用于上下文相关呼叫的方法技术

本发明专利技术公开了用于上下文相关呼叫的方法。所述方法包括：在客户端装置上提供软按键；客户端装置的用户激活所述软按键；从服务器下载软件代理到所述客户端装置来响应所述软按键的激活，所述软件代理包含目标电话号码，其特征在于，所述软件代理能够使所述客户端装置呼叫所述目标电话号码；并且所述软件代理进一步包括以下两者中的一者：(a)与所述软件代理相关联的上下文信息，以及(b)用于从数据库中搜集所述上下文信息的指令；使所述客户端装置使用特定的电话号码呼叫目标终端；并且将所述上下文信息发送至被呼叫目标终端。

【技术实现步骤摘要】
用于上下文相关呼叫的方法本申请是申请日为2010年10月21日、专利技术名称为“按键服务器、计算装置、媒体路由器、呼叫的方法及系统”的申请号为201010525856.2专利申请的分案申请。
本专利技术涉及电话，更具体而言，涉及有利于上下文相关电话呼叫(即将该呼叫的上下文传达给被叫方的电话呼叫)的改良系统及方法。
技术介绍
电话服务已被使用一百多年之久，但在基本服务观念和用户感受方面却没有很大变化。然而，近年来，呼叫方ID(身份)已成为可用的信息。呼叫方ID在呼叫完成之前且在呼叫建立期间把用于标识呼叫方的带外信息(outofbandinformation)传送给被叫方。呼叫方ID使得呼叫号码(以及可能的话，与该呼叫号码相关联的姓名)显示在被叫终端机上。如图1所示，在公共交换电话网络(publicswitchedtelephonenetwork；PSTN)102上完成呼叫的呼叫终端机101连接至被叫电话104。被叫电话104通常仅能够分离出呼叫终端机(以及可能的话，与该呼叫终端机长期关联的用户)的基本身份。在该呼叫连接起来之后，如图所示“在带内(inband)”传送媒体流106。呼叫方本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种方法包括：在客户端装置上提供软按键；所述客户端装置的用户激活所述软按键；从服务器下载软件代理到所述客户端装置来响应所述软按键的激活，所述软件代理包含目标电话号码，其特征在于，所述软件代理能够使所述客户端装置呼叫所述目标电话号码；并且所述软件代理进一步包括以下两者中的一者：(a)与所述软件代理相关联的上下文信息，以及(b)用于从数据库中搜集所述上下文信息的指令；使所述客户端装置使用特定的电话号码呼叫目标终端；并且将所述上下文信息发送至被呼叫目标终端。

【技术特征摘要】
2009.10.22 US 12/603,6831.一种用于上下文相关呼叫的方法，所述方法包括：在客户端装置上提供软按键，所述客户端装置连接到按键服务器；用户激活所述客户端装置上的所述软按键；从所述按键服务器下载软件代理到所述客户端装置来响应所述软按键的激活，所述软件代理包括目标电话号码，其特征在于，所述软件代理能够使该客户端装置呼叫所述目标电话号码，所述软件代理进一步包括能够用于检索有关目标电话号码呼叫的上下文信息的上下文参考编号；并且所述软件代理使所述客户端装置使用特定的电话号码呼叫目标终端。2.如权利要求1所述的方法，其进一步包括：判定与所述目标终端相关联的设备类型；并且使所述上下文信息适应于被判定与所述目标终端相关联的所述设备类型。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述上下文信息包括以下两者中的一者：(a)呼叫方ID；以及(b)描述以呼叫为目的的文本。4.如权利要求1所述的方法，其进一步...

【专利技术属性】
技术研发人员：卡伊·Y·恩格，巴莫·班差，
申请(专利权)人：白马通信有限公司，
类型：发明
国别省市：美国;US