语音识别终端及系统、服务器及其控制方法技术方案

本发明专利技术提供一种语音识别终端及系统、服务器及其控制方法、非易失性存储介质。语音识别终端设置为能够与服务器通信，该服务器能够进行识别语音的语音识别，所述语音识别终端具备：语音输入接受部，接受来自用户的语音输入；语音识别部，对语音输入接受部接受的语音输入进行语音识别；应答处理执行部，基于对语音输入接受部接受的语音输入的语音识别结果，执行对用户的应答处理；以及通信部，对服务器发送语音输入接受部接受的语音输入，接收服务器的语音识别结果。应答处理执行部基于语音识别部的语音识别结果与从服务器接收的语音识别结果中先得到的语音识别结果，执行对用户的应答处理。

【技术实现步骤摘要】
语音识别终端及系统、服务器及其控制方法
本专利技术涉及提供虚拟交流的语音识别终端、服务器、服务器的控制方法、语音识别系统、存储了语音识别终端的控制程序的非易失性存储介质、以及存储了服务器的控制程序的非易失性存储介质。
技术介绍
作为语音识别装置，利用客户端-服务器型的语音识别系统，该系统使用由便携式终端等构成的客户端装置(也称为终端装置)、以及通过网络连接的服务器装置执行语音识别处理。该语音识别系统中采用的方式是：在终端装置中的语音识别较为困难等情况下，将该语音识别结果输出到服务器装置，由服务器装置侧进行语音识别，从终端装置输出该结果。
技术实现思路
另一方面，在上述语音识别系统中，因为基于终端装置中的语音识别结果执行服务器装置中的语音识别处理，所以从服务器装置得到的语音识别结果需要花费时间，对于利用终端装置的用户而言，来自终端装置的应答输出时间变长，存在着无法顺利进行交流的问题。按照本专利技术的一种方式的语音识别终端，设置为能够与服务器通信，该服务器能够进行识别语音的语音识别，所述语音识别终端具备：语音输入接受部，接受来自用户的语音输入；语音识别部，对语音输入接受部接受的语音输入进行语音识别；应答处理执行部，基于对语音输入接受部接受的语音输入的语音识别结果，执行对用户的应答处理；以及通信部，对服务器发送语音输入接受部接受的语音输入，接收服务器的语音识别结果。应答处理执行部基于语音识别部的语音识别结果与从服务器接收的语音识别结果中判断为更合适的语音识别结果，执行对用户的应答处理。优选的是，应答处理执行部基于语音识别部的语音识别结果与从服务器接收的语音识别结果中先得到的语音识别结果，执行对用户的应答处理。优选的是，应答处理执行部不执行基于后得到的语音识别结果的对用户的应答处理。优选的是，语音识别对语音进行识别并计算表示该识别的准确度的可靠度，应答处理执行部，关于语音识别部的语音识别结果中包含的可靠度，在后得到的语音识别结果中包含的可靠度大于先得到的语音识别结果中包含的可靠度的情况下，进一步基于后得到的语音识别结果，执行对用户的应答处理。尤其是，应答处理执行部，关于语音识别部的语音识别结果中包含的可靠度，在先得到的语音识别结果中包含的可靠度为指定可靠度以下的情况下，在后得到的语音识别结果中包含的可靠度大于先得到的语音识别结果中包含的可靠度的情况下，进一步基于后得到的语音识别结果，执行对用户的应答处理。优选的是，还包括动作模式切换部，基于对输入到语音输入接受部的语音输入的语音识别结果，切换服务器模式和普通模式，在服务器模式下，语音识别终端按照服务器的指示进行动作，在普通模式下，语音识别终端选择性地利用服务器的指示进行动作。尤其是，应答处理执行部在服务器模式的情况下，使语音识别部的语音识别结果无效。