本发明涉及基于声纹及匹配关键字的绩效评定方法、装置及存储介质，应用于通话录音技术领域，包括：通过制定标准的考核指标，通过获取员工的通话录音，并根据员工的声纹特征进行声纹识别匹配，获取到员工的音频段落，并将员工的音频段落转换为文字段落，将...

本申请涉及信息处理相关技术领域，具体涉及一种电话交互信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。其中，方法包括：首先获取储存在预设云端的号码集合，所述号码集合中包括至少一个号码；基于预设的电话交互工具，拨打所述号码集合中的号码；获取话机实时...