本发明提供了一种基于深度学习注意力机制的电商评论数据分析方法及装置，其中，方法包括：采集电商评论数据；对采集的电商评论数据进行清洗和预处理操作；将文本数据的分词输入预训练的词向量模型得到对应的词向量；将标注的词性及得到的词向量输入预训练...

本发明提供了一种数据处理方法、系统和接口服务平台，其方法包括：获取用户通过接口服务平台发起的接口访问请求；判断是否存在与查询索引匹配的索引值；查询索引根据接口访问请求生成；若存在匹配的索引值，根据查询索引从缓存区中获取目标数据，将目标数...

本发明涉及一种智能客服应答方法、系统以及控制器和介质，所述方法包括：接入并配置机器人客服和对应的第一知识库；获取访客输入的问题信息；所述机器人客服基于所述第一知识库以及预先设置的第二知识库对所述访客输入的问题信息进行应答，其中，所述第一...

本发明涉及一种多轮智能问答方法、系统以及控制器和介质，所述方法包括：获取当前轮和先前轮的问句信息；基于所述当前轮和先前轮的问句信息获取当前轮的意图和实体，以及先前轮的意图、实体和回答模板类型；基于所获取的当前轮的意图和实体，以及先前轮的...