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对中断进行上下文相关处理制造技术

技术编号:12476288 阅读:69 留言:0更新日期:2015-12-10 12:14
本发明专利技术涉及接收通知项的列表,该列表包括多个通知项,其中多个通知项中的每个相应通知项与相应紧急度值相关联。检测信息项。在一些具体实施中,信息项为通信(例如电子邮件)。在一些具体实施中,信息项为用户的上下文的变化。在确定信息项与第一通知项的紧急度值相关时,调整第一通知项的紧急度值。在确定所调整的紧急度值满足预先确定的阈值时,向用户提供第一音频提示。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】【专利说明】 相关申请的交叉引用 本专利申请要求于2013年3月15日提交的名称为"CONTEXT-SENSmVEHANDLING OFINTERRUPTIONS"的美国临时专利申请61/799, 996的权益,所述专利申请据此全文W引 用方式并入本文W用于所有目的。
所公开的实施例整体设及数字助理,并且更具体地设及基于当前上下文来智能地 处理通知的数字助理。
技术介绍
正如人类个人助理一样,数字助理或虚拟助理可执行所请求的任务并提供所请求 的建议、信息或服务。助理满足用户请求的能力取决于助理对请求或指令的正确理解。自 然语言处理的近期发展已使得用户能够使用W口头或文本形式的自然语言与数字助理进 行交互,而不是采用常规的用户界面(例如,菜单或经编程的命令)。此类数字助理可解译 用户的输入W推断用户的意图、将所推断出的意图转换成可执行的任务和参数、执行操作 或部署服务W执行任务,W及产生可被用户理解的输出。理想的是,由数字助理所产生的输 出应实现在用户和数字助理系统之间的自然语言交互期间所表达的用户的意图。 阳〇化]然而,很多数字助理仅仅是反应式的,即它们仅响应于对信息的用户请求向用户 提供输出。例如,数字助理将在用户要求它们时提供驾驶方向,将设置提醒,捜索网络等。但 仅仅通过对信息的公开请求作出反应,数字助理的有益性就固有地受到限制。另一方面,人 类个人助理则是主动性的。他们可确定某人可能需要什么信息并在请求其之前提供它。而 且,他们可确定是否W及如何打断用户W通过最适当的方式提供此类信息。 因此,需要智能地而直观地确定待向用户提供的信息而无需首先接收针对其的特 定请求,并且智能地确定什么信息值得打断用户,W及如何通过适当方式呈现该信息的操 作数字助理的方法。
技术实现思路
下文描述的实施例提供了一种用于提供与通知项相关联的音频提示的改进方法。 具体地,在一些实施例中,数字助理动态且智能地向通知列表中的通知分配紧急度值,并仅 在紧急度值满足预先确定的阔值的情况下才提供音频提示。因此,鉴于传统通知技术或者 向用户提供所有通知,或者不提供通知(例如,如果设备已被置于静音模式中),本方法允 许数字助理基于消息的紧急度和用户上下文来智能地确定是否打断用户。此外,在一些具 体实施中,数字助理检测变化条件并监测新的传入通知,W调整现有通知项的紧急度值。因 此,数字助理提供用户通知的实时鉴别,使得不会仅仅因为用户不希望在商务午餐期间被 体育比分更新的通知打断而错过了真正重要的通知,其包括仅因为条件变化或新接收的信 息而最近变得重要的通知。 本文所公开的实施例提供了方法、系统、计算机可读存储介质和用户界面,W用于 数字助理智能地且动态地确定是否提供语音输出。该方法包括提供通知项的列表,该列表 包括多个通知项,其中多个通知项中的每个相应通知项与相应紧急度值相关联。该方法进 一步包括检测信息项,W及确定信息项是否与多个通知项中的第一通知项的紧急度值相 关。该方法进一步包括在确定信息项与第一通知项的紧急度值相关时,调整第一通知项的 紧急度值。该方法进一步包括确定第一通知项的经调整紧急度值是否满足预先确定的阔 值,并且在确定所调整的紧急度值满足预先确定的阔值时,向用户提供第一音频提示。 在一些实施例中,该方法进一步包括根据设备的位置来建立预先确定的阔值。在 一些实施例中,该方法进一步包括根据一天中的时间来建立预先确定的阔值。在一些实施 例中,该方法进一步包括根据与当前时间相关联的日历项来建立预先确定的阔值。在一些 实施例中,该方法进一步包括根据设备的用户设置来建立预先确定的阔值。 在一些实施例中,信息项是由W下各项组成的组中的一者:电子邮件;语音邮件; 和文本消息。