按照本专利技术的一种方式的服务器，设置为能够与语音识别终端通信，该语音识别终端能够进行识别语音的语音识别，所述服务器具备：语音输入接收部，经由语音识别终端接收来自用户的语音输入；语音识别部，对语音输入接收部接收的语音输入进行语音识别；以及应答处理执行指示部，基于对语音输入接收部接收的语音输入的语音识别结果，指示语音识别终端执行对用户的应答处理，其中，应答处理执行指示部指示语音识别终端从普通模式切换为服务器模式，所述普通模式下，语音识别终端选择性地利用服务器的指示进行动作，所述服务器模式下，指示语音识别终端按照服务器的指示进行动作。优选的是，应答处理执行指示部，作为对语音输入接收部接受的语音输入的语音识别结果，判断是否是来自用户的指定信息的询问的请求，在判断为是指定信息的询问的请求的情况下，判断是否登记有用于取得该指定信息的数据，基于判断结果，在未登记用于取得该指定信息的数据的情况下，指示执行促使用户输入数据的应答处理。按照本专利技术的一种方式的服务器的控制方法中，服务器设置为能够与语音识别终端通信，该语音识别终端能够进行识别语音的语音识别，所述控制方法包括：经由语音识别终端接收来自用户的语音输入的步骤；对接收的语音输入进行语音识别的步骤；以及基于对接收的语音输入的语音识别结果，指示语音识别终端执行对用户的应答处理的步骤，其中，指示执行应答处理的步骤包括：指示从普通模式切换为服务器模式的步骤，所述普通模式下，语音识别终端选择性地利用服务器的指示进行动作，所述服务器模式下，指示语音识别终端按照服务器的指示进行动作。按照本专利技术的一种方式的语音识别系统具备：服务器，能够进行识别语音的语音识别；以及语音识别终端，设置为能够与服务器通信。语音识别终端包括：语音输入接受部，接受来自用户的语音输入；语音识别部，对语音输入接受部接受的语音输入进行语音识别；应答处理执行部，基于对语音输入接受部接受的语音输入的语音识别结果，执行对用户的应答处理；以及通信部，对服务器发送语音输入接受部接受的语音输入，接收服务器的语音识别结果。应答处理执行部基于语音识别部的语音识别结果与从服务器接收的语音识别结果中判断为更合适的语音识别结果，执行对用户的应答处理。按照本专利技术的一种方式的非易失性存储介质存储在语音识别终端的计算机中执行的控制程序，该语音识别终端设置为能够与服务器通信，该服务器能够进行识别语音的语音识别，所述控制程序使所述计算机执行如下步骤：接受来自用户的语音输入的步骤；对接受的语音输入进行语音识别的步骤；基于对接受的语音输入的语音识别结果，执行对用户的应答处理的步骤；以及对服务器发送接受的语音输入，接收服务器的语音识别结果的步骤。执行应答处理的步骤包括：根据基于进行语音识别的步骤的语音识别结果与从服务器接收的语音识别结果中判断为更合适的语音识别结果，执行对用户的应答处理的步骤。按照本专利技术的一种方式的非易失性存储介质存储在服务器的计算机中执行的控制程序，该服务器设置为能够与语音识别终端通信，该语音识别终端能够进行识别语音的语音识别，所述控制程序使计算机执行如下步骤：经由语音识别终端接收来自用户的语音输入的步骤；对接收的语音输入进行语音识别的步骤；以及基于对接收的语音输入的语音识别结果，指示语音识别终端执行对用户的应答处理的步骤。指示执行应答处理的步骤包括：指示从普通模式切换为服务器模式的步骤，所述普通模式下，语音识别终端选择性地利用服务器的指示进行动作，所述服务器模式下，指示语音识别终端按照服务器的指示进行动作。按照本专利技术的一种方式的语音识别终端的控制方法，该语音识别终端设置为能够与服务器通信，该服务器能够进行识别语音的语音识别，所述控制方法包括：接受来自用户的语音输入；对接受的语音输入进行语音识别；基于对接受的语音输入的语音识别结果，执行对用户的应答处理；以及对服务器发送接受的语音输入，接收服务器的语音识别结果。执行应答处理包括：基于对接受的语音输入的语音识别结果与从服务器接收的语音识别结果中判断为更合适的语音识别结果，执行对用户的应答处理。