【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种在线服务系统中客户端与第三方即时通讯系统进行通讯的机制，适用于各种在线服务系统与第三方即时通讯系统实现通讯的应用场景。
技术介绍
随着移动互联网的快速发展，各种即时通讯系统以飞快的速度发展。各种特色通讯系统通过差异化服务跑马圈地快速积累起庞大的用户群体，成为移动互联网时代重要的用户入口 ；另一方面，通过不断丰富功能，围绕通信这个核心功能，发展成为集通信、社交、营销、媒体、工具五大功能于一体的平台化产品。各即时通讯系统提供商都会为企业，商家开放社交公众服务账号，该帐号与各即时通讯软件账号互通，通过社交公众服务账号，商家可在平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。在企业，和商家通过社交公众服务账号进行营销推广沟通交流成为了一种主流的线上线下互动营销方式，而移动设备受输入设备限制不能形成真正生产力，并且很多移动社交平台还没有推出PC客户端的前提下，在互联网在线服务系统中接入各种移动通讯软件就显得必要。作为电子商务服务平台的在线服务系统如何通过一种通讯机制能简单有效的接入各社交公众服务帐号展开高效的互联网+服务，是现在待...
【技术保护点】
一种在线服务系统第三方即时通讯系统的通讯方法，其特征在于：服务器Ncfs通过即时通讯系统提供提供的装置绑定社交公众服务帐号获取当前访客的信息和输入信息；服务器Ncfs包装消息与客服端进行通讯并根据内容进行相应的处理；所述服务器Ncfs包装的消息为与客服端约定好的特殊格式字符串。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：赵成，
申请(专利权)人：用友网络科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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