在一些实施例中,信息项为应用程序通知。在一些实施例中,信息项为设备上 下文的变化。 在一些实施例中,该方法进一步包括检测至少包括通信和设备的上下文的变化的 两个信息项。 在一些具体实施中,相应紧急度值基于W下中的一者或多者:与相应通知项相关 联的时间;与相应通知项相关联的位置;W及相应通知项的内容。 在一些实施例中,该方法进一步包括确定对设备的用户而言重要的话题,并且基 于确定相应通知项对应于重要的话题来向相应通知项分配相应紧急度值中的至少一个相 应紧急度值。在一些具体实施中,由设备自动确定重要性话题,而无需人为干预。 在一些具体实施中,确定信息项是否与第一通知项的紧急度值相关包括确定信息 项对应于与第一通知项相关联的位置的变化。在一些具体实施中,确定信息项是否与第一 通知项的紧急度值相关包括确定信息项对应于与第一通知项相关联的时间的变化。 在一些实施例中,该方法进一步包括在确定所调整的紧急度值不满足预先确定的 阔值时,延迟向用户提供音频提示。 在一些实施例中,检测信息项包括接收传入的通信,并且响应于接收到传入的通 信来执行确定信息项是否与第一通知项的紧急度值相关。 在一些实施例中,该方法进一步包括确定用户是否已确认第一音频提示;并且当 确定用户尚未确认第一音频提示时,向用户提供第二音频提示,该第二音频提示与第一音 频提示不同。在一些实施例中,第二音频提示比第一音频提示响。在一些实施例中,第二音 频提示比第一音频提示长。在一些实施例中,第一音频提示为第一铃声,并且第二音频提示 为与第一铃声不同的第二铃声。 在一些实施例中,该方法进一步包括确定用户是否已确认第二音频提示;当确定 用户尚未确认第二音频提示时,向用户提供第=音频提示,该第=音频提示与第一音频提 示和第二音频提示不同。在一些实施例中,第=音频提示为语音输出。在一些实施例中,第 一音频提示为铃声,第二音频提示为第一音量的第一语音输出,并且第=音频提示为比第 一音量响的第二音量的第二语音输出。在一些实施例中,第一音频提示为铃声,第二音频提 示为第一长度的第一语音输出,并且第=音频提示为比第一长度更长的第二长度的第二语 音输出。 在一些实施例中,该方法进一步包括将来自信息项的信息结合到第一通知项中。 根据一些实施例,该电子设备包括显示器、触敏表面、用于检测与触敏表面的接触 的强度的任选的一个或多个传感器、一个或多个处理器、存储器和一个或多个程序;一个或 多个程序被存储在存储器中并且被配置为由一个或多个处理器执行,并且一个或多个程序 包括用于执行上述方法中的任一方法的操作的指令。根据一些实施例,计算机可读存储介 质在其中存储有指令,该指令当由具有显示器、触敏表面和用于检测与触敏表面的接触的 强度的任选的一个或多个传感器的电子设备执行时使得该设备执行上述提及的方法中的 任一方法的操作。根据一些实施例,电子设备包括:显示器、触敏表面、用于检测与触敏表面 的接触的强度的任选的一个或多个传感器;和用于执行上述方法中的任一方法的操作的装 置。根据一些实施例,在具有显示器和触敏表面、用于检测与触敏表面的接触的强度的任选 的一个或多个传感器的电子设备中使用的信息处理设备包括用于执行上述方法中的任一 方法的操作的装置。 在附图W及下文的描述中阐述了本说明书中描述的主题的一种或多种具体实施 的细节。根据说明书、附图及权利要求,该主题的其他特征、方面和优点将变得显而易见。【附图说明】 图1是示出了根据一些实施本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种操作数字助理的方法,包括:在具有存储器和一个或多个处理器的设备处:提供通知项的列表,所述列表包括多个通知项,其中所述多个通知项中的每个相应通知项与相应紧急度值相关联;检测信息项;确定所述信息项是否与所述多个通知项中的第一通知项的紧急度值相关;在确定所述信息项与所述第一通知项的所述紧急度值相关时,调整所述第一通知项的所述紧急度值;确定所述第一通知项的所调整的紧急度值是否满足预先确定的阈值;以及在确定所调整的紧急度值满足所述预先确定的阈值时,向用户提供第一音频提示。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:T·R·格鲁伯D·W·皮特谢尔
申请(专利权)人:苹果公司
类型:发明
国别省市:美国;US

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