优选的是，执行应答处理包括：基于对接受的语音输入的语音识别结果与从服务器接收的语音识别结果中先得到的语音识别结果，执行对用户的应答处理。优选的是，执行应答处理包括：不执行基于后得到的语音识别结果的对用户的应答处理。优选的是，进行语音识别包括：对语音进行识别并计算表示该识别的准确度的可靠度，并且执行应答处理包括：本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种语音识别终端，设置为能够与服务器通信，该服务器能够进行识别语音的语音识别，所述语音识别终端具备：语音输入接受部，接受来自用户的语音输入；语音识别部，对所述语音输入接受部接受的语音输入进行语音识别；应答处理执行部，基于对所述语音输入接受部接受的语音输入的语音识别结果，执行对所述用户的应答处理；以及通信部，对所述服务器发送所述语音输入接受部接受的语音输入，接收所述服务器的语音识别结果，所述应答处理执行部基于所述语音识别部的语音识别结果与从所述服务器接收的语音识别结果中判断为更合适的语音识别结果，执行对所述用户的应答处理。

【技术特征摘要】
2013.11.27 JP 2013-2448851.一种语音识别终端，设置为能够与服务器通信，该服务器能够进行识别语音的语音识别，所述语音识别终端具备：语音输入接受部，接受来自用户的语音输入；语音识别部，对所述语音输入接受部接受的语音输入进行语音识别；应答处理执行部，基于对所述语音输入接受部接受的语音输入的语音识别结果，执行对所述用户的应答处理；以及通信部，对所述服务器发送所述语音输入接受部接受的语音输入，接收所述服务器的语音识别结果，所述语音输入接受部将所接受的语音输入输出到所述语音识别部的同时经由所述通信部发送到所述服务器，所述应答处理执行部基于所述语音识别部的语音识别结果与从所述服务器接收的语音识别结果中判断为更合适的语音识别结果，执行对所述用户的应答处理，所述语音识别部识别所述语音并计算表示该识别的准确度的可靠度，所述应答处理执行部，关于所述语音识别部的语音识别结果中包含的可靠度，在后得到的语音识别结果中包含的可靠度大于先得到的语音识别结果中包含的可靠度的情况下，进一步基于后得到的语音识别结果，执行对所述用户的应答处理。2.根据权利要求1所述的语音识别终端，其中，所述应答处理执行部基于所述语音识别部的语音识别结果与从所述服务器接收的语音识别结果中先得到的语音识别结果，执行对所述用户的应答处理。3.根据权利要求1所述的语音识别终端，其中，所述应答处理执行部按照来自所述服务器的指示，从选择性地利用所述服务器的指示进行动作的普通模式切换为按照所述服务器的指示进行动作的服务器模式。4.根据权利要求1所述的语音识别终端，其中，所述应答处理执行部，关于所述语音识别部的语音识别结果中包含的可靠度，在先得到的语音识别结果中包含的可靠度为指定可靠度以下的情况下，在后得到的语音识别结果中包含的可靠度大于先得到的语音识别结果中包含的可靠度的情况下，进一步基于后得到的语音识别结果，执行对所述用户的应答处理。5.一种服务器，设置为能够与语音识别终端通信，该语音识别终端能够进行识别语音的语音识别，所述服务器具备：语音输入接收部，经由所述语音识别终端接收来自用户的语音输入；语音识别部，对所述语音输入接收部接收的语音输入进行语音识别；以及应答处理执行指示部，基于对所述语音输入接收部接收的语音输入的语音识别结果，指示所述语音识别终端执行对所述用户的应答处理，所述应答处理执行指示部指示所述语音识别终端从普通模式切换为服务器模式，所述普通模式下，所述语音识别终端选择性地利用所述服务器的指示进行动作，所述服务器模...

【专利技术属性】
技术研发人员：平田真章，户岛朗，岩野裕利，
申请(专利权)人：夏普株式会社，
类型：发明
国别省市：日本;JP