运维服务实时交互评价装置制造方法及图纸

技术编号:11294524 阅读:78 留言:0更新日期:2015-04-15 09:32
本发明专利技术为运维服务实时交互评价装置,包含有控制单元(39)、数据无线传输单元(30),其特征在于:该装置还同时包含有展示单元(11)、输入单元(13)、数据存储单元(15),展示单元(11)、输入单元(13)、数据存储单元(15)均连接到控制单元(39),可以在展示运维进程及信息系统状态的交互过程中收集客户的实时信息。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术为运维服务实时交互评价装置,包含有控制单元(39)、数据无线传输单元(30),其特征在于:该装置还同时包含有展示单元(11)、输入单元(13)、数据存储单元(15),展示单元(11)、输入单元(13)、数据存储单元(15)均连接到控制单元(39),可以在展示运维进程及信息系统状态的交互过程中收集客户的实时信息。【专利说明】运维服务实时交互评价装置
本专利技术涉及信息系统领域,特别是一种运维服务实时交互评价装置。
技术介绍
随着信息化建设的深入发展,IT运维服务行业正在发生深刻的变化,从服务的要求到业态模式无不如此;一方面,信息系统的深层运用愈发广泛,在更多的领域日益成为组织构建和运营的关键基础设施;另一方面,信息技术创新不断加快,新产品、新服务、新业态大量涌现,转化及规模化、更新换代迅速实施,专业化、规模化、独立成体的服务商市场日渐成熟;服务评价作为服务业务开展的重要内容,不仅贯穿于服务项目立项、实施、总结验收全环节,而且可能涉及信息系统业主、设备供应商、集成服务商等多主体,不仅是服务商提升服务质量的重要手段,也是改进服务作业设计的重要参本文档来自技高网...

【技术保护点】
运维服务实时交互评价装置,包含有控制单元(39)及与之连接的数据无线传输单元(30),其特征在于:该装置还同时包含有展示单元(11)、输入单元(13)、数据存储单元(15),展示单元(11)、输入单元(13)、数据存储单元(15)均连接到控制单元(39)。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:王建军
申请(专利权)人:成都勤智数码科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:四川;51

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