和社会保障公共服务能力，减轻业务人员服务工作压力，提高人民群众对人力资源和社会保障服务的满意度，自助服务是为各类服务人群提供服务是有效途径，将自助服务终端放置在社保服务大厅、就业服务大厅、人力资源市场、街道社区等服务网点，可方便各类人群便捷的获得人力资源社会保障服务。智能一体机(民生e站)是一个以完善公共服务体系为目标的公共服务产品。该产品整合了现有软硬件和信息资源，采用了人性化的使用界面，可快速部署到各个基层网点，为社会公众提供方便、多样化的“一站式”服务。与传统人力资源和社会保障公共服务渠道相比，智能一体机(民生e站)是一个“全新”的服务方式，它不受时间和空间限制，可为社会公众提供7X24小时的“统一”服务。智能一体机(民生e站)也可作为向基层延伸的服务平台，部署到社区街道等地点，为社会公众提供更为“便捷”的服务。智能一体机(民生e站)给业务带来便捷，实现服务区域全覆盖，打造“ 15分钟人社服务圈”;是创新业务经办“好帮手”，有效减轻窗口压力；通过多种用户身份识别手段，提供人性化、智能化引导式服务菜单，提供“多位一体”差异化人社服务；构建政府与公众的“桥梁”，不断提高群众满意度。
技术实现思路
为了解决以上问题，本技术公开了一种智能一体机，其具体技术方案如下:智能一体机(民生e站)，包括机柜、机柜顶端设有摄像头、倾斜固定于机柜上部的触摸屏、固定于机柜中部的操作台面，操作台面上设有密码键盘、指纹仪、二代证阅读器，以及置于机柜内部的电源、工控主机、网络通信模块、打印机，机柜侧面安装有音响，机柜后方设有网络通信接口，以上所述的触摸屏、电动吞卡器、二代证阅读器、网络通信模块、音响、打印机、摄像头的?而口均连接于工控主机相应?而口。所述的摄像头设置于机柜顶端。摄像头设置与机柜顶端视角相对开阔，可监控到机柜整体使用情况同时也可对使用者进行有效拍摄。所述的触摸屏倾斜固定于机柜上部。触摸屏采用红外触摸屏，触摸屏与机体采用50度仰角结构，触摸屏幕左右两侧区域配有曲线遮光结构，美观大方，该结构设计可有效防止从侧面偷窥屏幕，同时在侧面较强光照射时可保持比较好的视觉效果。所述的电动吞卡器，通过国家权威机构认证，支持符合人社部社会保障卡规范的社保卡读写；支持金融卡读卡。所述的二代证阅读器支持公安部标准二代身份证读卡。所述的密码键盘与机体采用嵌入式连接设计，与机体结合严密，防尘、防水、防暴、防震、防钻、防撬，安全性高。密码键盘，符合金融标准，通过国家密码管理局、银联的相关认证。所述的指纹仪采用电容指纹传感器，对干湿手指、脏手指、破损手指均具有良好的适用性。所述的打印机包括A4激光打印机和热敏打印机两种。热敏打印机具备结构简单且不易损害的优点。A4激光打印机主要满足公众对人社缴费凭证打印的需求。所述的网络通信模块，包含RJ45网络接口和WIFI网络接口，支持WCDMA制式的3G无线模块。所述的机柜前方、后方均设有可开启的舱门，其中机柜前方舱门划分为上下两部分舱门，可以通过舱门方便硬件维护与升级。本技术采用如上技术方案，可以用灵活的网络通信技术把设备布设到社保经办大厅、人才市场、基层服务场所、定点医疗机构、公共场所等服务场所，利用身份证、社会保障卡、指纹等便捷的电子身份识别技术，以及社保卡、银行卡(银联卡)电子支付技术，进行自助式的人社业务查询、预办理、自助报名、打印缴费参保证明等服务。智能一体机(民生e站)作为万达信息智慧人社云服务平台的一部分，是智慧人社云服务平台外在服务手段的一种形式。该一体机的特性如下:—、外设丰富，可提供多种身份验证、信息采集和凭证输出机制。该一体机集指纹仪、身份证识别器、社保卡读卡器、摄像头、密码键盘于一体，可在有效保证用户隐私安全的前提下正确识别用户身份；同时结合触摸屏和系统提供的输入软件，支持手写输入、键盘输入等，可方便采集人社服务所需信息；借助集成的A4激光打印机，还可输出社保参保证明、卡金消费记录等多种人社相关凭证。另外，在外设方面还预留了后期和银行金融服务对接的接口，以支持人社服务和银行金融服务的无缝集成。二、平台开放，可与其他政府部门、第三方开发商等对接服务。该一体机软件系统基于开放的Android平台，使用云桌面+应用商店的模式进行架构，扩展性好，可基于统一接口标准与人社内部各业务系统、其他政府部门(如公积金中心、民政局等)以及第三方开发商对接。云桌面的使用，使得前台应用的扩展性、应用体验的一致性、信息共享等得到保证；应用商店的使用，使得后台对应用的注册、审核、发布、评价、计费等得到保证，人社增值服务模型初步形成。三、软件智能，提供满足人社服务需求的多形式、智能化服务。该一体机的软件应用充分考虑了硬件外设的多样性和Android平台的开放性以及人社大数据的分析价值，充分利用各种外设提供的便利，软件应用形式多样，服务智能。如使用刷卡输入身份证或者社保卡信息、使用指纹仪完成退休人员生存认证、使用摄像头完成现场办理取证、使用GIS模块辅助定位完成就近岗位信息和人社服务网点信息查询、使用人社政策法规知识库提供智能机器人咨询服务等等。另外，在人社云服务平台的支持下，软件应用功能可实现动态化、模块化管理，可根据实际业务需要动态配置加载功能模块，支持功能的动态扩展。最后，在系统运维上，还可支持软件应用无人静默更新、开机自动启动、系统自动开关机，支持软件应用和一体机机器的日常运行信息收集管理等。四、界面友好，提供适合基层不同群体的良好用户体验。该一体机配备了触摸屏，结合Android平台，可提供与当前市场主流PAD、智能手机等类似的用户体验，注重一体机在光照、硬件显示效果、屏幕倾度、操作过程遮挡、操作环境人员多等实际环境下，用户的色彩感觉、图标隐喻、操作暗示等，操作设计上以触屏为基础，最小化复杂输入，输出信息结构扁平化，优化同一屏中操作区和信息反馈区的划分、切换，支持手指划拨、多屏切换、手写输入等，用户培训学习成本和使用门槛低，适合基层不同年龄段、不同受教育水平的人群使用。下面结合附图进一步详细说明当前第1页1 2 本文档来自技高网...

【技术保护点】
智能一体机，包括一机柜，其特征在于，机柜前方、后方均设有可开启的舱门，其中机柜前方舱门划分为上下两部分舱门，所述机柜包括顶端设有的摄像头、与机体采用50度仰角结构的触摸屏、触摸屏幕左右两侧区域配有曲线遮光结构、固定于机柜中部的操作台面，操作台面上设有密码键盘、指纹仪、二代证阅读器、电动吞卡器，密码键盘与机体采用嵌入式连接，以及置于机柜内部的电源、工控主机、包含RJ45网络接口和WIFI网络接口，支持WCDMA制式的3G无线模块的网络通信模块、打印机，机柜侧面安装有音响，机柜后方设有网络通信接口，在外设方面还预留了后期和银行金融服务、其他政府部门以及第三方开发商对接的接口。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：董海波，张帅，刘京玉，尹向华，张玉勇，张朗星，蔡云峰，刘渊，
申请(专利权)人：万达信息股份有限公司，青岛市劳动保障信息中心，
类型：新型
国别省市：上海;31